一直以来,对于这个问题,我都觉得需要写下点什么。这不是要写给别人看的原因,而是我需要给自己一个理由。或许这个纠结我很久的问题,今天我将试着给自己一个答案。
2011年6月我放弃了工作了一年刚有起色的苏州园区某外资企业的专业对口的物流外贸工作,辞职的核心原因:就是工作的内容太过死板,每天被与海关相关的大量的数据、信息、单据折磨得发疯,这是一个不需要你有任何创造力只需要死扣海关条例,紧跟领导要求的一份工作。每天面对那样的工作,我感觉非常窒息,经过将近一年的忍耐,即使经理刚刚给我涨薪升职,我还是下定决心要离开。
在那一年中我一直在思索我到底适合做一份什么样的工作?
我阅读了大量的研究心理、性格方面的书籍,每天都泡在豆瓣、天涯这些论坛里有关职业规划的板块里;试图从自己的内心和别人的故事里找到一条适合自己的路。最后觉得人力资源管理行业的工作或许比较适合我,因为我觉得这份工作需要有敏锐的心智和精细的洞察力,以及较好的协调组织沟通能力。因为我资质一般的院校背景,又不是人力资源专业的对口专业,经过一番比较选择之后,我在一个刚刚起步的小公司,开始了我的两年有余的HR职业生涯。
那时候为了尽快入行,也没有专业的领导可以带我。我便给自己投入了大量的精力去提升专业水平,购买各种专业书籍课程学习,报考人力资源管理师的证书,一有空就泡在各大人力资源的网站和QQ群里交流。我自认为我成长的很快,写的很多关于人力资源管理方面的工作心得文章发表在行业内比较有名的“三茅人力资源网”上,多次得到了网站编辑的“精华”奖励和众多同行的点评称赞。那时我入行不到一年,很多同行都以为我是工作了三四年以上的“老油条”。曾经写过一篇《销售型公司招聘工作的思考》,被集团总公司的BOSS在朋友圈点赞转发,后来集团总部的HR总监在年度的公司HR部门培训会议上,专门结合我那篇文章,给全集团十几位HR同事、领导讲课。在和众多求职者的交流沟通中,常常只有一面之缘的人都会称赞我的专业素养。这些工作上的体验,让我一度很庆幸自己找到了一个合适自己的行业,准备满腔热情的大干一场,立志成为行业里的专业人士。然而短短两年多得HR生涯,我竟然“被动”的换了三份工作,再加上随着工作的深入,我逐渐也意识到了HR工作的一些无法打破的“瓶颈”。
两年三次“被动”换工作的事情,是让我决定离开这个行业最重要的原因之一。
第一次“被动”换工作是因为公司去常熟和当地的一个企业合营开分公司,我被公司派驻那边负责组建团队;然而等我们团队建好,合作方直接来个釜底抽薪,把核心业务团队打包挖走,跟我们公司解除了合营,瞬间我和公司副总只能卷铺盖走人。
第二次“被动”换工作也很扯,那家公司在苏州算是一个较为知名的互联网公司,但公司的业务模式有个致命的缺陷:核心产品是拿的某BAT巨头的代理,自己只有一些围绕核心产品的配套服务类产品。我在那不到半年,凭一己之力帮助公司把核心业务团队从40多人扩充到200多人,并且建立了一整套人力资源管理体系,得到了公司上下部门的赞许。正是我准备继续大展身手的时候,集团公司把一个管客服的负责人一纸任命为公司的人事行政经理,让我诧异不已。后来我才知道,人家有集团某大股东的关系,情况就变成我累死累活的干,人家优哉游哉的上班还对我指手画脚;听到别人喊我朱经理,再想想累死累活才拿的那点薪资,不免觉得可笑。我意识到在这里是不会有出头的日子了,也感受到HR在公司的体制里的卑微。
第三次换工作,其实是我自己落了坑,我去了园区一家某国字号网络公司成为人力资源主管,负责整个互联网事业部的HR工作,直接向公司总经理汇报。薪资待遇在当时也较为满意,然后等我入职了才一个月我就发现了不对劲,公司的核心业务领导和员工居然和竞争对手有勾结,出卖公司业务。我感到这里水很深,但公司总经理对此似乎毫不在意。等到第三个月的时候,公司总经理找我谈话说公司准备收缩互联网业务,你去把业务团队优化一下,随手就扔给我一份名单。我一看头皮发麻,要辞的都是些业务能力还不错的骨干,我就疑惑这是要干嘛。但我也只能执行公司的决定,只能在给员工争取赔偿上尽力维护公司和员工的合法权益。核心业务骨干的批量离职,造成了公司业务团队的大地震,嗅觉敏锐的其他人也纷纷主动辞职,果不其然公司总经理的真实意图就是要裁撤整个互联网事业部。等我看明白这一点,我也知道,最后一个要“优化”掉的人就是我了。2013年12月31日,我结束了两年有余的HR生涯。那一刻,我对HR工作的信心已经不可避免的动摇了。
时隔七年有余,我仍然会回想自己那两年有余的HR生涯。一直问自己到底为什么又要离开曾经信心满满的人力资源管理的行业。或许在今天,我要试着给出一个说得过去的答案。
1、HR的工作并不适合院校背景资质一般的人。如果你只是一个普通的院校普通的专业的普通人,那么我建议你慎重。为什么?因为以你的资历,你很难进入到一个人力资源管理做的比较好的大公司去学习成长,我们必须的承认人力资源管理工作做的比较规范专业的公司绝大部分都是一些实力雄厚的大公司,如果从事人资这个行业,一定要进比较规范的公司。如果你进了一些人力资源管理不规范甚至是就没什么所谓人力资源管理的公司,那么某种程度上来说会害了你,因为那会造成你职业成长的缺失。
2、HR的部门永远不是公司最核心最有价值的部门。千万别信什么老板说最重视公司的人力资源管理工作,老板最重视的永远是如何增加利润,减少成本。HR的工作不能直接为公司增加利润,减少成本。而且人力资源管理的工作内容是短期内看不出直接效益的,甚至是需要长期投入金钱和精力的,所以一般很少有老板会真正重视人力资源管理的工作。很大一部分HR每天忙得基本都是一些人事行政管理上的事务性工作,说难听点很多事就是杂事,特别是小公司最为明显,HR就是一块砖,哪里需要往哪搬。因此很多HR做了很多年之后,就被磨平了棱角,变成一个只会做些事务性工作的螺丝钉。
3、HR的个人获得感低。公司里除了老板最受众人尊重,最有话语权的一般都是:业务部门、生产技术部门这些直接影响公司效益的部门。往往这些部门里表现得好的人在公司也最为出众,最容易上位。然后一个普通的HR做的事情多是公司里的事务性工作,几乎没有什么容易出彩的地方,那就很难自我价值实现。薪资待遇也不如那些核心部门的人。如果你是一个对自我实现期望较高的人,那么HR的工作或许并不适合你。
4、绝大部门企业根本谈不上什么人力资源管理。这话虽然残酷,但都是事实,有多少公司的人力资源管理能做到六大模块样样齐全的,有的甚至连专门的人力资源部门都没有,充其量有个人事专员就不错了。有的甚至连人事专员都没有,随便找个小姑娘把前台、出纳、人事、行政打杂集一身。更有甚者,所谓HR工作都是公司财务兼管,而财务往往就是老板娘。招人、开人全凭老板一句话的事。这才是绝大部分企业人力资源管理的现状。
5、西式人力资源管理与中国的传统文化抵触。为什么?中国的老板管理企业最看重是钱和人的权力。钱的权力不难理解,但人的权力关系到老板的用人权,大多数老板对员工都有些不信任或者提防的心,必然导致他们根本不会真正的给人力资源部门充分授权;要么或者在人资部门安排自己的皇亲国戚之类的心腹来管理,这是大多数人力资源管理部门沦为事务性工作的执行者的根本原因。这一点是最核心也是很难根治的原因。你哪怕做到一个公司的人力资源部门最大的领导,也抵不过大老板们的一句话。
6、最后回归到个人本身,还要看你自己是什么样性格的人。如果你性格非常内向,不是很会来事,也不是很擅长跟人打交道和揣摩人的心思,那么也要谨慎考虑。以我做HR的两年多见过的上千个不同年龄段的人来看,绝大部分人的性格都很难改变,最多只是被暂时的隐藏。现在又到了6月份的毕业时节,如果有人对人力资源行业感兴趣,希望我的这边文章能帮你在做选择的时候多一些思考。
以上仅为一家之言,对错自辨。