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培训10之是否作业不认真,尚看根因真不真

作者 阿东1976刘世... 更新于:2021-04-26 21:39 35889
我们公司最近组织了一次《销售实战训练》的培训,授课老师为营销二部的张经理。课程结束后张经理给大家布置了行动项目作业,可是现在到了上交作业的时间,除了营销二部的同事有做,其他部门好多学员都说工作忙,未完成作业,或者是收到的作业质量不高,内容比较敷衍。面对这种情况,我们该怎么办?
我们公司最近组织了一次《销售实战训练》的培训,授课老师为营销二部的张经理。课程结束后张经理给大家布置了行动项目作业,可是现在到了上交作业的时间,除了营销二部的同事有做,其他部门好多学员都说工作忙,未完成作业,或者是收到的作业质量不高,内容比较敷衍。面对这种情况,我们该怎么办?
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培训10之——是否作业不认真,尚看根因真不真

 

        在培训9《做内训师,看的是收入、兴趣与名气》分享中,我们说到要对内部培训师激发其培训兴趣,要从收入、兴趣与名气这三个方面去设计机制,让老师感受到成就。

        而在其中的名气(荣誉)一项,其中一个重要的内容在该文中没有阐述——那就是成就。

一个老师的成就是什么?

        很显然,是桃李满天下。而所谓桃李,是指成绩好或者后来有成就的学生。可以自豪的说:那个某某怎样?我教出来的。

 

        一、培训无效果往往因人员大杂烩。

 

        曾经在中小学有种根据升学希望来分的班次,有直通班,精英班,还有育才班。直通属于真正的精英,而精英往往是那种A等成绩者,而育才则是那些感觉希望不大的学生集中的班。而还有一种放弃班,就是传说中的垃圾收集站。

        不同的学生,在上课作业采取的策略都是不一样的,有所针对性。分班分人教育,也算是采纳孔大爷的因才施教的方针。

 

        而在企业作培训呢?

        按道理,也应该是这样的分业务,分部门,甚至是分人才去培训才更为有意义,有针对性。这在大厂往往做得更好。因为人多,进行分类后还算是人多。所以较为落地。

        毕竟,人多好办事。为一群人开设一堂有针对性的专业课,与为一个人开设一堂专业课,显然是具有巨大的性价比差异。

 

        但在中小微企业呢?则很难了。

        因为本就人不多,但业务脉络及板块却相比大厂并不少太多。所谓麻雀虽小,五脏俱全,这也导致了专业种类不少,但人数却很少的问题。因此,在培训上,中小微企业往往就很难做到有针对性的区分业务板块、人才类别进行设计和培训。

        因此,很多中小微企业老板、领导都是这样想的。难得搞一次培训,那就都来参加。而不管培训的内容是否有针对性,是否会耽误部门工作的开展。

        但作为人在屋檐下,吃别人饭受别人管,还是可能作为福利的,认为可以让你能得到能力提升的培训。你不参加么?

        因此,很多时候中小微企业的各部门不得不参加那些人员大杂烩的大课培训,甚至是将专业课也作成了大课的培训。

        这种情况下,你如果还想着培训是福利,你应该好好配合培训,应该具有好的培训效果,那都是你的个人自嗨而已。

        所以,要复盘培训情况,我们需要从需求、内容到落地转化去思考。没有用处的培训是不会有多大效果的,无论在课堂上是否反应热烈。

 

        二、培训作业效果差,需要对根因寻导。

 

        (一)为什么作业不好?

        这一般会有两种情况的原因。

        一是不想做。二是不会做。

        1、为什么不想?

        一是对别人来说这个培训有没有意义?这个作业对受训者本身有没有意义?

        如果没有意义,我自然不想做。就算是迫于命令也只是敷衍做。

        二是这个作业有点意义,但是否有必须花时间去做的性价比?

        这个培训与作业有点意义,但还没有大到必须要舍弃工作与时间来完成他。那么自然就是能顺手就做一下,不顺手就懒得做了。

 

        2、为什么不会?

        是不是没有听懂?所以不会做?

        如果这本就是别人的课,我的人设就是一个旁听,自然不易听懂。一个没有针对性的培训内容,那么学员在上课时没有专心的听其实也是正常的。那么不太懂,不会组织行动作业也是正常的。

        如果这是作为能力的旁拓课,我就是一个兼听则明对能力小有助益的人设。自然没有必要太花精力去做。

        因此,不太重视你布置的作业是正常的,那么不做或者敷衍做就完全可能了。

 

        (二)为什么二部作业好?

        一般情况也同样有两种情况的原因。

        一是本就该好。二是不得不好。

        1、为什么该?

        作为本就是自己的业务领导的培训老师,其上的课自然要针对自己团队问题进行培训。这是培训意义的问题。也是老师与学生是否努力的根本问题。

        领导为下属培训,自然是要以下属作为主要的培训对象。其培训内容显然具有针对性。而在他(业务领导老师)的心中,其他部门来听课的人设就是旁听。

        因此,作为有针对性受训人众,如果还不能理解老师的授课内容,不会组织完成课后作业,那就是培训的真正失误了。很显然不应该存在这种方向失误的可能。

        2、为什么不得不?

        作为二部的团队成员,皆为培训老师的下属。为领导扎起看,那也是必须要表现优异,是必须要支持很好的完成作业任务的。

        而作为授课老师也是自己的团队,在作业上自然也要有榜样作业。在老师亲自带领下如果作业还做得不好。那就是课上得不到位了。

 

        因此,在对作业的看法上,我们必须要从上课到作业的意义上来思考。要从作业与工作任务的性价比上来思考。

        一是这次的培训内容是否有针对性?受众是否皆是真正的受益者?

        这涉及到听众能不能听懂,愿不愿意听懂,是否投入去做作业相关。

        二是本项作业的锻炼性与收益性有无评估?是否值得花时间?

        这在不同的业务部门,不同的人看来是不同的。

        而在话题中除了营销二部,其他部门都不见得好。这个其他部门是什么部门?是否同属营销部门?是否销售业务是一样的?

        不同的业务大类,往往培训效果不大,只能作为旁听。不同的销售业务,对于客户开发销售运作也同样不一样,只是相比纯粹不同者会收益更大些。

 

        三、在中小微企业的专业业务培训应该如何进行?

 

        对于人数少在培训上不好开发的硬伤在中小微企业很难避免。但我们还是要尽量去减少。尽量往有针对性的培训,只有落地的有用的培训,对自身有可能明显促益的培训,才是人们喜欢的培训。

        1、要让培训有意义。

        而对于中小微企业的培训如何打开,我在《中小微企业培训体系,要从需求到资源去考虑着手》一文中有过详细的阐述,在此不多展开。有兴趣者可点击阅读。在该文中对培训如何落地有过介绍。在此简列。

        要搞刀培训责任部门的确认。这主要是对内容开发实施的明确。原则上谁用人谁培训。

        要搞好.培训主要对象的确认。这是对参加培训是否有意义的明确。不用的别让别人去。

        要明确培训目的是解决那样。对于培训的落地的明确,只有针对性解决问题,才最有效。

        要对受训人需求进一步确认。对人员与需求要进一步匹配。在课上进行有“点”阐述。

        要对培训要达到的目标标准进行确认。一是上课内容与接受标准,一是转化解决问题标准。

        2、要让培训有性价比。

        而在中小微企业,人员量的硬伤。我们一般只能分课进行。对于可以进行的法治规章、职场心态、职业生涯等,可以尽量找时间进行大课。而对于专业课,尽量在现场教,或者参加外面的专业培训课。或者外派学习。不在内部搞成一对一,或者搞成大课的人员大杂脍。

         只有有针对性的培训,才能让人有更多的收获,也才会有更大的兴趣。

 

        小结:

        培训与作业是应该有意义的。而有无意义在于有无需求。因此,对于学习的组织者与老师都应该有相应的培训思考。而对于受训者要考虑的是内容能否落地,是否有益。

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2024-04-25 15:34
gvygbjkgk

26楼 gvygbjkgk

我们要让培训有意义,有性价比,这都是值得思考如何规范的

2021-04-27 10:42:14 回复 赞(1)

阿东1976刘世东

@gvygbjkgk:感谢鼓励

2021-04-27 21:25:41回复
皓麦

25楼 皓麦

因材施教

2021-04-27 10:39:41 回复 赞(1)

阿东1976刘世东

@皓麦:要做到不容易。

2021-04-27 21:25:53回复
木梓乐

23楼 木梓乐

八千里路的云与月,全部在阅读中走进了我心灵的深处

2021-04-27 10:33:27 回复 赞(1)

阿东1976刘世东

@木梓乐:感谢鼓励

2021-04-27 21:25:59回复
merlinsu

22楼 merlinsu

培训效果差是否有一些其他原因,作为组织培训的人和培训者,也是应当去思考这些问题

2021-04-27 10:26:57 回复 赞(1)

阿东1976刘世东

@merlinsu:感谢鼓励。每个人都应该要从利他角度去思考。就能形成合力。

2021-04-27 21:26:25回复
不离不弃我

21楼 不离不弃我

感谢老师分享

2021-04-27 10:24:28 回复 赞(0)
sarea

20楼 sarea

分业务,分部门,分人才去培训才是最优化方式

2021-04-27 10:23:09 回复 赞(1)

阿东1976刘世东

@sarea:感谢鼓励

2021-04-27 21:26:33回复
jiananhr

18楼 jiananhr

复盘培训情况,我们需要从需求、内容到落地转化去思考

2021-04-27 10:16:45 回复 赞(1)

阿东1976刘世东

@jiananhr:这是前提

2021-04-27 21:26:40回复
九月一号

17楼 九月一号

我觉得培训和作业都是有意义的,重点在于你个人愿不愿意去学,吸收新的知识

2021-04-27 10:15:21 回复 赞(1)

阿东1976刘世东

@九月一号:意义是一种定义。所以其有性价比与对比性。比如,在沙漠中,你拿着金子却买不到水甚至还增加了你的负担,让你更为消耗水分。这金子的意义在哪?可在城里,金子可以换到很多东西,让你生活得更好 。所以意义往往随着环境在变化。

2021-04-27 21:28:41回复
tufbf

16楼 tufbf

收藏

2021-04-27 10:09:13 回复 赞(0)
上官馨瑶

16楼 上官馨瑶

很专业 谢谢老师分享

2021-04-27 10:15:02 回复 赞(0)
我的朋友

15楼 我的朋友

收藏,喜欢这篇文章!

2021-04-27 10:08:13 回复 赞(1)

阿东1976刘世东

@我的朋友:感谢鼓励

2021-04-27 21:28:48回复
powerhujun1

14楼 powerhujun1

培训是福利,认真听培训的话,其实收获也会有的

2021-04-27 10:05:18 回复 赞(1)

阿东1976刘世东

@powerhujun1:感谢鼓励。培训自然都是好的。只看是否有更好的选择。所以有人说,一切的错过,都是上帝为你有更好的安排、

2021-04-27 21:29:33回复
雷小娟

13楼 雷小娟

干货满满

2021-04-27 10:04:00 回复 赞(1)

阿东1976刘世东

@雷小娟:感谢鼓励

2021-04-27 21:29:38回复
华荣广告

12楼 华荣广告

打卡

2021-04-27 10:02:40 回复 赞(0)
lemon0826

11楼 lemon0826

学习

2021-04-27 09:58:56 回复 赞(0)
乾元zZZ

9楼 乾元zZZ

#赞赏# 东哥也是业界楷模,对于问题的拆解以及登峰造极了~

2021-04-27 09:29:55 回复 赞(1)

阿东1976刘世东

@乾元zZZ:感谢乾元,一直在向你学习认识的角度和深度。是你们一直在鼓励我啊。

2021-04-27 21:30:20回复

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