如何成为优秀的中小企业内训师
培训与开发是人力资源六大模块里的一个重要内容,提起培训,估计上到老板、下到一线员工(车间性员工或非车间性员工)都认为培训很重要。在当今社会,如果有人说培训工作不重要,或者说老板不重视培训工作,估计没几个人提反对意见。
国内外无数成功企业的经验都告诉我们,欲建成一流企业,必先有一批一流的员工。而一流员工队伍的形成,又必须把好两个关口:招聘关和培训关。在招到合适的员工的基础上予以适当的培训可以使员工更加符合企业的要求,更能充分调动人员的潜能。在培训行业越来越火爆的今天,许多企业日趋理性,把目光由昂贵而不切实际的外训转为企业各部门员工基于自身优势进行的内训,通过内训课程的开发和内训师队伍的构建实现了部门之间的良好沟通和组织的资源共享。
既然培训工作那么重要,那么我们HR该如何成为优秀的中小企业内训师呢?今天笔者就和大家一起分享一下如何做好中小企业的培训工作。
首先,我们先了解一下培训工作的具体作用。除了上述开场白描述的内容可以证明培训的具体作用外,培训工作还有如下具体作用。
1、培训工作对企业带来的管理作用。
(1)增强员工对企业的归属感和主人翁责任感。
(2)增强企业向心力和凝聚力,塑造优秀的企业文化。
(3)提高员工综合素质,树立企业良好形象,增强企业盈利能力。
(4)培养企业的后备力量,保持企业永继经营的生命力。
2、培训工作对员工职业发展的作用。
(1)有利于增强员工的就业能力。
(2)有利于个人的职业生涯发展。
(3)有利于增强职业的稳定性。
(4)有利于获得较高的收入。
其次,企业培训师的角色定位。开展培训工作,除了人力资源部组织外,我们HR或其它员工如何对培训师进行角色定位,也是一项必修的功课。因为企业里面,除了HR可以担任部分课程的培训师外,其它部门的员工也可以担任相关课题(比如技术、工艺、生成管理等)的培训讲师。
一般情况下,角色定位有两种,一种是“教师”级的,另一种是“教练”级的,相信大家对这两种类型的人应该了解颇多,这里就不做更细化的描述。这两种人都是属于培训工作的职业人才,但和我们说的培训讲师有多大区别呢?培训师实际上在企业中同时扮演着教师和教练的双重角色,但倾向于后者更多一些。一个专业培训师也是一个专业的咨询顾问.应在告诉别人问题存在于什么地方的基础上,像咨询师一样帮助解决企业的实际问题,这是培训师和教师的本质差别。
第三,做好中小企业内训师的前提。为人师表的培训师,言行一致是做好培训工作的基本前提。我们教育员工要有责任心,而自己却对工作得过且过;或者我们让员工注重团队合作,而自己却凡事只考虑自己的利益,培训的时候口不对心,又怎么能让别人产生共鸣呢?
因此,我们HR在选拔自己企业内部培训讲师时,一定要有合理、科学、有效的选拔体系。有能力的人不一定适合做内部讲师,没有能力的人肯定做不了内部讲师,内部讲师选拔体系一定要根据企业自身发展的阶段、能力强弱等实时调整,选拔体系要灵活,不能死板。
第四,中下企业内部优秀培训讲师的3种工作境界。所谓“境界”,就是指心灵超越所达到的一种境地,或者叫“心境”,其特点是内外合一、主客合一、天人合一。每个职业都可以有各自的境界,而每一个人也可以有自己所追求的境界。这3种培训工作境界如下:
1、脚踏实地,恪守师德。为人师表,注重师德,能够脚踏实地,恪守本分,属于称职的培训师。这种类型的讲师,虚心好学,不断总结经验,吸取教训,脚踏实地,追求务实,专注于自身领域,认真对待每一次培训,严格地恪守培训师应有的职业道德。
2、真才实学,注重实效。一方面有较深的理论功底,同时也有丰富的实践经验,能够真正传道解惑,能够理论联系实际,关注解决实际问题,能够给学员带来实效。这类型的培训师能够谦逊地、认真地深入实际,认真分析每一次培训需求,根据学员的不同特点,开发并提供非常有针对性地培训课程,能够真正地解决组织的实际问题。
3、戒骄戒躁,超越自我。不断进步,不断完善,脚踏实地,戒骄戒躁。不求虚名,不过分贪图功利,专注于提高个人修为,专注于提升培训效果。能高瞻远瞩,认清前人走过的路,总结前人的经验,以严谨的态度对待培训和治学,不断超越自我,不断追求进步。
上述三种境界其实也是培训师必须具备高尚品德才能达到的,也是企业内部选拔培训讲师的一种参考。
第五,中下企业内部优秀培训讲师必须注重培训的实际效果,不要拘泥于培训形式或方式。不管做任何工作,工作绩效或工作成效是第一位的,你做了很多培训,但是起不到什么实质性的效果,那就不要培训。
目前大部分中小企业内部培训工作属于花拳绣腿的多一些,真正把培训工作做到位的少之又少,我们HR必须遵循一定的客观规律,不能为了“培训”而“培训”,这样子就失去培训与开发工作的本意了。
总而言之,培训工作任重而道远,我们HR伙伴们必须做一些简单而实际有效的工作,而不要太注重所谓的“形式”,员工真正的工作能力得到提升了,工作效率提高了,才是关键,其余的都是虚的。要做一个企业内部培训讲师不难,但是要做一个优秀的中小企业内训师,还是有些难度的。
本文仅为个人工作感悟,仅供参考。如有不妥,敬请大家在评论区点评或指正!
23楼 曹植17282
真的挺有用,认真学习中
22楼 694479118
很有用的。思考、学习、认真、包容、担当。每次从李老师的分享中,都能学习到不一样的东西。感谢。
21楼 694479118
很有用的。
20楼 694479118
很有用的。
19楼 墨兰宝宝
赞
18楼 墨兰宝宝
赞
17楼 橙子咸
这两年来负责培训板块,但是由于理论知识不够,眼界也是很有局限。因此每每只重视培训过程、形式是否完成,并没有过多重视培训的效果是否达到预期。也因此导致这两年多来培训开发能力并没有进步,只是同一件事做了两年而已。现在开始系统学习培训开发,也尝试搭建内训师成长体系,希望逐渐丰富培训体系,也希望自己能尽快成长
16楼 橙子咸
这两年来负责培训板块,但是由于理论知识不够,眼界也是很有局限。因此每每只重视培训过程、形式是否完成,并没有过多重视培训的效果是否达到预期。也因此导致这两年多来培训开发能力并没有进步,只是同一件事做了两年而已。现在开始系统学习培训开发,也尝试搭建内训师成长体系,希望逐渐丰富培训体系,也希望自己能尽快成长
15楼 桫欏
非常有道理
14楼 jinou
不错!!很仔细
13楼 junliyu
总结很到位
12楼 天使断翼
很专业
11楼 SENNA
分析得很有道理~
10楼 Ft树枝
写的很全面,观点也很全面
9楼 beijinglidan
完全同意
8楼 枫之吻
内容不错~
7楼 论坛大亨
我们公司也每周办员工培训,都是个部门大佬根据专业进行职位疏导,没有做企业文化的培训,所以培训效果很小,属于为了完成培训任务二培训的,我认为还是要抓新入职员工,入职半年员工,一年以上员工,分阶段梳理员工思想和动作,为企业任人唯贤提供帮助的培训最为重要。
6楼 hongmin
涨知识,获益匪浅!
5楼 八方乐达
每次看你的文章都有所收获
4楼 农村来的
写的太好了
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