内训师建设

作者霓凰公主2324... 2020-04-21 10:03 378

去年5月开始转培训岗，接手的第一项工作就是学习平台的运营，问题很快出来，花高价且已运营2年的学习平台，很多同事一次没有登录过，不说别人，我自己在接手之前登录次数也屈指可数。
当我在抱怨平台课程没有吸引力的时候，被告知，学习平台最大的作用是整合内部课程资源，我才恍然意识到，公司没有内训师，内部课程资源不要说不成体系，更是单调的只有产品知识，平台上更多的也只是产品知识的PPT。

内训师队伍建设势在必行，怎么做呢，开启了学习模式，记录如下：

总体思想：氛围营造+机制建设

一、取得老板支持
内训师建设的方案需要取得BOSS认可，并签字，要隆重地在向各部门负责人宣贯。

二、发布招募令
制作海报、推文，多渠道宣传招募令，同时私下沟通优秀潜在人员。

三、讲师选拔步骤
1、首批讲师主要为大区及部分分总，强制分配，软磨硬泡；
2、第二批内训师由集团主导，营销事业部人事参与实施，对象以分总为主；
3、第三批内训师由各事业部人事主导，选拔种子讲师，对象优秀基层业务人员，由首批讲师对种子讲师的培养。

四、讲师培养
1、讲授课程：课程开发、课程呈现
2、专业课程：外训，提升专业技能

五、课程审核
1、建立内部课程评审委员会：包含的有高层、中层管理者，高级讲师，不同的课程邀请相对培训对象参加。课程进行一至三次的分享，层层进阶，直至打磨成可使用的课程。
2、师资交流会：建立讲师群，讲课前，小范围的进行交流讨论，课程观摩，提出建议修改，保证分享成功进行，并能真正落地。

六、激励机制
1、绩效考核：年初根据培训计划，责任到人，课题量、课时量、效果以及评估四个维度是内训师的考核指标，与绩效进行挂钩。并对重大的课题给予一次性课酬奖励，年底给予荣誉奖项。
2、精神激励：年度优秀导师奖、年度新星奖、首席导师、杰出贡献奖励等奖项评选，并颁发荣誉证书和奖牌等。通过隆重的评选和颁奖表彰大会让公司所有人予以重视，并感受到荣誉感和使命感，更激发其积极性。
3、课酬费，分级制定课酬费，或者按照时薪的X倍发放课酬费。

七、其他
1、一个好的培训体系，不只是制度规章与流程，还需要配套的软硬件建设，与时俱进的内容与培训方式的提升等相关。
2、将“学习与成长”定为公司级目标。
3、鼓励员工自学，让自学者获利。
4、将“学习与成长”定为公司级目标。
5、内训师热情不够的原因：工作太忙；不知道怎么讲；不想讲（激励机制）。

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