招人、留人,这是HR老生常谈的问题,可以说,365天,HR随时都要面临这二者的平衡,只是年初时,矛盾更突出、问题更集中。
我认为,如果问题出来了,才临时想办法来处理,最多只能应付一下子,无法从长远或根本上解决好。要想较好解决,需要综合施策。以下建议供参与:
1、提出留人方案
年初,虽然应聘人数较多,如果公司从福利待遇、工作环境等各方面没有较强吸引力,也是难以招聘到充足的合适人选。所以,我认为,要想招聘完成好,还是让那些公司想留下的的员工留下。
所以,HR有必要对过去一年来员工离职原因进行分析、归类,并且有重点的选择那些“公司想留却没能留下”的员工,并且根据公司实际情况,针对性提出留人方案。
因为只有这样,才能触动各部门负责人和公司高层领导,如果他们一定程度上采纳HR提出的留人意见,或者提出他们新的想法,对HR来说,都是成功了。当然,如果大部分或全部不采纳,如果离职的员工太多,HR招聘不能及时到位,HR也可以讲些自己的看法,至少时占着先理的,也至于太过于被动。
2、积极展开招聘
招聘是任何时候都需要进行的,特别是年初应聘人员较多时,择优选择的可能性才大,除非各岗位人员均满员,或者领导明确指示“不招聘了”而且也无需储备任何人才。
当然,努力招聘,既要多渠道,也要常汇报,更要与各用人部门密切沟通,做到面试不影响正常工作,岗位要求具体不折腾。
3、送审储备方案
年初,应聘者多,正是“养肥存膘”的大好时节,特别是公司骨干重要和流失率较高的岗位,我认为,可以单独向领导请示汇报,对这些岗位做适当的储备,以备“招聘淡季”或“公司业务旺季”时的用人之需,至于储备的数量和岗位,就需要HR与领导多次进行商量了。
参考的依据可以是往年的用人数量、流失率以及今年的业务量等,储备也可以采取适当多入职、适当延后一定时间入职、符合入职条件但不入职只保持密切联系等三种方式,这样,既可以适当储备,也可以减少用工成本。
这样,就可以较好平衡招聘与留人的二者关系了,至少是与领导充分沟通协商处理这项工作的。
4、狠挖管理问题
不管是招聘,还是留人,如果只是HR一个部门单干,即使再有本事,也难以让这两项工作见效。即使招得多,也难以留住。如果招得多走得多,剩下的老员工很少,那么,公司的技术、经验、管理等都难以有沉淀,难以让产品或服务得到持续稳定的提高,必然影响公司的市场竞争能力。
所以,HR可以就招聘和留人两方面存在的问题一一进行剖析,特别是涉及公司管理的。其实,许多问题都可以归结为是管理问题,特别是用人部门、基层管理干部存在的简单粗暴、只使用不培训、未起表率作用等现象,一定要用严格的制度、频繁的检查和严肃的处理来落实,HR可以将已经离职员工的离职原因罗列出来,还可以附上员工的联系方式,以供核实之用。
当然,其他非管理问题也很重要,同样需要列出来,提供解决建议,供各部门和公司领导研究解决,因为这些问题,多半不是一两天可以解决或见效的,比如:工作环境、福利待遇、食宿条件等,更需要投入与持续改善,才能见到效果。有的问题甚至是暂时无法解决的,比如:公司位置偏僻、行业冷门等。
这些不是不处理,既需要时间和耐心,更需要解释和引导。
5、想想其他办法
如果公司招聘条件和吸引人才的能力确实较差,而且留人方面也不愿意投入、也不想改善既有的老做法,那么,对HR来说,求人求天无术,只要换个角度。可以有两个办法:
一是招聘和留人时,不管是面试或面谈,都让用人部门和公司高层都参加,听听别人的声音,看看人资的难度,即使他们有所改善了,也要一直坚持这样操作下去。因为,招聘与留人,从来就不只是HR的事儿,而是公司各部门和各级领导共同的事儿。
二是可否可以与一些中介、派遣机构联系,或者考虑工作、服务、业务等外包,只要有钱挣,社会上就一定有提供相应服务的机构,只是费用、服务质量问题,更需要慧眼和多次谈判。
另外,这也需要掌握一个度,如果这样操作后,公司几乎没有什么招聘任务了,那么,招聘专员就可能要下课了。所以,走出这一步,就要给自己想好后路,或者从这些自己想办法找来的业务中为自己寻求点机会。
楼主讲到“春节后在职员工纷纷选择跳槽”,说明公司在福利待遇和管理上可能存在一些问题。针对性以上分析,但愿能够给予楼主一些思考,更愿楼主的建议能够引起公司各部门和高层的触动和行动,这样,楼主公司招聘和留人不再那么难,从而楼主的工作也相对轻松愉快些。
14楼 毅行
谢谢!
13楼 椰栎桠格格
金三银四,职场人拿到前一年的奖金,选择跳槽,像这情况完全可以发布内部消息,奖金押后再发,以留住还在犹豫期的员工。因为会犹豫说明内心还在权衡条件哪边好。还有一种反其道而行之,辞退不合格的员工,以敬效尤。集中兵力,不养闲人,这样才能更好的创造目标效益!
同时做好年初的公司展望目标,让大家有个努力目标,比如一年下来绩效达标可以发放部分奖励或深造机会!总之要想马儿跑,粮草也是要跟上的~
至于招人,年后招人可谓在抢人,在公司提供条件有限情况下,校招、内部晋升、社招(内部人员介绍)都是多渠道拓展的。
才仙僧
@椰栎桠格格:奖金押后再发。这是损招,不是长久之计!真的是短见啊!!!
椰栎桠格格
@才仙僧:是个人意见,不至于吧。
云梦泽大侠
@才仙僧:用兵之时也不难成为辅助措施之一,“损”的定义是站在什么位置来说呢?
12楼 Fanny00048
谢谢老师分享!
11楼 LNSBDHR
谢谢分享
10楼 你若盛开Q清风自来
谢谢分享,学习了
9楼 red wan
感谢分享!!!
8楼 凭心
感谢分享
7楼 梓芙
感谢分享!
6楼 转圈
感谢老师分享
5楼 QueenaWYR
学习了,谢谢分享。
4楼 不迁不贰
赞同
3楼 一叶扁舟1984
学习
2楼 刘许267
佩服!学习了,赞。
1楼 0925100
感谢分享,学习成长