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大家好！我是刘仕祥！
今天跟大家分享，如何做好推进跨部门工作！
Hr是一个服务型的职业，要做好人力资源管理，就要服务好公司和员工。服务好公司，本职是服务好员工，通过员工实现公司的战略目标。
因此，人力资源管理工作，没有员工的参与是不行的。
人力资源管理工作，如果从与员工密切度来划分，可以分为两种，第一种是与员工利益相关且对他们有益的工作，例如奖金分配，工资调整等。这种工作，hr推进起来很容易。第二种是与员工利益相关性低或者对他们不利的工作，例如公司年会、培训需求调查、绩效考核等。
第一种工作相信很多hr推进起来是顺风顺水，所以在这里不谈，接下来，我们来谈谈如何推进第二种类型的工作。
很多hr觉得推进跨部门工作很难，比如，你想做一个员工满意度的调查，你给全公司的员工都发下来后，希望他们三天后交上来，结果三天后，及时交上来的的人寥寥无几。然后，你又去催几遍，结果还是没有多少人交上来。这时，你觉得很累：真不想做hr了。
其实，你觉得累，因为你的方法不对！推进跨部门工作是有方法有技巧的，今天，给大家分享三种推进跨部门工作的方法，希望对你有用：
第一种方法：通过设立工作小组来推进
如果你做过“任职资格项目”，那你一定曾经头疼过。因为任职资格项目需要跨部门配合的工作很多，而且，很多都是需要占用业务部门员工很多时间的，因此，很多员工都不会很配合或者敷衍了事。这时，做hr的压力就会很大，员工不配合，项目不成功，责任大部分是算在hr身上。
其实，像这种项目型的工作，一定要通过设立工作小组来推进。
首先，你要有个仪式感。项目型的工作，一定要召开项目启动会，希望公司领导（董事长、总经理）可以高度重视，积极推动，分管领导亲自抓落实，由公司人力资源部门负责人制定实施方案，并向公司各部门负责人介绍项目工作的实施计划。
其次，成立项目工作小组。在实际的工作过程中，很多hr都会犯一个错误，就是无论什么制度，都由人力资源部来制定，然后下发给各部门实施。如果是这样，各部门会非常抵触。所以，项目工作的推进，除了要设计贴合业务部门的实际情况的制度之外，还要让各部门负责人或关键人员共同参与进来前期的准备工作。
因此，成立项目工作小组，也就是公司各部门须指定专人配合专职做项目工作，且由公司人力资源部门根据计划统筹安排。这是最好的推进项目工作的方法。
项目工作小组的成员，最好是由hr专业人员担任组长，各部门指派一个专员协调本部门工作。Hr的指责主要是牵头、组织、协调、解释、控制等，各部门专员主要负责项目工作在本部门的实施。
通过设立工作小组，可以让很多项目性工作推进变得容易。例如，在企业推进绩效考核工作，也可以设立“项目考核小组”，这样hr就可以把考核工作中数据收集、统计等工作交给业务部门。
第二种方法：通过业务部门的领导来推进
对于一些全员参与的工作，则需要通过业务部门领导来推进。例如，你想做一下员工培训需求的调查。你可能把所有调查问卷都发到员工手上了，也以公司人力资源部的名义发了通知，可是还是有很多员工没有配合你的工作，为什么？因为这些工作与他们关系不大！而且他们最大的理由就是工作太忙！
这时，你该怎么办，才能让他们配合你的工作，完成问卷调查呢？
最好的办法是找业务部门的领导沟通。
其实对于人力资源工作，我个人建议，除了你的工作只是对极个别员工，否则，都不要直接丢给员工去做，因为你不是他的领导。员工只对他的领导负责，而且，你要占用员工的时间，就必须让他的领导知道，否则，他帮你做了，不仅吃力，可能还会被他的领导批评！因此，你应该先找他的领导沟通。
如何沟通呢？要做好三个步骤：
第一步：先跟业务部门领导沟通要他们做什么事情。
比如，你要做员工培训需求调查表，你可以找到业务部门领导说：2019年快到了，我这边需做好员工培训计划，为了能够更好地做好你们部门的培训，这边需要先做一下员工培训需求调查。我这里已经把培训需求调查表做好了，所以麻烦领导帮忙做好这项调查工作。
第二步：告知这项工作对他们部门的重要性。
2018年，你们部门很多员工都说希望培训能够更有针对性，所以，我特意针对你们部门做了一些问题，希望你们部门每个员工都一定要做。这样对你们部门明年的员工培训有很大帮助。
第三步：希望部门领导能特意安排这项工作
Hr可以给每个员工发这份问卷，但希望部门领导能够告诉员工，要及时做好这项工作。
相对于hr的要求，员工更原因听他们领导的话。
第三种方法：通过hr自身主动的沟通来推进
跨部门推进工作，最重要的还是要hr主动沟通。在跨部门沟通时，我们经常会有这种思想:对方肯定会来找我的，因为他有求于我。所以最终结果是，我有事才去找他。对方想，他有事才来找我，何必那么着急，先把我的事忙完再说，于是，跨部门沟通的障碍就出来了。
就像一场追逐游戏，你追我赶，追得慢，距离就越来越远了，最后内部消耗就出现了。
只有你追我往，大家才会越来越靠越近。
跨部门最重要的行为，就是主动，双方都要主动靠近，才能顺畅。核心是为着一个目标，就是公司的发展。当你主动的时候，别人也会主动来找你，这样就形成了一种良性的循环。
就像我们平时在跟亲朋好友互动的时候，也许别人会一直主动，但是如果你没有主动的意识，久而久之，双方也会越走越远。
我听过很多老板抱怨，公司团队效率很低，导致公司的总体目标难以实现；
我听过很多朋友抱怨，公司的同事太难合作了，想叫他们做点事太难了。
很多公司的失败，就死在跨部门沟通上。
跨部门沟通对每个人来说，都有一堵墙，那就是“事不关己”之墙。而“主动”才是跨越这堵墙之梯。
作为hr，必须把“主动”作为你自己行事的指南，你会发现，你会得到更多。同事更愿意帮助你了，而你，工作自然也更加顺利了。
那我们该怎么提高你自己的主动能力呢？
首先，对于你自己的事情，一定要主动跟催，很多时候，没有跟催就没有结果。也许，你心里会抱怨，为什么做一件事那么难？什么事情都要跟催，多累啊！也许是这样，但是不跟催，什么都没有。其实你会发现，你跟催得多了，也就习惯了，反而养成了一种优秀的习惯，而且只有跟催才能练就高执行力，因为你跟催越紧，结果越好。
其次，要多走动。每天上班，不要只呆在自己的座位上，看着那台电脑。更多的是要多走到别的部门，去跟各个部门的同事聊聊天也好。不要总是等到有正事的时候才去找别人，那沟通的效果的大打折扣了。
最后，要把焦点放在公司的发展上。如果每个人都在想着自己的利益，那势必会逃避沟通，因为有时沟通会让自己受挫。只有把焦点放在公司的发展上，才能激发你的动力。对对方来说，把焦点放在公司发展上，才能更容易理解主动方的不易，最终达成一致。
一方主动，是一厢情愿，双方主动，才是爱情。对于跨部门沟通来说，主动是必不可少的要求，同时，能够让你掌握跨部门沟通的主导权。
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