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无领导小组讨论(Leaderless Group Discussion,LGD)是指运用松散群体讨论的形式,快速诱发人们的特定行为,通过这些行为的定性描述、定量分析以及相互比较判断来评价参与者的个性特征的一种方法。它起源于第一次世界大战德国间谍的选拔,后来被移植到企事业单位人才的招聘选拔中。并且,由于效果显著,在越来越多的地方得到应用。
一般来说,LGD需求把6-9人放在一组,在规定时间内(约1小时)就给定的问题进行讨论,讨论中各个成员处于平等地位,并不指定小组的领导者或主持人。问题包含多方面,如分奖金、业务、人员安排、社会热点问题等。
LGD的分类
LGD的分类一般从两个角度考虑:
1、根据讨论主题有无情境性,可以分为无情境性讨论和情境性讨论。
2、根据是否给讨论者分配角色,可以分为不定角色的讨论和指定角色的讨论。
LGD的设计
LGD的设计按照事情的发展过程,可分为前期准备、具体实施以及评价总结三个阶段。下面具体来谈谈。
一、前期准备
讨论题目的编制
题目的质量直接影响到无领导小组讨论的有效性。要对所招聘岗位进行工作分析,了解相关岗位的特点,需要在具备的特质。这一点其实可以从岗位胜任力模型里面提取。之后,就要选取和设计题目,题目要有争论性,材料要为大家所熟悉,保证人人有话说。同时,需要编制备选答案,选取岗位最需要特质的答案。
评分表的设计
评分表的设计包括评分标准及评分范围。评分标准是对测评能力指标进行的简单描述,范围则是给出各指标的权重和具体分层评价区间。一张图说明:
计时表的设计
计时表主要用于控制整个讨论时间以及记录参与者发言次数和时间。如果被测评者人数为7人左右,讨论时间一般控制在一个小时左右。具体可随人数增减进行调整。
培训考官
LGD看似简单,但却是一项复杂的工作,并且它采用的是一种主观的评价,这就要求在正式开始前,必须对考官进行评价,以确定一个统一的标准。
选场地
在哪里进行该讨论是非常重要的。需要给讨论者创造一个良好的环境,舒缓他们的心理压力和心理不适,以免因为客观环境原因造成评价结果的不准确。
确定评价小组
一般都是6-9个人。太少了不利于结果的讨论,太多了不利于充分表现。在一个讨论组上的成员,最好是竞聘同一岗位的人员,这样大家的思想意思和对事物的了解程度都类似,能尽量保证公平。
二、具体实施
具体实施简单来说就是主考官读导语,包括讨论目的、讨论题目和讨论规则等。然后竞聘者就材料进行讨论。主考官在旁负责记录。
三、评价总结
等测评完了后,对整个讨论过程进行回顾,主考官就个人意见进行交换,在充分讨论后,得出一致的结果。讨论的主要焦点应集中在学员参与程度、影响力、决策程序等具有高辨识度的特征上,同时需要兼顾岗位需求。
LGD题目的设计
总体来说,题目类型包括开放式问题、选择问题、资源争夺问题、两难问题和操作性问题五类。每种类型的题目都有好有坏,主要是看需要在哪里。但不管选择哪种类型的题目,一定要体现出这么三点原则:联系工作内容、难度适中、具有一定的冲突性。
以上,简单介绍了LGD的实施过程和题目的设计,下面具体来谈谈一些细节问题。
测评维度的确立
整个LGD我认为有两点比较重要,一是题目的设计,二是测聘维度的确立。知道如何考量没好的题目不行,有好的题目不知道如何考量也不行。可以按照下面这个思路来处理。
讨论形式
讨论形式可以有多种,但哪一种比较好,就看当时的布置环境。一般来说有下面三种:
就我们来说,在做校招的时候,都选用第三种形式。
评分方法
如果对讨论者进行评分,一般也有三种形式:机械常模参照计分法、机械标准参照计分法和概括经验评分法。
机械常模参照计分法内涵就是两个表:
机械标准参照计分法计分标准如下:
最后,概括经验评分法包含三个方面的计分要点:全面综合分析重点评价、发挥经验的作用以及多在综合评价时使用。
最后一个问题,面对掌握"技巧"的学生们,我们又该如何甄别人才呢?
我的回答是,多重筛选,提高甄别率。就像前面说到的,每一种甄选方法都有利有弊,我们不可能仅靠这一种方法就决定录用或不录用某个人选。一般来说,无领导小组讨论只是一部分,可以结合结构化面试进行进一步的筛选工作。整个完整的流程如下:
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每篇一语:
你知道最绝望的事是什么吗?是你见过最美的一棵树,那棵树不在了,你知道这辈子你都不会再遇见那么美的树了,永远不会。于是你看见森林不再说话,你低着头,闭着嘴巴。
24楼 罗伯爽
老师,您好。感谢您的分享,对于没有实操过无领导小组讨论的我来说,非常有借鉴意义和价值。您在文中,有说到“整个LGD我认为有两点比较重要…二是测聘维度的确立。…有好的题目不知道如何考量也不行”,关于测聘维度我非常认同您的观点,但我目前还没有实操经验,能否请老师适当举几个例子,帮助更多同学理解认知这个知识点。再次感谢老师的无私奉献和分享。期待您的回复。
董点先森丨董超
@罗伯爽:这个比较宽泛,每次校招都用,但如果论流程,我们也还是按照我写出来的这个操作在做。具体细节在每次的操作中都会有所不同,主要是因为当时情况和人员安排的原因。
23楼 月半湾0898
学习了,谢谢分享!
22楼 修罗灵
学习
21楼 赖小葵
以前在社团的时候用过,但毕业后就。。。。。。。。。。
20楼 飘浮
学习了,谢谢
19楼 颠沛流离的迷迭香17011510
学习了,谢谢分享。内容简洁、直观明了!
18楼 冯君瑞
学习了,谢谢!
17楼 风信子S
讲解很详细呢,谢谢分享,那个计时表可以借鉴了~
16楼 BRCV
学习了,谢分享!
15楼 清风雅居
学习了,谢分享!
14楼 饺子妈
谢谢分享
13楼 了子孖
学习了,谢谢分享
12楼 哎哎呦喂
学习了,刚开始接触无领导小组是在刚毕业的时候,谢谢分享!
11楼 jimm
对无领导小组讨论做了完整的介绍,比之教科书内容更通俗,很有参考价值。学习了,谢谢分享!
10楼 半盏时光
谢谢分享,我曾经参与过无领导小组讨论,作为一名参赛者当时情况并不是很好。
9楼 真我趁年华
LGD 我看看是不是我一个人想到LOL
董点先森丨董超
@核桃巴:不玩游戏的我知道你在说啥
8楼 幸福快乐1990
学习了,谢谢分享!
7楼 3wsok
学习了,谢谢分享!
6楼 杨涤生
无领导小组讨论的全流程都说到了,谢谢
董点先森丨董超
@心想事成的山茶花:客气了
5楼 304170442
学习了,谢谢分享!
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