推荐知己知彼才能百战不殆

作者 Lily瑛更新于：2017-02-27 17:41 2142

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春风行动-新春招聘

本期征文主题：《春风行动-新春招聘》，有人说要解决“招聘难”的问题，应从技术、战术和战略三个层面来入手。结合你们... 我要投稿 >

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知己知彼，才能百战不殆

年年岁岁花相似，岁岁年年人不同。每年的年初，总是离职与招聘的高峰期，求职者在这个时间重新择业，企业也趁机招募优秀人才。负责招聘的你，又到了忙碌的季节，经过一年的工作洗礼，是否已总结了自己的一套经验？

“金三银四”、“金九银十”，是当今招聘网站响当当的口号，既鼓励人才流动，也鼓励企业未雨绸缪。

回看每年的招聘季，总能听到有人在嚷找不到工作，同时企业也在嚷嚷说招不到合适的人才。一句话说就是：有人没活干，有活没人干。

于是求职者不断地问，工作都去哪啦？企业不断地问，合适的候选人都去哪啦？明明就那么多人在找工作，明明那么多企业在招聘，为什么就是没有匹配上呢？企业和求职者都在迷茫，这是为什么呢？怎么解决？

一句话：知己知彼，才能百战不殆！企业如此，应聘者也是如此。

一、如何真正“知己”并应用到招聘中

1. 企业的竞争优势在哪里？

开展招聘前，招聘人员必须分析并且明确，我们企业的竞争优势是什么？与同行对比，我们的优势和劣势又分别是什么？企业目前的优势，能吸引哪些人员？

假如，你所在的企业没有什么知名度，目前薪酬待遇处于行业中等水平，最大优势是快速成长的机会以及空间，你应该去哪里挑以及怎么挑选候选人？是想尽办法苦苦地忽悠一名经验丰富待遇要求高的人员还是挑一名劲头足学习发展能力强但刚毕业一两年的甚至是应届生更切合实际？

只有明确企业的竞争优势以及应聘者的实际需求，招聘人员才能快速地找到匹配方法，找到合适的人才。

2. 用人部门需求是否合理？

用人部门在做用人规划的时候，是否合理，是否人岗相适，同样在很大程度上决定了招聘的效果。

怎么做到人岗相适？最主要的，是要以人适岗。每个工作岗位对任职者的素质有不同的要求，所以要针对该岗位的专业性质以及工作内容、职责要求来明确对应的人员的素质能力以及基本要求。你就想招一名细心，懂基本办公软件的的文员，却要求候选人要本科甚至硕士学历，还要求别人英语达到能满足日常交流的水平，能招到人倒还就奇怪了。

二、如何真正“知彼”并落实到招聘中

1. 我们需要的人会在那里？

明确了企业的竞争优势以及人员需求后，下一步，就应该分析，适合目标的候选人在哪里了。好钢要用在刀刃上。你的应聘者更适合在网络招聘，还是在校园，又或者是摆地摊？你想要技工，你却跑去学校开宣讲会去宣传，能起效果吗？你想要的码农，他们的简历都在拉勾网、boss直聘等平台，你却去58、赶集发布招聘信息，能起效果吗？时间花了，力气花了，钱也花了，却招不到人，怪谁呢？

2. 我们应该如何展示自己？

明确了企业想要的人在哪里后，就要开始准备动手干活了。候选人就那么多，竞争的企业也那么多，凭什么别人到你的单位？答案是展现企业的优势。你要懂得用最恰当的方式，把企业的优势秀出来，让它成为吸引人才的绝招。比如说，企业的人文关怀做得很好，那你在宣讲会或者做海报或者做招聘信息发布的时候，可以把你们做过的比较有代表性的事情摘一两件出来，用照片、口述、视频的方式，生动地展现给应聘者，以打动他们的心。

三、已经做到知己知彼，该如何打赢招聘仗

1. 快速判断合适的简历。

前面的准备工作都做好后，你可以收到很多的有意向的简历了。这时候，就到你挑人的时候了。首先，快速地判断应聘者是否符合企业的“硬性要求”，比如年龄，学历，有些工种的性别等。其次，判断是否符合企业的“软性要求”，这可以通过职位相关的工作经历、项目经历、实习经历等切入进行判断。

2.做好电话邀约。

确定了“硬性要求”和“软性要求”都符合的候选人后，就可以邀约候选人到公司来进行面试了。这个时候，话术就显得特别的重要了。怎样的话术，能使候选人觉得他受到尊重，愿意到你这里来试一试？电话接通后，候选人听到的是“请问你是xxx吗？我这边是xxx公司人力资源部的，我们在xxx收到你投了我们公司xxx岗位的简历，现在方便讲电话麽？就这个职位，我跟你简单沟通一下”就比听到 “你好，我这里是xxx公司，请你xxx时间到我们公司来面试”来得舒服，也更能接受吧？

3. 组织高效面试。

与候选人敲定了面试的时间后，就该进入面试的环节了。候选人答应来了，剩下的就是面试官的事情，是不是就跟组织者的你没有任何关系了？这种想法万万要不得。作为组织者的你，在组织这一步一点都马虎不得。候选人的接待谁负责？面试官的安排谁负责？中途出现特殊情况如何处理？这些都是你要把控的。只有把这一切都安排得有条有理，让候选人和面试官都舒服，才能保证你的工作高效完成。

4. 阶段性总结。

当以上的工作都完满完成，是否就意味着，你的工作已经告一段落了？

绝对不是的。面试结束后，你需要跟各面试官沟通，收集面试信息，哪些是通过的，哪些是没有通过的，通过的原因是什么，没通过的原因是什么，你要了解，要总结。

对于通过面试的人员，你要快速安排录取的事宜，并做好入职安排；而没有通过的人员，你也可以抽空简单地回个邮件，说明大概情况。做不成同事，做朋友也未尝不可，对吧？

21世纪是知识经济的世纪，也是人才竞争最激烈的时代。劳动力市场也早已由买方市场转为了卖方市场，谁抢到合适的人才，谁就赢得先机。怎么赢得先机，当然是知己知彼，因为只有这样，才能百战不殆！

2017第一篇总结，先到这里。

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