推荐【HR实战经典（9）】项目绩效考核管理制度经典格式

作者贺清君更新于：2014-08-20 09:37 12133

【范例】项目绩效考核管理制度经典格式

1、考核目的

规范公司项目考核管理流程，切实提高项目管理水平和实施效率，不断降低项目实施成本提高公司经济效益。

2、适用范围和方式

本项管理制度适用于公司所有项目。

3、项目考核总体原则

*鼓励团队作战和发扬团队精神的原则；

*坚持公平、公正和公开的原则，考核过程全程透明。

*坚持以事实为客观依据，定量与定性相结合的考核标准。

*多劳多得的原则：参与多个项目则参与多个项目奖分配。

4、项目考核管理组织

（1）项目考核小组：

为了确保考核公正性，项目考核小组由公司总经理、副总经理、技术总监、部门经理、人力资源总监、财务总监以及相关项目经理代表组成。

项目考核小组主要职责如下：

*负责项目考核申请的审批；

*确定项目目标奖金：根据各种不同类型项目特征在启动考核时集体确定。

*负责对考核变更的评审；

*负责审批项目奖励政策。

*负责项目计划评审；

*负责项目预算评审；

*负责监控项目进度执行情况；

*负责项目结项报告评审；

*项目管理过程中其它事项。

（2）项目管理部

*负责监督项目计划进度；

*负责监督项目质量评审；

*负责项目人员投入工时的审核；

*项目验收后负责客户满意度调查；

*负责项目成果及时配置入库；

*负责项目实施存在问题/风险的推动解决；

*负责文档规范及文档管理；

*负责项目相关考核数据（证据）收集。

（3）财务部

*负责项目预算的备案；

*审核项目考核成本的及时核算，每月定期向项目公示；

*负责编制项目阶段考核及验收后项目的成本核算。

（4）人力资源部

*负责项目考核结果中对应人力资源奖惩的备案；

*负责执行考核结果具体奖励发放、惩罚缴扣等。

（5）项目经理（即项目负责人）主要职责如下：

*负责编制《项目计划》；

*负责编制《项目预算》；

*负责项目成员的业务培训；

*负责项目人力投入成本的控制；

*负责组织项目实施和过程监控；

*负责向项目管理部提出项目评审申请；

*负责提交《项目周报》并统计项目组成员项目工时；

*负责《项目周报》成员业绩评价；

*负责项目奖金的分配。

5、项目考核实施流程

1、项目启动考核

项目立项任命项目经理后，凡是符合考核要求的项目，必须提交《项目计划》和《项目预算》，并作为考核的基础。在通过评审基础上，项目经理签署《项目绩效考核任务书》（含目标奖金金额的确认），之后项目正式启动考核。

2、项目考核过程

（1）项目经理每周必须向公司项目管理部按时提交《项目周报》，详细统计项目工时，同时对项目组成员做好完成任务绩效评价；

（2）项目暂停和恢复：项目如果遇到特殊情况长期无法开展可以申请暂停。一旦再实施时机可申请恢复。项目暂停期间进度不计，人力投入不计入成本，但是必须释放人力资源。

3、项目结项：

项目结束前必须向项目管理部提交《项目结项申请表》，之后开始启动项目奖核算工作。

6、项目绩效考核标准

项目考核参考标准如下：（《项目绩效考核任务书》的关键要点）

指标名称	考核标准	权重	考核指标计算方式
项目进度	项目进度是否延期	20%	延期A天以上为零分；延期A-B天为25分；延期B-C天为20分；延期C-D天为15分；延期D-E天为10分；进度超前为满分
项目质量	项目评审（测试）	10%	《项目计划》中规定的评审或测试没有完成的评审扣3分，最低0分。
项目质量	项目文档编写	10%	项目提交客户文档不规范，发现1个扣1分。
项目实施成本	项目预算来考核，包括人力成本在内	20%	不超过计划成本为满分；超过预算成本30%项目奖金为零分；节约则有成本节约奖。
客户满意度	项目管理部在项目终验后负责调查，《客户满意度调查表》	20%	客户评分最高100分。本项实际得分=20客户满意度调查成绩/100100%
项目监控	《项目周报》质量	10%	按时提交《项目周报》并符合质量，没有提交1次扣1分。
项目监控	项目问题和风险报告	10%	项目遇到重大问题和风险要及时报告公司解决，凡是没有及时汇报的严重者每次扣5分，一般情况扣3分。
总分加减分	项目突出贡献奖	10分	突出贡献主要包括：（1）项目有延期但是项目经理很快把项目进度款都收回加5分；（2）项目经理在原来的项目中帮助公司拓展了新项目加5分；（3）项目成果可推广和复用加2分；（4）重大技术创新加3分；（5）客户满意度极高加3分；（6）综合考虑项目考核公平性给予适度加分。
总分加减分	项目重大管理失误	-10分	项目重大失误给公司造成经济损失，酌情扣分，严重者扣8-10分，一般扣2-5分
项目奖励资格一票否决制	项目获得奖励的前提是：（1）《项目计划》和《项目预算》最终通过评审；（2）项目经理按时提交《项目周报》，提交提出低于40%周次则失去资格。（3）项目不能发生客户严重质量事故或者客户重大投诉。凡是不符合上述条件的项目自动失去奖励资格。

【提示】上述考核标准仅供参考，请结合公司管理实际调整。

项目考核分数与奖金关系：

项目评分	奖励评级	项目目标奖发放参数	备注
100分以上	S	目标奖金上浮=（实际得分-100）%	200%封顶
90-99	A	目标奖金给100%兑现	90分以上兑现全部
80-89	B	目标奖金兑现：80-89%
70-79	C	目标奖金兑现：70-79%
69分以下	D	没有目标奖金

项目奖金最终计算标准

项目获得奖金=项目实施成本节约奖*30%+项目目标奖金*考核分数/100*100%

其中：

项目实施成本节约奖=预算成本-实际成本

项目目标奖金：根据各种不同类型项目特征，在启动考核时由项目考核小组确定。

7、考核结项考核流程

项目通过客户验收（以客户书面签字的报告为依据）项目正式结项：

（1）项目正式启动结项评审会之前需要提交以下文件：

项目经理需提交并讲解《项目结项总结报告》；

财务部需要提交《项目成本数据汇总表》；

项目管理部提交《项目绩效数据汇总表》；

（2）项目结项评审会评审后，要形成《项目奖金总额确定表》

（3）结项评审会之后

项目经理根据《项目奖金总额确定表》，按照制度规定的原则完成《项目奖金分配方案审批表》，反复征求项目考核小组负责人意见后确定项目组内部成员奖金分配。

项目团队内部奖金分配原则：

按照多劳多得、依据个人日常绩效考核、项目实施重要度系数以及客户满意等因素来确定，项目奖金分配要确保内部相对公平性。

8、项目奖励和奖金分配

《项目奖金总额确定表》和《项目奖金分配方案审批表》经过总经理审批后，提交人力资源部备案。

项目奖最终由财务发放。

9、项目考核变更

项目经理要提前预测风险给项目实施预留足够的调整时间，项目计划变更必须前2个月提出变更，必须通过项目考核小组评审同意后方可提出变更，否则变更无效。

10、项目考核相关记录

类别	记录名称	使用时机	使用人	制度要求
项目管理记录	《项目计划》	项目启动后	项目经理	必须评审
	《项目预算》	项目启动后	项目经理	必须评审
	《项目周报》	项目启动后	项目经理	定期提交
	《项目计划变更审批表》	项目变更	项目经理	必须评审
	《项目结项总结报告》	结项	项目经理	必须评审
	……	…	…	…
项目考核记录	《项目成本数据汇总表》	考核启动后	财务部	根据项目周报
	《项目绩效数据汇总表》	考核启动后	项目管理部	根据项目周报
	《项目奖金总额确定表》	正是启动考核	考核小组
	《项目奖金分配方案审批表》	考核启动后	考核小组

11、制度批准及生效

本制度经公司总经理批准后生效，最终解释权归人力资源部。

>>>上述内容摘自贺清君老师最新专著《绩效考核与薪酬激励整体解决方案》（2014年6月16日中国法制出版社正式出版），当当网有售。有问题互动，也可以到我的动态里评论：https://www.hrloo.com/home/556876-1?tab=1。

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101

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2024-05-08 15:34

全部评论(101) 我参与的评论

101楼司马相如61414

发发发

2022-11-01 16:14:20 回复赞(0)

100楼光影疏离

正在做考核办法，很参考价值。

2015-04-08 15:36:41 回复赞(0)

99楼 summer1986

正好在做公司的项目考核，确实很实用啊

2014-11-28 09:45:24 回复赞(0)

98楼小Sam

学习了

2014-10-11 11:54:12 回复赞(0)

97楼会思考的鱼

谢谢，学习

2014-09-12 09:23:48 回复赞(0)

96楼青松逸鹤

我们是一家区属国有企业，因为区委办公室有两位女职工请产假，故从我公司调了一名男员工过去帮忙半年，请问这位员工的绩效考核应该怎么做？注：这位员工的工资为公司发，签有劳动合同，公司绩效考核每月一次。同时，楼上国税局在我们公司今年3月招聘的时候塞进一个财会专业应届毕业的小姑娘，与我们公司签订了劳动合同，工资、各种福利、社保都由公司交，但是招聘结束在公司办理报到手续后就直接到国税去工作了，其绩效考核应该怎么做呢？

2014-08-26 11:01:51 回复赞(0)