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推荐 循序渐进,导师带徒,职业规划,新老合一

作者 曹锋 更新于:2014-07-04 17:04 18600
内容来自 2014-07-01 打卡话题
老员工打压新员工,如何平衡?
  我们是湖南郴州的一家工程公司,员工80人左右,其中有85%以上都来自老板的家乡,都有亲属或者朋友关系,并且都跟着老板干了很多年了。从前年开始,老板开始调整选才模式,外部招聘中选了一些学历高、能力强的人员,希望能给企业带来更好的业绩,但是老员工们经常对新员工各种刁难,或者是言语上冲撞,这样新员工纷纷要离职,老板拉不下脸来打压老兄弟们,因此把问题交给我们人资部,让我们来处理。
  这样的情况,有什么解决的好办法么?
  我们是湖南郴州的一家工程公司,员工80人左右,其中有85%以上都来自老板的家乡,都有亲属或者朋友关系,并且都跟着老板干了很多年了。从前年开始,老板开始调整选才模式,外部招聘中选了一些学历高、能力强的人员,希望能给企业带来更好的业绩,但是老员工们经常对新员工各种刁难,或者是言语上冲撞,这样新员工纷纷要离职,老板拉不下脸来打压老兄弟们,因此把问题交给我们人资部,让我们来处理。
  这样的情况,有什么解决的好办法么?
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关键词:工程公司  老员工数量80*0.85=68  新员工特点:学历高、能力强

背景分析:

   工程公司的特点

     工程公司的概括起来有以下几点:工作环境相对较差:很多施工地点都在深山或经济落后处,;人员素质参差不齐:有很专业的总工,但更多的是只会施工的施工员;工作生活很难分离:施工季节,基本吃住都在工地,无任何节假日;重进度轻管理:很多施工单位进度第一,安全第二,质量第三;管理手段简单粗暴。

建议从以下几方面来处理工程公司新老员工之间的矛盾:

     1、循序渐进,以老带新

      工程公司要改变现状,直接空降有能力有学历的新人,未免有些冒进。建议可从一些专业院校招聘一批有专业知识的应届毕业生,作为公司的新鲜血液。同时为每个新人指定一个师傅,结成师徒关系,形成导师带徒的良好局面。这样良性循环下去,这些新人很快学到老师傅的经验,加上自身的专业知识,独当一面不是问题,又因为传统的师徒关系,也有很强的稳定性。

     2、职业规划,给全体员工发展前景

      如果说薪酬差异、日常的矛盾冲突、穿小鞋、抢功、推卸责任都可以忍受的话,职业发展的天花板却是新员工最不能接受的。空降的新人有学历有能力,但如果没有职业规划,则很容易陷入迷茫,使其能力无从发挥。因此,一个合适的职业规划,会让新人有了奋斗的目标,也就有了坚持的动力。

    老员工最大特点是稳定,但也需要一个职业规范,需要发展。老员工不缺经验,但缺乏大的视野和胸襟,职业规划可以让老员工看的更远,激发起学习的兴趣和更进一步发展的欲望。

     新老员工的职业规划与公司的战略一致的时候,就可以劲往一处使了,矛盾自然消除。

    3、加强管理,给新老员工适合生存发展的土壤

      再有能力的人也需要适合生存的土壤,龙到浅水还被虾调戏呢,呵呵。新人的能力如何施展?施工行业管理相对落后、简单、粗暴,导致一些新人难以接受甚至反感。因此加强管理势在必行,可从后勤开始,规范行政人资财务等部门管理,逐步延伸到施工、安全、质量的管理。

      老员工稳定,忠诚度高,但学历低,缺乏管理,可能会有一些自卑心理,公司可对在导师带徒中表现优秀的老员工进行外部培训,以提升管理思维为主,也可通过技术津贴鼓励大家考取职称,为公司下一步资质升级做准备。

     通过加强管理,外部培训,可缩小新老员工的差距,更容易取长补短,融为一体。

   4、企业文化须加强,集体活动要开展,沟通渠道要拓展;技术比武要进行

     一个企业没有企业文化,也就没有信仰,没有凝聚力;因此必须加强企业文化建设,增强公司的凝聚力,增强员工的主人翁意识;集体活动必须常开展,人往往在没有工作压力的情况下更容易沟通交流。有时候某一个共同点就有相见恨晚的感觉。在施工企业,沟通渠道也是一个关键,如何用最有效的方式去反应问题解决问题,也关系到新老员工的融合。技术比武也是员工展示自我实力的一个舞台,可以让员工发现对方身上的闪光点。

   5、总结

   工程公司有其鲜明的特点,只要公司上下齐心努力,人为制造的玻璃天花板还是很容易打破,做到新老员工之间的平衡。

     



185

84

74

SilvanChen

74楼 SilvanChen

学习了!

2016-02-14 21:32:49 回复 赞(0)
素景

73楼 素景

面临管理的变革,一定要投入足够多的耐心,以及充分的沟通。因为改变老员工原有的各种行为习惯、工作方式、甚至即得的利益,肯定会有原来固有行为习惯,来阻止改变,我很赞同上一篇阐述的要《循序渐进,导师带徒,职业规划,新老合一》。

2014-07-03 13:13:44 回复 赞(0)
草中龙

72楼 草中龙

说的很有道理,特别是以老带新,对团队融合有很大的作用,学习了。

2014-07-02 11:17:00 回复 赞(0)
大悟无言1

71楼 大悟无言1

学习了

2014-07-01 22:21:40 回复 赞(0)
抽风的皮卡丘

70楼 抽风的皮卡丘

学习了

2014-07-01 21:28:55 回复 赞(0)
涂熙

69楼 涂熙

新老员工如何融合确实是个长期的过程。首先新员工要放低身段,对老员工有礼有节,虚心请教。同时老员工也愿意接受新生力量和血液。当然这个融合的过程,公司的高层领导也需要努力多创造机会。老员工对新员工的刁难,也出于自我保护和对自身的担心。因为不了解新员工会对自己造成哪些冲击和影响,必然会有一些不太合适的行为和举动。所以作为新员工也需要更加宽容和理解,逐步和老员工融合。

2014-07-01 20:49:18 回复 赞(0)

岳老师

@涂熙:说的好。

2014-07-02 08:47:49回复
guojing1

68楼 guojing1

学习了

2014-07-01 19:28:34 回复 赞(0)
醉了星星

67楼 醉了星星

建立规章制度、制度是最好的老板

2014-07-01 16:57:41 回复 赞(0)

轩默

@醉了星星:制度管理在现代社会只是基础而不是好的手法,这里是中国,人情比制度还重要。

2014-07-02 10:03:17回复

醉了星星

@轩默:嗯

2014-07-07 08:40:16回复
紫苏流云

66楼 紫苏流云

制度来引导人,约束人很重要,优秀的HR要学会怎么运用好这个管理工具

2014-07-01 16:31:02 回复 赞(0)
tinahu

65楼 tinahu

分析到位

2014-07-01 16:07:56 回复 赞(0)
love米粒

64楼 love米粒

老板的影响很大。。

2014-07-01 16:07:06 回复 赞(0)
依旧依然

63楼 依旧依然

谢谢分享了。

2014-07-01 16:05:43 回复 赞(0)
流星雨划过的天际

62楼 流星雨划过的天际

我之前在书上看到过一个案例和这个有点类似,它是这样解决的外调一个空降兵过来,而且这个空降兵的知识、技能、观察力特别强的,来整治一下这些老员工。而且这段时间最好老板也最好能离开公司一段时间,把相应的一些权限适当交给空降将兵,这样兵就可以处理这些老员工。

2014-07-01 15:45:52 回复 赞(0)
1042476191

61楼 1042476191

学习了,感谢

2014-07-01 15:08:04 回复 赞(0)
浅浅妖姬

60楼 浅浅妖姬

学习了,觉得1.循序渐进,以老带新是不错的方法,更需要的是加强企业的文化,加强员工学习及培训的机会

2014-07-01 15:00:58 回复 赞(0)
净韵尘埃

59楼 净韵尘埃

学习了

2014-07-01 14:51:47 回复 赞(0)
kateliu

58楼 kateliu

学习了。1.循序渐进,以老带新2.职业规划,给全体员工发展前景3.加强管理给新老员工适合生存发展的土壤4.加强企业文化,开展集体活动,拓展沟通渠道

2014-07-01 14:30:18 回复 赞(0)
tangtang2014

57楼 tangtang2014

学习了

2014-07-01 13:56:55 回复 赞(0)
常乐者

56楼 常乐者

收获很大,谢谢!

2014-07-01 13:53:33 回复 赞(0)
口十

55楼 口十

建立规章制度,制订有些行为或结果的惩罚措施,严重的可解除劳动合同,规范管理工作;组织职工学习,并留下证据,日后出现问题依法处理;组织职工沟通座谈,了解他们内心的矛盾与需求所在,根据问题制订解决方案,逐步缓解。

2014-07-01 13:51:48 回复 赞(0)

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一级人资管理师,出版《天天向上,老HRD手把手教你做好人力资源》、《HR高手实战笔记》、《全过程员工关系管理》等书。
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