岗位说明书(简称JD)不仅对招聘工作有指导意义,对薪酬、绩效、人员任用及配置等方面都有指导意义,岗位说明书的编制是人力资源工作的核心和基础。
公司每次管理升级时总会聘请外部专家来进行指导,而岗位说明书的编制则是每位专家都会组织开展的工作,其重要性可见一斑,也正因此,我对岗位说明书的编制有一些初步的认识。下面,一同与大家分享:
一、岗位说明书编制责任者
一般情况,岗位说明书的编制要求HR或专家与对应岗位上级人员来共同完成,并经上级的上级批准生效。
二、岗位说明书包含内容
岗位说明书重点有两大方面的内容,即岗位描述和任职资格,详细内容则可分为:岗位基本信息、岗位设置目的、岗位关系图、岗位职责、工作衔接关系、岗位权限、工作要求、任职资格、工作环境及所使用设备等。
要全面回答这些内容,可归结为对8个因素(6W1H1Q)的认识与理解:6W即责任人(WHO)、做什么(WHAT)、为谁做(WHOM)、何时(WHEN)、何地(WHERE)、为何做(WHY),1H即如何做(HOW),1Q即具备何种资格(QUALIFICATIONS)。
这8个因素的答案的获得,需要通过工作分析来达成,所以说岗位说明书的编制,重点工作是做好工作分析。
三、岗位说明书的编制
1、准备阶段
重点要做好岗位说明书编制的前期宣传、培训工作,使得员工明白岗位说明书的重要性,进而促进员工参与该项工作,做好配合;与此同时,要对各部门管理人员尤其是负责人进行相关知识和方法的培训,以促进后续工作取得实效;在此阶段还要讨论形成统一的岗位说明书编制工具库,主要是对相关行为等的标准描述以及其它规范性内容。
2、信息收集阶段
岗位说明书的编制关键是进行工作分析,这也是信息收集阶段的主要工作。工作分析常用的方法有3种:观察法、问卷调查法、访谈法。
我们采取的是访谈法,首先安排各部门针对各岗位实际情况填写好下表,然后再针对职位描述和任职资格与各部门负责人进行访谈,就岗位说明书所需信息达成一致。
序
号
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职责
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具体
工作事项
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工作
频度
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工作方法
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工作
输出
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目标
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资源
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其他
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职
责
一
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XXX
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|
|
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|
|
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XXX
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|
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职
责
二
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|
XXX
|
|
|
|
|
|
|
XXX
|
|
|
|
|
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3、整理汇编阶段
信息收集以后,由HR针对岗位说明书编制工具中的相关专业术语,对岗位说明书的规范性进行统一,并结合实际工作情况形成岗位说明书。
四、注意事项
1、要做好岗位说明书编制的引导工作。做好宣传,促使全员尤其是管理层认识该项工作的重要性,以便编制工作的顺利开展,也为促进岗位说明书在实际工作中的应用能够落实,而非摆设。
2、针对岗位进行编制。岗位说明书的编制应该是针对岗位进行分析的,过程中可以参考该岗位表现突出的员工所应具备的素质,但总体而言是对岗不对人的。
3、要充分减少灰色地带。岗位说明书的编制要充分沟通,确保组织的各项工作都落实到每个岗位上,尽量减少一些职责不明的灰色地带。
4、岗位说明书表述要规范。岗位说明书体现的是规范,其表述要统一,如设为哪几种权限、哪几种劳动强度等,都要统一。
5、岗位说明书要定期更新。企业是不断发展的,内外部情况也在不断变化,岗位说明书要结合组织实际架构、工作分工调整等因素适时进行更新。
附:岗位说明书模板
一、基本信息
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岗位名称
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所属部门
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职 类
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职 等
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二、岗位目的
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(阐述岗位存在的价值及岗位使命,确定岗位核心职责)
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三、岗位关系图
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由于格式限制不能显示
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四、岗位职责
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1.
1.1.
1.2.
2.
2.1.
2.2.
3.
3.1.
3.2.
(阐述岗位的核心职责,按照输入、转换和输出、工作标准四要素描述,同时按照职责的优先次序排列)
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五、工作关系
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(联系对象)
|
(联系事项概述)
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六、岗位权限
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1.财务权限
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(权限名称)
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(定义及描述)
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2.人事权限
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(权限名称)
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(定义及描述)
|
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3.业务(技术)管理权限
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(权限名称)
|
(定义及描述)
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4.信息管理权限
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(权限名称)
|
(定义及描述)
|
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七、工作保密范围和要求
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(保密范围和事项)
|
(保密等级)
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八、任职资格
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基
本
任
职
资
格
|
受教育年限
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XXX
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资质和资格证书
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XXX
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岗位准备时间
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(行业经历)
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(专业经历)
|
(管理经历)
|
生理要求
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(视力)
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(听力)
|
(其它)
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智力及心理要求
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(智力)
|
(其它)
|
知
识
能
力
素
质
|
知识
|
(项目)
|
(等级)
|
(项目)
|
(等级)
|
XXX
|
1等
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|
|
XXX
|
5等
|
|
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技能
|
XXX
|
5等
|
|
|
XXX
|
2等
|
|
|
XXX
|
3等
|
|
|
核心能力
|
XXX
|
1等
|
|
|
XXX
|
4等
|
|
|
XXX
|
1等
|
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职业素养
|
XXX
|
5等
|
|
|
XXX
|
5等
|
|
|
XXX
|
2等
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九、工作环境
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工作地点和环境
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工作地点
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温度
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湿度
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噪声
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震动
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危险
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空气
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劳动强度
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工作班制
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劳动强度
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劳动姿势
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十、设备与工具
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(工作中会使用到哪些设备与工具)
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十一、编制、审批和生效
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编制人
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审核人
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批准人
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编制时间
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审核时间
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批准时间
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有效期间
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写下你想记录的学习内容
88楼 蓝莓点点
非常感谢,很清晰!
87楼 南风1495242856
学习,谢谢分享!
86楼 妖精未成精呀
学习了,谢谢分享
85楼 暖位的家
非常实用,感谢分享
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学习了
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最近在编制公司的岗位说明书,真心有用,谢谢分享。
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70楼 shanganzai
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