【情商沟通分享系列三】情绪ABC理论

作者寒熠 2022-03-21 22:28 25606

内容来自 2022-03-25 打卡话题观看本期直播

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摘要：什么是情绪ABC理论？如何运用呢？

情景四：我们的情绪究竟受什么影响？

一位朋友（以下简称A）最近接受了新的工作内容，但心情和情绪却十分低落，问他为什么，他说他从原来综合办公室负责行政后勤工作，调到公司采购部负责公司整体采购工作，新的工作内容他还在熟悉和学习中，但现在最让他头疼的就是如何和前任采购部门负责人沟通，能够让前任（以下简称B）和他顺利交接。

再深入提问让他感觉最不好的是什么情境：A、B、第三方供应商正在一起开会讨论采购事宜，A说了自己的想法和意见，被B当场否定，还直接说他不专业。如果小伙伴你们是A，你们会怎么想呢？

是不是会认为前任B故意使绊子让A下不来台，丢了面子。正如大家想的一样，A确实也是这样想的。大家想一想，A之所以会产生这样的情绪和想法是因为B当着第三方供应商的面说了那些话导致A产生了这样的情绪和想法，对吗？

什么是ABC理论呢？

ABC理论(ABC Theory of Emotion)是由美国心理学家埃利斯创建的。就是认为激发事件A(activating event 的第一个英文字母）只是引发情绪和行为后果C(consequence的第一个英文字母）的间接原因，而引起C的直接原因则是个体对激发事件A的认知和评价而产生的信念B(belief的第一个英文字母），即人的消极情绪和行为障碍结果(C)，不是由于某一激发事件（A)直接引发的，而是由于经受这一事件的个体对它不正确的认知和评价所产生的错误信念（B）所直接引起。

情绪ABC理论的创始者埃利斯认为：正是由于我们常有的一些不合理的信念才使我们产生情绪困扰。如果这些不合理的信念久而久之，还会引起[[情绪障碍]]呢。情绪 ABC理论中：A表示诱发性事件，B表示个体针对此诱发性事件产生的一些信念，即对这件事的一些看法、解释。C表示自己产生的情绪和行为的结果。

通常人们会认为诱发事件A直接导致了人的情绪和行为结果C，发生了什么事就引起了什么情绪体验。然而，就像情境四中的情况就是诱发事件A与情绪、行为结果C之间还有个对诱发事件A的看法、解释的B在作怪。诱发性事件A只是引起情绪及行为反应的间接原因，而人们对诱发性事件所持的信念、看法、解释B才是引起人的情绪及行为反应的更直接的原因。

A认为B的行为就是故意使绊子，让他下不来台。那我们如果这时候问自己，这个B说这些话除了让A丢面子，下不来台以外，还有没有其他的可能呢？有没有可能B就是在发表她当时的看法，就事论事。这有可能也是原因之一。如果A有了新的信念之后，之前那些负面的感觉就会被改写。于是不同的B带来的C就会大相径庭。

合理的信念会引起人们对事物适当、适度的情绪和行为反应；而不合理的信念则相反，往往会导致不适当的情绪和行为反应。当我们坚持某些不合理的信念，长期处于不良的情绪状态之中时，最终将导致情绪障碍的产生。所以当你被困扰时，不妨换个想法，换种信念，就换了一种心情~

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全部评论(13) 我参与的评论

9楼幽谷蝴蝶兰

发生了一件事情A，有什么样的结果C，要去探究本质原因B，引起C的结果是因为A自身的原因还是B的原因

2022-04-11 10:34:02 回复赞(0)

寒熠

@幽谷蝴蝶兰：从情绪中走出来关注在事上

2022-05-23 23:21:56回复

8楼 eddnow

有点不好理解

2022-03-25 10:08:48 回复赞(0)

寒熠

@eddnow：您可举个例子我来解答~

2022-03-25 21:43:03回复

7楼無窷

换个想法，那万一别人就是那个意思呢？

2022-03-25 10:08:26 回复赞(0)

寒熠

@無窷：适用于你心情不爽时~

2022-03-25 21:42:40回复

6楼安靖

激发事件A(activating event 的第一个英文字母）只是引发情绪和行为后果C(consequence的第一个英文字母）的间接原因，而引起C的直接原因则是个体对激发事件A的认知和评价而产生的信念B(belief的第一个英文字母），即人的消极情绪和行为障碍结果(C)，不是由于某一激发事件（A)直接引发的，而是由于经受这一事件的个体对它不正确的认知和评价所产生的错误信念（B）所直接引起。

2022-03-25 10:08:09 回复赞(1)