为什么你的培训是鸡肋，员工没兴趣？

作者刘仕祥 2021-05-11 18:41 41786

内容来自 2021-05-12 打卡话题观看本期直播

小王是A公司的HRM，为了帮助公司同事更好的工作，小王策划了一系列的职场技能提升培训，包括思维方式、管理方法、工作技能等等。许多员工在学完后都反馈很有用，给工作带来了很大的帮助，可是每个部门里总有一些人不愿意去学习提升，在访谈了解后发现这些员工对未来没有规划，也没有晋升的渴望，只是按部就班的完成分配的工作。面对这部分员工，小王很苦恼，不知道该如何去帮助他们。

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做过培训的同行也许有这样的困惑：公司的培训得不到员工的认可。

在我国的企业中，培训存在3个阶段：初级阶段，一般是针对新进员工进行新员工入职培训，还有针对一些岗位提供业务培训。培训方式一般为课堂讲授，培训完毕之后，就没有了下文，这个阶段的培训需求，主要来自人力资源部的职责及各部门的业务发展；中级阶段，除了具有初级阶段的培训之外，还结合公司的一些人力资源项目进行培训，如结合任职资格认证，对基层管理者、中高层、技术人员的培训，培训方式较为多样化，有课堂讲授，还有案例分析，户外拓展等，课后还有专门的考试。这个阶段的培训需求，除了初级阶段的需求外，开始更贴近业务部门的发展，也站在公司战略的层面进行培训，为公司培养人才；高级阶段，就是商学院的阶段了，这时候，培训不仅仅是为公司培养人才，还为外部企业培养人才，实现创收，培训部门成为了一个自负盈亏的组织。这个阶段的培训需求，已经脱离了业务部门，而是站在公司发展更高更远的角度，为公司培养综合性人才。

大部分的企业，特别是中小民营企业，培训基本是处于初级阶段。可以说，大部分企业的培训，对员工来说，就是鸡肋。

有很长一段时间，我曾经对人力资源管理的培训模块心存疑惑：培训对员工的意义在哪里？

多少公司的培训，正沦落为为了培训而培训，每年的培训计划，都是冷菜翻炒，培训主题没有变，就为了应付着完成任务。这也难怪，因为大部分的企业培训都存在两个问题：第一，员工参与培训的积极性不高；第二，老板希望培训负责人能多做培训，而且是免费的培训。

在这种现状下，很多培训人员就会被赶鸭子上架，不管培训是否对企业有帮助，反正优先任务是先完成培训，不管培训效果如何。久而久之，员工觉得培训没有吸引力，就不想参加了；老板觉得培训没有效果，就觉得培训可有可无了。

如果培训工作进入到这种状态，那说明培训工作的发展已经进入了死胡同。

一个人进入一家公司，如果只是简单接受新员工入职培训，还有一些岗位知识的培训，也许这样可以帮助员工快速融入公司，但对员工的实际能力提升，却鲜有帮助。

员工之所以对企业提供的培训不感兴趣，原因主要有两个：

第一，员工觉得培训对他们没有什么用；

第二，员工确实没有上进的心，觉得学习就是累赘。

所以，培训作为企业人力资源管理中的一个模块，如果要得到员工的欢迎，那你就应该站在员工的角度，帮助员工解决问题，契合员工的内在需求，这样的培训才会有受到员工的欢迎。

要改变这种状态，就必须重新思考培训的意义。作为培训负责人，你在一家公司开展培训工作之前，你首先要思考的两个个问题是：第一，培训对员工来说，意味着什么，它们对员工有什么好处？第二，如何与企业的战略结合起来。

这两个问题曾经困扰我很久，后来，我应邀去给一家保险公司做培训，我第一次感受到培训对企业发展的作用原来是那么大，这两个问题的答案才慢慢清晰起来。

我想在大部分的保险公司里，员工都是抢着去参加培训的。首先，他们针对销售员会有一系列的培训计划，从初级到中级到高级，每一级的课程内容都不一样；其次，他们的课程内容与员工的发展目标紧紧相扣，只有完成了相关课程，通过了考核，你才可以升职，才可以获得更高的底薪；最后，他们的培训紧紧围绕公司的战略目标，所有的课程，都是为了不断提高业务员的推销能力，并且与业绩挂钩。

从保险公司的培训情况，我觉得要解决培训在企业中的“死胡同”状态，需要做到以下几点：

将培训与员工的职业发展挂钩。

员工没有培训积极性，因为他们觉得培训对他们没有用，浪费他的时间。我们与其举办一些泛泛的培训，不如将培训与员工的职业发展挂钩。只有做到这点，才能真正激发员工的培训积极性。

将提升员工实际工作能力作为培训的重要目标

为什么保险公司的员工培训积极性高，因为他们觉得培训能帮助他提高工作能力，也许参加一场培训，就可以多开一张单。而员工实际工作能力的提升，也让他能够创造更多的业绩，从而帮助公司目标能够更快地实现。

要有专业的内训师队伍

任何公司的培训要做好，必须要有一帮强大的师资团队。强大的师资队伍，是你实现培训目标的重要保证。同时，专业的内训师队伍，也是吸引员工的学习的保证。

要契合员工的内在需求

要时刻思考，如何让你的培训形式更简单实用，更接地气，更契合员工的学习需求。

只有真正做到以上几点，我们才能算站在员工的角度去做培训。只有这样，才能让你的培训受欢迎起来。

我的新书《人力资源从新手到高手》已于4月上市，52个主题，100个高频案例解决方案，更多可以进我的主页了解。

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全部评论(25) 我参与的评论

20楼狮子座的朱璇

分享的言之有理！

2021-05-12 16:05:16 回复赞(0)

20楼 HR小F

员工不愿意学习提升，根本原因就是没有激发员工的内驱力，没有击中他的需求痛点，让他拥有前进的动力。一方面，将培训与员工的职业发展挂钩，契合员工的实际需求，将提升员工实际工作能力作为培训的重要目标，将培训落到实处。另一方面也有必要采取一定的强硬措施，可以设立培训积分体系，对于能获得高分的人员要进行物质奖励或者作为以后调薪、晋升的参考依据，同时针对未完成规定积分的人员进行处罚。

2021-05-12 16:48:24 回复赞(6)

大卡

@3043：恭喜您的评论已被选为热评，希望你以后能发表更多精彩的评论，如果喜欢老师的教学文章的话，可以给老师点点关注，打个豆子，奖励一下老师哦~~

2021-05-12 17:35:18回复

20楼千夏999

公司组织培训的目的是什么？培训对员工的意义在哪？我想，在做培训前，我们应该搞清楚这两个问题。培训，如果是为了公司战略发展推行、技术、管理、销量的提升，那么我们要针对培训设定的考核、激励措施、培训方法和培训队伍就要配套，这样培训结果才能落地，此类型培训具有一定的强制性和激励性。如果培训是为了给员工成长赋能，与公司发展无直接明显作用功能的，那就适者生存，无主动学习意愿的，将会逐渐在公司发展中被淘汰掉。

2021-05-12 16:50:39 回复赞(7)

大卡

@千夏999：恭喜您的评论已被选为热评，希望你以后能发表更多精彩的评论，如果喜欢老师的教学文章的话，可以给老师点点关注，打个豆子，奖励一下老师哦~~

2021-05-12 17:35:15回复