【04月25日打卡总结】企业日常管理中，中小

作者红尘醉弥勒徐胜华 2013-04-25 07:30 27754

内容来自 2013-04-25 打卡话题

A公司生产计划部经理老王今天一早就来到HR经理李小姐的办公室说，自己部门的员工小张工作表现不行，不想要他了，叫她想办法辞掉他。李小姐跟老板汇报后，老板也支持了老王的意见，叫她想办法把小张弄走，越快越好，最好是这几天就办完离职手续，并且说要想办法不能有赔偿和劳资纠纷。李小姐听后为难了，不知如何是好。请问：
如果你是李小姐，碰到这个问题，你会怎么做？

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企业日常管理中，中小型民营企业中像案例中的事经常会发生，主管看谁不顺眼，直接把人退给人力资源部要求辞退，这种情况就是个烫手的山芋，不接，加剧部门间的关系，碰到恶人先告状的主，那更是躺着也中枪！接了，有一就有二，会形成习惯性处理，助长部门主管的不良管理作风，为HR部门增加工作量。

如果是李小姐，这事只能这样处理：

第一步：未胜虑败留余地

1、以退为进：

向生产部经理老王了解小王表现不行的各种事实依据，做到心中有底，了解老王不用小张的真实原因？该岗位替代人选如何确定？相关工作谁接手？如果没有万全之策，是否再给机会以观后效？一棍子打死岂如养肥了再杀来得有成就感！

2、阐述厉害，争取时间：

将了解的事实向老板再做汇报，表明辞退的风险，看是否能通过调岗方式冷处理，同时考虑接班人的选拔或招聘事宜。如果老板仍坚持已见，则向老板要求，事发突然，需要给HR部门一定招聘周期，也避免处理过急带来的反弹局势。再说了，在老板前挂个号，以防止生产部再倒打一粑说HR部门招不到人，里外便宜都让生产部给占了！呵呵，让HR掉沟里，生产部也别想站岸上笑！

第二步：恩威并施定乾坤

1、红脸关公义字先谈

约小张谈谈，先声夺人，告诉小张摊上事了，摊上大事了，询问最近是不是得罪某位大神了，或者什么原因导致工作让领导不满，领导已放出风来要换人。让小张有心理准备，有个缓冲的过程。

为小张分析这种局面的原因，与其等着穿小鞋，背黑锅，像个小媳妇一样处处爱制于人，丢脸到姥姥家，不如先下手为强，主动辞职，走得高调！同时，告诉小张，人在屋檐下，不得不低头呀，咱已向老板为你申诉了，但是老板很可能会做出对你不利的决定，如果需要，咱可以在HR圈子里帮你吆喝、推荐一下，寻个好东家还是事半功倍的。让小张知道，即使组织待我刻薄，但是同仁对我有义呀！

2、白脸曹操示之以威

过两天，再找小张谈，告之老板已做出最后决定，要炒鱿鱼，并且要通报全厂。暗示小张最好的方式就是主动辞职，这样HR部门可开绿灯手续简化，多算几天考勤，交接走人。

如果小张提出赔偿问题，挑明告诉小张，人在河边走，哪能不湿鞋，这年头很多公司新员工入职前都会做背景调查，如果小张配合公司，主动辞职走人，遇到新东家背景调查时，HR可说明：该同志能够顾大局，识大体，因个人原因离职是公司的遗憾！如果主张因劳资纠纷或赔偿问题弄得不愉快，遇到新东家背景调查时，HR只能这样说：该同志个性鲜明，维权意识强，谨慎使用！后果如何，让小张自行考虑。再说好事不出门，坏事传千里，总有透风的墙嘛！

同时，再暗示小张，中国式企业家谁头上没有一顶委员或代表的帽子呀，相关部门在考虑劳动者的利益时，也要照顾地区的GDP与就业环境，就算对簿公堂也是各打五十大板的事，最终还理协商处理！

对于员工来说，所谓此处不留爷，自有留爷处，换个地方，洗心革面再干革命，混出个样来让老东家瞧瞧，让人知道，不是爷无能，而是你们有眼不识金镶玉！退一步来说，既然点子扎手，哪就赶紧撤吧，维权是小，失节是大呀！总不能捡了芝麻丢了西瓜吧，毕竟以后还要在道上混呢！这年头，和谐社会就是不折腾！

对于HR来说，明知山有虎，偏向虎山行，上哄得了老板，中搞得定同事，下镇得住员工！HR就是老板手中一把明晃晃的刀，锋芒毕露时快刀斩乱麻，那一刀的风情让人闻之色变。鸟尽弓藏时大巧能变拙，那一刀的温柔虽痛发丝不断！伤不起的HR，一句话概括：得志猫儿胜过虎，落坡凤凰不如鸡！

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2024-05-06 15:34

全部评论(360) 我参与的评论

350楼张豆豆爸爸

你这个套路，应该是小公司的HR吧？各有各的无奈，不过换个环境你这个套路很讨人厌的

2021-05-20 09:01:17 回复赞(0)

349楼龙猫的小红花

这个必须32个赞啊

2015-04-21 12:57:05 回复赞(0)

348楼白小云

不错哦这个

2014-08-19 14:30:09 回复赞(0)

347楼 sanji38

学习了很喜欢你的风格

2014-01-08 10:55:46 回复赞(0)

346楼爱游的燕子

学习了很喜欢你的谈吐风格不错不错感触颇多对我今后的工作应该会有帮助谢谢分享啦

2013-12-09 16:56:55 回复赞(0)

345楼 c蓝月

幽默风趣又有道理，相信你这一席话说完，小张肯定要乖乖辞职了。

2013-12-05 14:49:03 回复赞(0)

344楼花无果

虎落平阳被犬欺，只能这样说，都是打工者做事不要做的太绝，凡事留一线日后好相见。

2013-12-02 20:51:34 回复赞(0)

343楼廿木四水

学习了~~~语言风趣幽默，但不失道理

2013-11-27 16:18:10 回复赞(0)

342楼月习

我们都是员工，都是打工者，这样赶人走，说不定哪天我们自己也会遇到吧

2013-11-26 10:20:25 回复赞(0)

341楼潘妈妈

看你的文字没有压力！

2013-11-26 09:18:33 回复赞(0)

340楼高乐高

果然，弥勒还是厉害！佩服。

2013-11-23 11:28:32 回复赞(0)

339楼行者腾云

讲的太漂亮了，谢谢

2013-11-23 10:56:21 回复赞(0)

338楼 katrina胖大海

喜欢，谢谢分享

2013-11-21 21:12:50 回复赞(0)

337楼 jhme

幽默简单明了~~~非常喜欢，呵呵~

2013-11-19 09:46:09 回复赞(0)

336楼彪鑫

思路清晰，语言犀利，找不出破绽，喜欢你的办事风格！

2013-11-15 15:03:04 回复赞(0)

335楼 annyfxy

非常喜欢你的这篇HR实践课，教会了我们如何应付最难的一件事：说服员工离职且不赔偿。非常有实用性，语言非常风趣而且精典。条理十分清楚而又简洁，一件棘手的事，你处理得从容不迫，应付自如。十分圆满。同时也道出了HR的真谛：明知山有虎，偏向虎山行，上哄得了老板，中搞得定同事，下镇得住员工！HR就是老板手中一把明晃晃的刀，锋芒毕露时快刀斩乱麻，那一刀让人闻之色变。鸟尽弓藏时大巧变拙，那一刀虽痛发丝不断！

2013-11-13 16:41:35 回复赞(0)