【10月24日打卡总结】本帖最后由翰墨轩主人

作者翰墨轩主人 2012-10-24 07:31 38339

内容来自 2012-10-24 打卡话题

1、你有没有遇到过这种员工？
A、有 B、没有
2、如果有，你是怎么处理的？
　如果没有，你认为具体怎样处理才更好？

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本帖最后由翰墨轩主人于 2012-10-24 09:23 编辑 Learn the human resources with the master of HanMoXuan 1st：Today Topic 1、你有没有遇到过这种员工（经常迟到）？【答】：有 2、如果有，你是怎么处理的？【答】：按照公司《考勤管理制度》灵活处理，公司人性化的一点，上班时间采用标准时间+5分钟来处理，也就是说9点上班，9：05之前不算迟到。如果下暴雨，则30分钟内不算迟到，也不会延长工作时间来补救。 2nd：Related Knowledge （1）迟到分析：迟到其实是一种心里的强迫症，这种心理活动经常会影响您的工作，您的生活，比方说上班迟到，见客户迟到，约会迟到。心理学家让-皮埃尔·温特指出：迟到有多种含义，但各种形式的迟到都有一个共同点，就是迟到者让自己因迟到而“引人注目”。迟到者以迟到来自视高于别人，因为毋庸置疑，别人在等待中会不断地想到自己。但是关于迟到我们应采取"一分为二"的思想，这些迟到的原因中，有些是因为客观原因，而大部分是主观原因；对于客观原因，不必小题大做。有时候为了一视同仁，不管什么理由都处理，势必引起不满；而主观原因，其实是已养成的一种不良行为习惯，应引起人们的重视。因此，要改变迟到的毛病，必须依照一定的方法，循序渐进。（2）迟到习惯的养成：总是迟到的人心里总认为时间还多、还有一些时间、大概正好可以赶上、不会迟到太久、别的人也不可能准时……最后则是：急也没有用，反正已经迟了！因而迟到就成了习惯。之所以有迟到强迫心理，很可能是因为对工作或者从事的活动倦怠。如果对所要参加的活动兴趣大、热情高，即使路程再远也会克服困难保证准点，而如果缺乏热情和兴趣，却又不擅长表达不满，就容易出现经常迟到这种无意识现象，这种心理机制在精神分析学中称之为“被动攻击”，也就是用被动消极的方式来象征性地表达不满。至于找借口，则只是想借此来避免尴尬和惩罚，还意识不到自己迟到背后真正的原因和心理冲突，这在心理学中称之为“自我合理化”。（3）心理处方：　　 A、要追究自己为什么总是迟到。如果是工作压力过于繁重，就最好给自己的工作提提速，以保证晚间有6—8小时的高质量睡眠。如果是想让朋友无条件等待迟到的自己，就要学会换位思考，把自己放在等待者的位子上，想想自己被迫等待时会有怎样的感受。如果是太在乎细节，就要多做心理调节，让任何事情都顺其自然，资料忘带了就不带了，头发有点脏了就再忍一忍。长此以往，克服了焦虑情绪，迟到便会减少。 B、用规律化生活调整迟到心理，也是很有效的策略。应该尝试发掘一些早到的好处。比如提前10 分钟到公司，清理一下办公桌，回顾一下昨天的工作的重点以及今天工作的重点内容，把一天需要做的事情理顺。尝试改变所有跟迟到有关的心理惯性。比如要学会循序渐进调整生活状态，每天的工作生活要仔细规划逐样完成，然后在睡前“清空”大脑，每天做到让自己的上床时间提前半个小时。 C、此外，以下几点小习惯，也可以使生活更加规律化，从而调整自己长期以来的迟到心理。 ①准备一本备忘录并且带在身边，将每一个重要时刻都记在上面。口头承诺很容易忘记，而记录在本子上的承诺，能更好地兑现； ②为迟到设置“路障”。提前做好出门准备，比最初的计划提前10～15分钟； ③对自己的未来充满信心，试着去除松散无度的生活习惯，将每天的时间进行良好的规划，每天的时刻表都应该核对好，看自己做到了几条； ④学会换位思考，提前到达约会地点等别人，体会让别人等待时的焦虑 ⑤带手表，经常看时间，增强时间观念。 3rd：Share experiences with the master E1：员工A，工作业绩出色，每天总是喜欢迟到，公司条例写着迟到1个小时罚款￥50.00，更客气的是，她按照劳动法要求，直接支付￥1087.50给到前台，说是每天买一个小时睡眠。最后公司领导研究决定，出通知，警告，但是没用，经多次记过后，以员工违反企业规章制度，进行了解除劳动合同的通知。该员工还认为自己去别的公司也可以，但是因为失去了公司的平台，业绩很差，后来多次电话我，问回公司的可能性…… E2：员工B，偶尔迟到，潜力不错，公司决定培养，经过和他的领导沟通后，故意让他和领导一起去客户那里，等他到了，他的领导业务都差不多谈完了，看见他来，他的经理直接对客户说，看，我又安排了一个很棒的小伙子跟进您的项目……，后来出门他的领导和他好好谈了一次，在我离职之前的那段时间，没有发现他迟到过。所以有时候，迟到不能一味的去批评，会起到相反的效果。 E3：还有一类员工，干脆因为迟到不来了，如果真的是这样，证据确凿的时候，直接辞退吧。翰墨轩主人于广州（来自13群）

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