摘要：面试时，对候选人的工作经验进行专业判断与决策是一个系统而细致的过程，旨在深入了解候选人的能力和潜力，以判断其是否适合招聘职位，方法就是套路，多练、多想，把基本功练扎实了，小白和菜鸟也就成为高手了。
有人问刘不是：
招聘信息上经常看到对经验的要求，比如“三年以上工作经验”，“绩效体系搭建和绩效落地经验”。
有面试官仅把“经验”理解为“做过这件事”，我们知道这样理解是不够的。那么，到底什么是经验？应该如何判断候选人是否具备“相关经验”呢？
在招聘管理时，当我们考察候选人“经验”时，到底在考察什么？
高手面试“三板斧”
表面上是经验，实际上是对候选人过往履历或职位中积累的知识、技能、成就以及从实践中学习到的洞察力和判断力的一种浓缩，这就是管理的博大精深之处。
它远远超越了“工作经验”的字面意思或“做过这件事”的简单层面。
以下是一些实用的方法和步骤，给大家进行抛砖引玉：
第一，HR应对候选人工作经验进行测量，这是一门“技术”。
面试时候，不仅要看候选人是否有执行特定任务的经历，还要评估他们在这些任务上的熟练程度和深度理解，同时相关经验的广度也很重要，即候选人是否接触过该领域的多个方面，这就是候选人经验方面的深度与广度。候选人在以往工作中取得的具体成果，比如提高效率、推动项目成功、解决复杂问题等，这些也是衡量经验价值的重要指标。还有就是看候选人的发展潜力，通过候选人过往经验展示出的学习新技能的速度，以及在不同情境下适应和创新的能力。
当然了，基于经验形成对行业的深刻理解、高效的问题解决策略以及明智的决策能力，是衡量一个候选人是否具备高水平职业素养的关键因素。这些能力不仅体现了候选人是否能够独立思考，还展现了其在面对复杂情况时，运用过往经验快速做出合理判断和有效应对的潜力。比方说考察候选人的行业洞察力，长期在某一行业的工作经验能让候选人积累对该行业发展趋势、市场动态、技术革新、政策法规等的深刻理解。这种洞察力使他们能够在制定策略或解决问题时，考虑到更广阔的行业背景，从而做出更为前瞻性的决策。
考察候选人问题解决策略同样非常重要，经验丰富的候选人通常拥有处理各类问题的丰富案例库，这使他们能够快速识别问题的本质，并根据以往的成功经验或教训，灵活选择或创新解决问题的方法。他们能够预见可能的障碍并提前准备应对措施，减少试错成本。其实，面试就是一种决策过程，在这个过程中，经验的价值体现在对潜在风险的评估和管理上。有经验的候选人往往能更准确地权衡利弊，基于历史数据和实例，做出更加平衡且风险可控的选择。他们知道何时采取保守策略，何时可以大胆创新。
第二，面试的核心是解决未来问题，一把钥匙开一把锁。
面试作为甄选人才的重要环节，它的核心在于通过有限的时间深入了解候选人，评估其解决问题的能力，并判断其是否与岗位及公司文化高度匹配，正如“一把钥匙开一把锁”，强调的是精准和个性化。由于面试时间有限，面试官通常会依赖候选人的过往工作经验作为重要参考依据。过往的工作经验往往能直观展现候选人的专业技能、工作习惯和解决问题的能力。通过询问具体的工作案例，面试官可以评估候选人面对挑战时的应对策略、决策过程及最终成效。
通过面试考察候选人的适应性和潜力，候选人在不同工作环境中的表现能揭示其适应新环境和快速学习的能力，以及在职业生涯中的成长轨迹，这对于预测其在未来岗位上的表现至关重要。同时，可以考察候选人的职业态度和价值观，通过讨论工作经历，面试官还可以观察到候选人的职业操守、团队合作精神、责任感等软性素质，以及这些品质如何与公司的核心价值观相契合。可以设计一些具体的工作情境问题，要求候选人描述他们在面对职业道德挑战、团队冲突、项目压力等情况时的行为和反应。例如，“请分享一次你坚持职业操守，即使这可能不利于短期利益的经历。”
通过候选人的工作经验，预测其未来工作表现和业绩，虽然过往经验不能完全预示未来，但它提供了重要的线索。相似的工作背景和成功案例可以作为候选人未来可能表现的参考，尤其是当这些经验与当前职位需求高度相关时。比如过往经验与当前职位的关联度至关重要。如果候选人之前的工作内容、职责和所处的行业与新职位高度相关，那么他们更有可能快速适应新角色，并重复或超越以往的成功。再比如职业态度和稳定性考察，通过工作经验的时间线，可以观察到候选人对待工作的态度，如忠诚度、持久性等。频繁跳槽可能暗示着适应性问题或缺乏职业规划，而稳定的职业路径则可能显示了承诺和成熟。
第三，候选人面试方法就像一面镜子，方法很重要。
尽管如上面所述，面试官也应意识到，过分依赖过往经验可能会忽略候选人的潜力、适应力和学习新技能的意愿，特别是在快速变化的行业或创新型企业中。因此，在面试过程中，结合其他评估工具和方法，如行为面试、情景模拟、心理测评等，可以更全面、客观地评价候选人，从而提高匹配度和招聘成功率。行为面试法是一种常见的方法，通过询问具体情境下的行为事例（STAR法则：Situation情境、Task任务、Action行动、Result结果），来评估候选人的实际操作和解决问题的能力。
案例分析或模拟任务法是一种非常有效的面试技巧，尤其适用于评估候选人的实战能力和思维方式。这种方法通过模拟真实工作场景，使面试过程更加贴近实际工作，从而更准确地评估候选人的专业技能、问题解决能力和决策制定过程。可以设计与岗位高度相关的案例，确保案例内容紧密贴合目标岗位的日常职责和挑战。这要求面试官对岗位需求有深刻理解，并能够设计出既考验专业知识又考察综合能力的情境。同时配套明确评估标准，比如在开始前，面试官应清楚设定评估的各项标准，包括问题解决策略、分析能力、创新思维、沟通表达等，以便在观察候选人的表现时有据可依。
除此之外，还可以对候选人进行技能验证与作品集审查，比如对于某些职位，如设计、编程等，可以直接查看候选人的作品集或通过技术测试来验证其专业技能。还有参考检查，比如与候选人之前的直接上级或同事交流，获取关于其工作表现、团队合作能力等方面的反馈，以获得更全面的评价。另外，还有综合评估的方法，结合候选人过往的职业发展路径、职业稳定性、行业认知等因素，进行全面评估，判断其经验是否符合岗位需求及企业文化。因此，招聘时考察候选人的“经验”不仅仅是时间的累积，更是候选人能力、成就、学习能力和适应性的综合体现。
综上
面试时，对候选人的工作经验进行专业判断与决策是一个系统而细致的过程，旨在深入了解候选人的能力和潜力，以判断其是否适合招聘职位，方法就是套路，多练、多想，把基本功练扎实了，小白和菜鸟也就成为高手了。
上榜得茅豆
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3楼 不一样的霓凰
还有综合评估的方法，结合候选人过往的职业发展路径、职业稳定性、行业认知等因素，进行全面评估，判断其经验是否符合岗位需求及企业文化。因此，招聘时考察候选人的“经验”不仅仅是时间的累积，更是候选人能力、成就、学习能力和适应性的综合体现。
2楼 呀呀呀呀呀呀
很专业只是这些面试技巧不好掌握
1楼 我就是窝囊会
刘老师两天都没有来写文章，我每天都在期盼着刘老师的大作