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培训可能改变认知,激励才可能改变行为

作者 阿东1976刘世... 更新于:2023-10-25 17:23 17127
我做过很长时间的培训,但做的越久越失望,我发现通过培训很难促进一个人的行为改变。我经常会在企业内部引进市场上优秀的课程,有管理类课程,如MTP、项目管理;有职场素养类课程,如时间管理、目标管理等等。
.
但这些课程对员工行为上的改变微乎其微,包括我自己。这到底是什么原因?是课程的方法论不好,是老师的授课能力不行?还是说成年人的行为改变就是一个无解的话题?想听听老师们的真实想法,答疑解惑。
我做过很长时间的培训,但做的越久越失望,我发现通过培训很难促进一个人的行为改变。我经常会在企业内部引进市场上优秀的课程,有管理类课程,如MTP、项目管理;有职场素养类课程,如时间管理、目标管理等等。
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但这些课程对员工行为上的改变微乎其微,包括我自己。这到底是什么原因?是课程的方法论不好,是老师的授课能力不行?还是说成年人的行为改变就是一个无解的话题?想听听老师们的真实想法,答疑解惑。
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摘要:培训是作为知识告之与行为辅导的一种主要方式。但其在激励人们进行行为改变上的激励作用没有想象中的大。只能是以知识结合可能的行为结果案例来做一定的激励。 要真正的改变员工行为,只有通过知识与认知,结合更为直接的激励,以利害关系来引导或者强制的让员工行为来进行改变。 激励了依然不能改变的,只能说是你的激励对于他来说,激励得还不够深。没有到达改变他的价码。

培训可能改变认知,激励才可能改变行为

——培训告知为主,激励为辅

 

一、要对培训的主要作用做真正的认知。——告之知识自判优劣对错

读过书的人应该都知道,自己同班同届的同学有很多。但其个人行为与成就却各不如一,甚至有的大相径庭。

而搞个文明城市创建的人也同样应该知道,无论怎样宣传,怎样要求,怎样监督检查。但文明依然不见踪影。

 

按道理,接受同样的教育和培训。同学之间的差距不应该有那么大。就算是智力不一样,但对知识在日常的对错认知应该是差不多的吧。不什么行为和结果就是不一样呢?

而创建文明城市更是居委会长期劝导,上级领导时常检查。但劝导更多的是红绿灯,检查的更多是卫生。其实与文明的关系并不大。所以,一阵文明风,吹过就无痕。

 

这些学校的教育培训,居委街道的劝导检查,其功能与我们企业对员工的培训开发差不多。

而他们都影响不了学生与百姓的行为,你觉得你那简单的三五几个课时的培训,就能改变员工行为了?

 

所以,培训只能增加人们对于某方面的知识与行为结果的认知。但改变不了其行为。因为认知不等于行为,行为亦不等于结果。认知能指导行为的方向,而持续的行为加上正确的方向才能指向想要的结果

 

所以,同样是学习文化科学,有的人是从如何更好走捷径去认知的,有的人却是从如何落地验证推演去做认知的。

因此,有的人以沉沦为荣,有的人以高光为耀。

 

因为人性的不同,导致同样的知识下连认知都可能不同。又怎么可能因为你的培训教育而统一向着你希望的行为去转变

 

 

 

二、要对激励的作用做正确的认识。——培训的激励在哪里?

那么什么才能改变我们的行为呢?

其实生活中的有行为改变的人也太多了。

他们能改变行为的根源是什么?

不是由于某些事情发生带来的心性变化产生了激励作用,就是某些(鱼)望想要达成或者被禁止。

而这些前提要件,其实就是一种激励。驱使你主动的避害或者趋利

 

在国家层面要引导民族的行为,同样是认知与激励两个方面的共同进行。

以文化教育作为民族归属感的教育及行为道德科技知识的认知教育培训。而以政策机制司法处罚作为激励的手段。告诉你方向,奖你遵循罚你不守。

 

而在企业要引导员工的行为改变,自然也不是你告诉了他怎样更好,就能让他去迎合你的更好的。

如果你做了培训,他也知道了优劣对错,然后他就会改变的话,那你的培训那就真的万能了。

但那只是你的梦想,与部分领导老板的错误认知。

能让员工改变的除了激励,没有其他。

 

所以,能不能在培训中,让他们感受到激励的力量就是一次培训组织或者一个培训师应该要思考的问题了

只是培训能带来的激励作用,再如何体现也只有那点提示和警醒了。

 

因此在做培训的时候,积极的将所培训的知识与作用,更为明显的体现在员工的面前。就是在尽力的体现培训的激励作用了。

虽然培训最后的可能依然是:“培训时的激动,下来后的冲动,三天的一动不动”。

但这至少告诉我们,我们在做培训的时候,其激励还是体现出来了的。

 

那么,要如何才能更好实现培训的激励作用呢?

初中时学习法律常识,老师告诉什么什么罪会判多少年。可坐在下面的你对这个罪与刑有什么感触吗?绝大部分人没有的。只是当知识在记忆而已。

但如果能在上课的时候,适当的放一些被判刑,在监狱中的悲惨形象。想来这种激励作用就会大大的增加了。想一想那种悲惨要持续那么多年就可怕不是?

因此,张瑞敏才会在海尔搞了那么一出质量培训——将大家辛苦生产的冰箱都给砸了。辛苦那么久如孩子一样的产品却给砸了,印象深刻不?

 

所以,在做培训的时候,一定要结合鲜明的案例来告诉大家,怎样才是更好。而更好的结果能给大家带来什么样的收益。所谓旁征博引,不只是指引经据典,还更指现实中的榜样和实景呈现。

只有活生生的将改变可能的结果,呈现在员工面前,他们才会有着更深刻的感触。你的培训,才会在告之知识以外,具有一定的激励作用。

 

所以,培训只能做到认知灌输为主,激励为辅。要想改变员工的行为,只有结合知识、认知与激励,才能让他们可能朝着另一个方向去做行为的改变。

 

小结:

培训是作为知识告之与行为辅导的一种主要方式。但其在激励人们进行行为改变上的激励作用没有想象中的大。只能是以知识结合可能的行为结果案例来做一定的激励。

要真正的改变员工行为,只有通过知识与认知,结合更为直接的激励,以利害关系来引导或者强制的让员工行为来进行改变

激励了依然不能改变的,只能说是你的激励对于他来说,激励得还不够深。没有到达改变他的价码。

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2024-05-06 15:34
sunnsy2012

7楼 sunnsy2012

谢谢分享

2023-10-26 11:07:07 回复 赞(0)
墨家高月20129

17楼 墨家高月20129

从现象到本质的分享,学习收藏点赞

2023-10-26 15:42:22 回复 赞(0)
温实初23138

16楼 温实初23138

激励好

2023-10-26 15:40:56 回复 赞(0)
闽雨人

15楼 闽雨人

激励是一门大学问

2023-10-26 13:15:24 回复 赞(0)
iugtxopy

14楼 iugtxopy

学习了

2023-10-26 12:50:39 回复 赞(0)
yuting188

13楼 yuting188

考驾照时最后都要看安全警示录

2023-10-26 12:31:23 回复 赞(0)

Julie63702

@yuting188:看了后,是否都没有路怒车、斗气车、手机车、疲劳车了呢?

2023-10-26 15:11:25回复
S_1346224966

12楼 S_1346224966

建立直观的认知!

2023-10-26 12:26:56 回复 赞(0)
王230

11楼 王230

老师说的更深入一些~

2023-10-26 11:54:12 回复 赞(0)
藏龙卧虎的椰子

10楼 藏龙卧虎的椰子

点赞 好文章

2023-10-26 11:51:52 回复 赞(0)
煌几

9楼 煌几

改变常常是点点滴滴的,蜕变只是传说

2023-10-26 11:48:04 回复 赞(0)
微笑的宏

8楼 微笑的宏

打卡

2023-10-26 11:26:37 回复 赞(0)
Betty98157

6楼 Betty98157

本质还是需要激励才能改变,确实是不一样的思维

2023-10-26 10:48:35 回复 赞(0)
心

5楼

改变员工的行为,处理培训提升其认知,奖罚激励其行为,还需要监管机制来保证改变的长效性。

2023-10-26 10:46:17 回复 赞(0)
焦虑的秃头怪

4楼 焦虑的秃头怪

文章中点出了问题的本质,而不是讲那些虚头巴脑的理论

2023-10-26 10:00:47 回复 赞(0)
大卡

3楼 大卡

本篇文章来自阿东老师的分享。阿东老师喜欢思考,更乐于分享,笔耕不辍,是一位非常高产的老师,细读阿东老师的文章,我们总能从中看到令人耳目一新的观点,感受到思考的乐趣。大家可以点击老师头像订阅,也可以在评论区留言和老师多多交流~

2023-10-26 09:35:55 回复 赞(0)
盖聂39099

2楼 盖聂39099

这才是本质啊。

2023-10-26 09:10:31 回复 赞(0)
豆豆发芽了

1楼 豆豆发芽了

谢谢分享

2023-10-26 07:58:36 回复 赞(0)

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获得 打卡牛人 专栏作家 课程讲师  三茅认证称号

人力资源管理专家、三茅人力资源网专栏作家、亚太人才资本研究会百人团成员、著有《人力资源管理实操手册》、《HR新手必修的2..
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