保质保量做招聘，宁缺毋滥少后患

作者丛晓萌更新于：2023-08-06 22:32 18870

内容来自 2023-08-08 打卡话题

项目管理中有一个不可能三角，是说时间、成本、质量很难兼得。在投入成本一定的情况下，关注效率（时间），质量就会下降；关注质量，就需要付出更多时间。
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我们是一家物业公司，下半年有很多新的商业项目要入驻，届时需要招聘大量的物管和技工等岗位。现在我需要提前做一个招聘方案，但没有思路，特别是招聘效率和招聘质量不知该如何抉择？应该从哪些角度进行思考？
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比如招聘保安，我应该降低候选人的年龄和身高要求吗？还是说宁缺毋滥？或者我可以有两全其美的办法？望各位老师指点？

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一、保质保量做招聘：

对于题主在题干中提到的“为了快速招聘到人，我可以降低岗位的要求吗？”的问题，我的答案很直接和具体：“你不可以降低岗位要求，但是为了保证按时招聘到人，你要根据贵司招聘能力预留好招聘工作的提前量。”这就是我对题主这个问题的回答。

那如何编制《***公司2023年下半年招聘方案》呢？具体思路如下：

1、先确定方案核心：题主对于要拟定的《***公司2023年下半年招聘方案》中拟招聘职位、人数、岗位要求进行统计，然后根据贵司人力资源部的招聘能力，编纂贵司《2023年下半年招聘计划》——该计划就是人力资本部保质、保量、按时招聘到位的核心——这也是《***公司2023年下半年招聘方案》的核心内容。

2、围绕方案核心进行完善：核心确定好，题主就可以围绕核心展开来完善方案的其他部分。

比如招聘方案的制定目的、招聘方案的主责部门职责（人力资源部写清楚自己在招聘过程中的职责即可——组织、实施，但不具备录用的决策权——这一点写清楚，免得未来被“甩锅”）、招聘方案的配合部门（业务部门在招聘过程中的职责、强调录用决策权在谁手中）、下半年招聘计划（这是核心）、招聘预算等。

招聘方案中除了把招聘计划列明，为什么还要强调业务部门和招聘决策部门（领导们）在招聘工作中的职责的呢？这就是为了明确定位、避免人力资源部在“保质保量”完成招聘计划的前提下被业务部门或有录用决策权的领导“甩锅”的可能。

以我多年的从业经验，在招聘工作中怎样才能得到业务部门、老板的认可呢？有且仅有一个秘诀——那就是在规定时间内找到“超出标准”的候选人加盟公司。

对于招聘工作来说，我认为“保质保量按时招到位”只是及格线，用超出用人部门给出的用人标准来快捷招聘才有可能把招聘工作做到“于无声处听惊雷”——至于如何达到这个标准或者是怎样达到这个标准，那实际上就取决于题主的能力与努力程度了。

Tips：我在本文第一部分分享了我能给到的题主撰写下半年招聘方案的思路以及给到了方案中某些细节必备的原因——以防被甩锅。另外，我还在第一部分最后给到了如何在招聘工作中能做到“于无声处听惊雷”的秘诀，至于如何达到这个标准或者是怎样达到这个标准，那实际上就取决于题主的能力与努力程度了。

二、宁缺毋滥少后患：

为什么我要在招聘工作中对于用人需求要用“超出用人部门给出的用人标准”呢？一方面当然是为了确立人力资源部部在组织内部的地位，另一方面就是超标的用人要求会给后续用人带来很少的麻烦，也就是宁缺毋滥少后患。

别的不提，我就拿招聘保安这个岗位举我亲身经历的案例。

在我MBA毕业进入香港上市地产集团北京总部做招聘主管之后，有一次负责公司员工关系的部门同事要去云南、贵州出差，我很疑惑？为什么要去那么远的地方出差，最近公司总部也没有云南、贵州户籍的同事有员工关系事宜处理，一打听才知道——我们这位同事是被我们人力资源部总经理派着配合物业公司人力资源部为拟聘用的一批保安做背调工作才出差的。

我们地产总部所在大厦物业、安保等工作归集团下属的物业公司管理，但是物业公司人力资源部人手有限，在加上此次出差比较辛苦，在支援物业对拟录用的一批保安做背调这件事上，部门总经理就派部门那个管理员工关系男同事去出差。

当时我就很疑惑这事为什么不外包？负责员工关系的男同事回答：“我们拟录用的保安有一部分家很偏远，有的家没有电话，外包给背调代理公司，他们只愿意打电话去核实情况，再加上集团领导要求背调要去每个候选人的家乡去背调，即使是我们负责背调公司差旅，他们也认为太浪费时间，短时间内物业公司没有找到合适的做背调的乙方，所以我们就只能亲自上了。”

后来的后来，听我这位做背调的同事分享背调过程还真的是满艰苦的，那次派给他的候选人家居住的都比较偏远，不在大城市，下了飞机转大巴，转了大巴还要搭乘拖拉机甚至要步行很久才能到达，去了除了要去家里了解情况，还要拿着介绍信、候选人授权去村委会、派出所了解情况。

我听的是十分的唏嘘，当时的我认为如此耗费人力、物力真不值得，但是，后来的后来，两件事让我认识到当时集团严把保安关是多么的必要。

第一件事情是集团有位刚毕业进公司不久的女员工在女生宿舍（集团在北京近郊为单身的男、女员工兴建了单身公寓——简称宿舍）割腕自杀，幸好被巡查的女保安及时发现送医，救了这位女员工的一条命。

第二件事就是保安发现了集团的内外勾结、贩卖钢筋的情况——保安还有一部分被派到工地去负责工地安保，没想到的事情是保安在负责工地巡视过程中发现了集团某部门内外购机、贩卖工地钢筋的情况，因为当事人是老板的亲戚，保安们搜集了实证交给了集团监察部，这才案发。

第一件事我能看出保安虽然是物业公司派出来集团宿舍负责安保的，但是当事保安真的是做到了爱岗敬业，我们人力资源部事后复盘过，如果当时巡查不仔细或者是干脆玩忽职守，那位女员工很可能就不会被及时发现而撒手人寰。

第二件事我能看出保安的不畏强权、有勇有谋。虽然他们知道可能面对的是来自于“皇亲国戚”的报复，但是，他们还是没有为了自己的安危知情不报，更难能可贵的是把相关证据都收集了个七七八八才上报。

综上所述，别看保安对物业公司来说是基本配置，但是高标准招进来的真的是在后续用人方面少隐患。

题主可能会问：“这个案例我没觉得你们是高标准啊。”

那个跨过千山万水的背调其实就是高标准的一个侧写——那是对候选人“德”的确认，即使没有犯罪记录，但是人品不好、风评不好的人，我们是不可能录用的。

Tips：本文第二部分通过具体案例可知，高标准招聘进来的候选人后续使用方面会后患较少，希望题主能够找到适合自己公司情况的招聘方面的优秀候选人标准的答案，并且提交出来优秀答卷。

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