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让绩效考核回归正向激励

作者 王泽强 2023-07-11 16:39 22170
我们公司的绩效考核用的是KPI,之前的绩效做得还是不错的,因为基本用的是激励的方式。今年因为效益不好,绩效工资部分就直接从员工工资上拿出15%来做考核,员工就直接认定公司做绩效考核就是为了扣工资。
现在员工都只完成绩效考核的工作,没考核到的能不做就不做,积极性也下降了很多,现在绩效考核已经做成了负激励,请问各位老师,这个绩效还有继续做下去的必要吗?我要怎么做呢?
我们公司的绩效考核用的是KPI,之前的绩效做得还是不错的,因为基本用的是激励的方式。今年因为效益不好,绩效工资部分就直接从员工工资上拿出15%来做考核,员工就直接认定公司做绩效考核就是为了扣工资。
现在员工都只完成绩效考核的工作,没考核到的能不做就不做,积极性也下降了很多,现在绩效考核已经做成了负激励,请问各位老师,这个绩效还有继续做下去的必要吗?我要怎么做呢?
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摘要:绩效考核对于企业来说是最难做,也是日常管理中最重要的一环。不管是360度考核,还是KPI考核,或是平衡记分卡,都无不为解决企业管理痛点提出解决方案。而传统绩效考核只注重扣分,导致的负激励,受到员工的反对,回归绩效考核正向激励机制才是绩效考核应有之义。

    既然之前用的KPI考核不错,为什么放弃之前的方案,用员工的15%来做考核,这是搬起石头砸自己的脚。就因为效益不好,而让员工为此买单,显然是不合理的。绩效管理是为了解决问题的,不是增加问题的。既然绩效考核成了负激励,那就没必要做下去,需要做以下五个方面的工作:

    一、恢复绩效考核正向激励的机制。

    传统的绩效考核更多是以负激励为主,简单来说就是对于不达标的,或未完成工作要求的,进行扣分,并相应扣工资。这种绩效考核,只是对完成工作提出要求,达不到就扣分、扣工资,员工就按绩效考核的内容完成就会,不在绩效考核范围内的,能不做就不做,各种推诿。既然负激励的绩效考核是失败的,也不受员工欢迎,甚至受到员工的反对,那么为什么不恢复之前的正激励绩效考核机制。绩效考核就应以正激励为主,这样员工积极性才能调动起来,也才能发掘员工的工作潜力。正向激励的绩效考核,要重点解决效益不好的问题,着重找出效益不好的原因,科学制定具体的绩效考核方案,或根据之前的KPI考核方案,进行优化调整,并多方征求意见,完善绩效考核方案。

    二、按季度或年度进行考核。

    之前KPI如果是经常进行考核,以月度来进行考核,对于企业来说,有点成本过高。在效益不好的情况下,一方面既要坚持正向绩效考核不变,另一方面又要为企业降低成本,那么最好的办法就是以季度或者年度来进行绩效考核,这样一来,钱可以用在刀刃上,也能发挥绩效考核的作用。月月进行绩效考核,从频率上是比较多了,也能做到月月跟踪,而绩效考核是一个很好的管理工具,不能轻易放弃。如果要两者兼顾,最好的办法就是改变绩效考核的频率,以季度或者年度来进行考核,月月进行跟踪汇总数据,分析数据,公示结果,然后到了季度或者年度的时候进行统一考核。以季度或者年度来进行考核,奖金可以设丰厚些,但不要超过以往月度绩效考核的奖金,比如月度绩效奖金是2万,12个月是26万,以季度或者年度绩效考核,可以按月度绩效考核总奖金的80%部分来作为季度或者年度绩效考核奖金。留剩下的20%作为突破奖励,从而起到很大的激励作用。

    三、增加突破考核奖励。

    突破考核是难度最高的,可以设置一个销售突破奖、科技创新奖、管理创新奖励、优秀团队突破奖等类似的突破奖励项目。举例来说,公司以往最高个人的销售记录是150万(3年前),现在设置一个200万的个人销售突破奖,如达到个人销售突破200万的,公司将给予2万元的现金奖励。这种突破奖励,需要增加考核难度,需要全力以赴才能达到,但难度不能虚高,否则就是形同虚设,设一个谁都无法完成的目标,明显是不现实的。当有人最高销售记录是150万,那么增加50万的销售目标,对于大家来说,是有一定挑战性的,但不是无法完成,150万个人销售记录是3年前达到的,那是公司销售最好的时候。这次设置销售突破奖,是为了唤醒大家的销售热情,让公司重回销售最好的阶段,是调动销售人员销售积极性的最好方式之一。

    四、注重绩效考核培训。

    绩效考核做得好的话,能为公司发展提供动力,所以,绩效考核培训工作至关重要。绩效考核培训的目的是为了向大家宣传公司绩效考核的理念、意义和作用,回答大家公司为什么做绩效考核、如何进行绩效考核、如何参与绩效考核、达成绩效目标后的好处等等,这是推动绩效考核深入人心的关键。绩效考核培训有很多种方式,除了组织绩效考核培训班之外,还有绩效培训交流会、绩效问题反馈会、绩效奖励表彰会、优秀事迹文化墙等方式,宣导公司的绩效考核理念、意义和作用。绩效考核培训除了具有宣导作用之外,最重要的是能发现绩效考核中存在的问题,并及时进行解决,调整绩效考核方向,以最大程度上优化绩效考核方案。

    五、努力做到“三方满意”和“三方受益”。

    绩效考核做得好,“三方满意”和“三方受益”是重要的衡量标准,“三方满意”就是员工满意、公司领导满意、绩效考核人满意,作为绩效考核的参与者,员工的感受和满意度直接决定了绩效考核的有效性,如果员工满意了,那么绩效考核就能深入人心,并获得员工的支持。作为绩效考核的决策者,公司领导担负着绩效考核成败与否的责任,如果公司领导满意了,说明绩效考核决策是对的。作为绩效考核落实者,既要面对员工,又要直面公司领导,如果绩效考核落实者满意了,说明绩效考核推进工作是能够顺利进行的。“三方受益”就是公司受益、员工受益、绩效考核人受益,作为公司层面,绩效考核成功了,最大的受益者是公司,因为公司为此收获了利润,公司发展上了一个很大台阶,公司规模也在不断扩大,这是好事。作为员工,如果能在绩效考核中,拿到应得的奖励,这是对自己工作成果和工作努力的最大褒奖和肯定。作为绩效考核人,通过绩效考核,面对的人是最多的,除了员工还有公司领导,只要推进绩效考核过程中,一方有任何阻力或者不同意见,绩效考核将很难推行下去。但如果通过绩效考核人的努力,使员工从中受益,公司销售目标和利润也达成,这对于绩效考核人来说,所有努力都没有白费,所有付出都值得的,员工和公司领导都会感谢你,这是绩效考核人存在的价值和意义。

    绩效考核是为了解决问题,而不是制造问题,所以,绩效考核成功落地与否,关键取决于绩效考核的方式、方法和方向,企业不同阶段都需要调整绩效考核方案,并非一成不变。一个失败的绩效考核,会把企业拖垮,一个成功的绩效考核,能让企业起死回生,这就是绩效考核的神奇之处,关键是看企业如何用。

 

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蓝澜sy

10楼 蓝澜sy

企业资金困难的时候做绩效真是太考验人力了

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毅行

9楼 毅行

谢谢分享

2023-07-12 22:24:58 回复 赞(0)
lungsing

8楼 lungsing

打卡

2023-07-12 11:40:29 回复 赞(0)
好友123

7楼 好友123

延长考核周期确实是一个不错的方法

2023-07-12 11:34:01 回复 赞(0)
jrtzlamn

6楼 jrtzlamn

正常发工资就好了

2023-07-12 11:04:48 回复 赞(0)
wywulinhai

5楼 wywulinhai

只能同甘不能共苦?

2023-07-12 10:53:25 回复 赞(0)
xudashao2006

4楼 xudashao2006

经营业绩不好,确实不太好考核,因为没有钱激励呀,变成恶性循环。

2023-07-12 10:25:58 回复 赞(1)
TOT娃娃

3楼 TOT娃娃

打卡

2023-07-12 10:09:26 回复 赞(0)
大卡

2楼 大卡

王泽强老师——
本篇文章来自王泽强老师的分享。大家可以点击老师头像订阅,也可以在评论区留言和老师多多交流哦~

2023-07-12 09:50:21 回复 赞(0)
谢剑军

1楼 谢剑军

绩效考核是为了解决问题,而不是制造问题,所以,绩效考核成功落地与否,关键取决于绩效考核的方式、方法和方向。

2023-07-12 09:23:11 回复 赞(0)

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