新员工谈话，重点是沟通员工对企业的认知

作者他乡沈冬青更新于：2023-03-04 22:47 27704

内容来自 2023-03-06 打卡话题观看本期直播

【干货分享】如何做好新员工谈话？

我是刚参加工作半年的HR，今年入职了一批新人，为加强人事部门对新员工动态的把握，领导让我找新员工谈话，以便能及时了解新员工的工作生活文化等相关问题。想请问下各位大咖，在去找员工聊之前，我需要做哪些准备工作，要怎样做才能做好新员工谈话呢？

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新员工谈话，重点是沟通员工对企业的认知

谈话每个人都会谈，相信各位HR伙伴肯定都认为自己非常会沟通，跟别人谈话还不是小菜一碟吗？我们姑且认可大家的观点与思路，但是作为一个职业化的HR来说，要根据公司老板的要求去和新员工去谈判，其实这个就变成“任务”式的沟通了。

一旦带有任务目的地去谈话，这个谈话的流程应该怎么开展，如何做好员工谈话工作，正是本期话题中HR伙伴的困扰之处。笔者这里和大家强调的是，一般逻辑是谈话过程中，了解员工的思想动态，了解员工现阶段的工作困惑，实际上领导让你找新员工谈话的核心内容，应该是沟通员工对企业的认知。

这个认知包括很多方面，那了解员工的对企业的认知有什么作用呢？主要是强化员工与企业之间的和谐关系，说白了，就是员工关系管理方面的一些细节要求。毕竟大家都懂的，新员工的生命力会很脆弱的！

我们言归正传，和大家讲一讲，如何做好新员工谈话工作，做好领导安排的工作任务，然后通过谈话内容，迅速了解员工在认知方面有什么需要改善和调整的。

一、新员工谈话，谈什么？

相信很多HR非常想要了解这方面的细节要求。新员工进入公司后，首先要做的就是跟新员工谈话。如何谈呢？一般公司都会有一个新员工培训，在培训后， HR会召集新员工进行培训。培训结束后， HR会根据员工的实际情况，跟新员工谈一谈。谈话要谈什么呢？

1、谈公司的整体情况、文化氛围以及发展战略。
2、谈他们的岗位职责及工作要求。
3、谈他们在公司的发展前景和个人努力方向。
4、谈他们需要做的具体工作。
5、谈在公司工作有什么困难，需要公司帮助解决。
6、通过谈话使新员工明白公司与他个人之间是一种什么关系。
7、向新员工强调公司对其入职培训的重要意义和作用，明确自己必须为公司发展做出贡献。

二、谈话过程中，我们HR需要注意什么？

这个也是一个核心要求，如果HR伙伴不注意思路和方法，可能会将谈话工作变成一个“反面”教材。

1、谈话前需要有准备，谈话前一定要了解新员工的基本信息，如入职时间、岗位、职级等，最好是找出新员工最感兴趣的问题进行沟通交流。
2、谈话中需要把握谈话的重点和节奏，新员工一般都比较腼腆，不会主动说什么，所以要尽量去引导和激发他们的思考和表达。
3、谈话时要尊重员工的人格，维护他们的尊严，同时还要注意谈话内容是不是针对新员工个人。
4、新员工在试用期内一般都会犯错，作为管理者不能只看结果而忽略过程，也不能把错误归咎于新员工身上。
5、注意观察新员工对企业的态度，了解他们在试用期内的变化和看法。

三、新员工对企业的期望要求。

谈话之后，我们要了解员工对公司的认知以及需要改善的细节。这个是重点，也是非常重要的内容，如果这个内容没有沟通清楚、谈到位，其实对我们整个谈话工作是不利的。因为公司老板肯定会问你员工有什么想法？这个是很多老板喜欢问的一个问题？有什么想法呢？然后你跟老板说，新员工没啥想法。如果你这么向老板汇报工作，说明这个谈话工作就彻底失败了。

1.新员工应该知道在企业工作的意义，知道自己工作的内容和价值。
2.新员工要对企业有信心，有归属感，对自己的岗位职责和工作流程要有信心。
3.新员工要通过公司系统的培训，全面了解公司发展历史、经营业务、公司组织架构等，对公司有一个全面的认识。
4.新员工希望得到同事们的帮助和支持，能得到同事们对自己工作的认可。
5.新员工希望能得到领导的指导和帮助，使自己尽快熟悉业务、进入角色。
6.新员工希望得到企业充分的尊重和公平的对待。
7.新员工希望得到企业领导、同事、客户及相关部门领导对自己工作表现的肯定和支持。

总而言之，新员工谈话，看似简单，但是实际上非常能体现一个人的观察能力，倾听能力，判断能力，以及自己的情商能力。因为你作为公司老板和新员工之间的一个桥梁，起到的作用就不言而喻。

希望本文对大家的工作有所帮助！

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