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作为一名爱进步的HR,你应该有份这样的学习清单

作者 2022-12-09 11:01 722

第一部分

人力类(HR)


  人才招聘

 

基本要求:掌握结构化面试法、人才的冰山模型、人才渠道的开拓、高效招聘流程的搭建。

 

参考书籍

  • 《聘谁》,杰夫·斯玛特等:这本书我最早读的英文版,其中对招人标准建立、结构化面试都有很详细的讲解。

  • 《合伙人:如何发掘高潜力人才》,Claudio Fernandez-Araoz:作者是世界顶级猎头公司亿康先达的创始人,听听他对人才寻访的独特观点,会让你的招聘思路豁然开朗。

  • 《亚马逊逆向工作法》,Colin Bryar等:作为亚马逊早期发展的亲历者,作者有章节详细分享了亚马逊的招聘理念、标准和文化,实操性极强。

 

 

  人才测评

 

基本要求:至少掌握1-2项比较常见的人才测评方法及报告解读,建议:MBTI、Hogan、DISC或大五。这种测评方法很少能通过光看资料或书籍可以学会的,建议有条件的同学可以报读相关的认证课程。课程周期一般是2-3天,费用几千到上万元。

 

一般在企业里人才测评是由专家来负责。但是,作为人力负责人,掌握基本的人才测评方法论,学会解读人才测评报告,可以方便地帮助你洞悉人格潜质,并自如地和员工开启职业对话。

 

参考书籍:

  • 《破译人才密码》,曾双喜:全面了解人才胜任力建模和岗位职级体系的搭建。

  • 《人才测评概论》,苏永华:作者是国内知名的人才测评专家,可以帮助全面了解人才测评的基本方法论。

  • 《五大品质-卓越领导力心理基因解码》,风里:大五是国内外应用非常广泛也是相对比较权威的人格特质模型,本书言简意赅,适合入门。

     

 

  人才培养

 

基本要求:常见人才发展项目,包括培训发展、人才盘点、继任者计划等项目的设计与实施。

 

参考书籍:

  • 《领导梯队》,拉姆查兰:经久不衰的经典,了解领导者如何实现从个人贡献者的转身,并一步步走向更高级的领导者岗位。

  • 《人才盘点》,李常仓、赵实:我第一次在公司里独立操作人才盘点,就是来自读完本书的启发。

  • 《ATD人才管理手册》,泰瑞·贝克汉姆等:了解诸多世界领先公司的人才管理先进经验,我是本书译者之一。

  • 《敏捷职业发展:IBM的经验与方法》:我曾经在IBM公司短期待过3个月(实习),至今对这家公司的人才管理理念和方法非常敬佩。

  • 《重新定义人才》,曾佳/康至军译:如何定义优秀人才,以及如何为他们量身定做发展路径,这本书给了你非常实操的建议。

 

 

  组织发展

 

基本要求:作为HR负责人,需要避免站在某个模块割裂地看组织。组织就像一副拼图,领导者需要站在全局的高度来思考,才能将拼图拼凑完整,推动真正的组织发展,这就是OD工作的真实内涵。

 

几天前我还遇到过一位企业老板,他在选自己人力负责人时一大前提条件就是:候选人不能在某个HR模块太专业或者特别精通。因为经验告诉他,这样的人:1)容易缺乏全局观;2)保持继续学习的动机不强。

 

参考书籍:

  • 《组织理论与设计》,理查德·L.达夫特:关于组织发展的经典教科书,至今已经迭代到第13版。

  • 《HR转型突破:跳出专业深井成为业务伙伴》,康至军:如何形成自己的业务视角,跳出HR来看HR,先读康老师的这本书吧。

  • 《华为组织力》,吴建国:我上过吴老师的线下课和在线课,作为华为的前人力副总裁,他讲的东西高屋建瓴,一针见血,干货十足。

  • 《赋能》,斯坦利·麦克里斯特尔:作者是一名退役将军,将军队的管理经验成功应用到了企业。网络化组织、小团队、赋能一线、让听得见炮火的人呼唤炮火等概念,最早就是来自本书。

  • 《超越绩效:组织健康是最大的竞争优势》,斯科特·凯勒等:麦肯锡公司有个经典的组织健康度(OHI)模型,类似于敬业度,还把这个模型兜售给很多公司,挣了大钱。

 

 

  绩效管理

 

基本要求:绩效管理是人力工作的核心环节之一。作为人力负责人,需要掌握设计绩效KPI、绩效考核方法、主导绩效谈话。

 

参考书籍:

  • 《战略性绩效管理》,方振邦,唐健,中国人民大学出版社:经典教科书,全面介绍绩效管理的各种理论和工具,正本清源。

  • 《关键绩效指标》,戴维·帕门特:绩效管理成功的关键在于过程管理,而过程管理最关键的是识别关键过程指标,本书我读过3-4遍,每次都有新的收获。

  • 《从培训专家到绩效顾问》,哈罗德·斯托洛维奇等:光靠培训无法解决所有的绩效问题,HR们需要像一名绩效顾问一样,深入业务一线,和业务人员紧密配合,才能真正解决绩效难题。本书的工具和案例特别多,是一大亮点。

  • 《绩效使能:超越OKR》,况阳:书中把绩效管理的底层逻辑讲得很清楚。作者有华为研发的背景,在华为内部践行过OKR,有很多宝贵的案例和经验教训分享。

 

 

  薪酬管理

 

基本要求:具备人力成本意识,掌握岗位评估、薪酬宽带设计、奖金设计、股权激励。需要提醒一下,岗位评估的内容比较特殊,光看书面资料很难真正掌握,建议有条件的同学报读相关的课程学习。

 

此外,做薪酬管理时,应结合企业财务报表来思考。薪酬福利作为公司损益表中费用的核心项,对公司的利润起着非常关键的作用。薪酬专员可以只关注模块,但是人力负责人不能不思考薪酬对公司整体预算、利润及人效等关键指标的影响。

 

参考书籍:

  • 《薪酬管理》,乔治·米尔科维奇等,中国人民大学出版社:上学的时候教授就推荐过本书,今天读起来依然不过时,非常适合薪酬零基础的同学。

  • 《薪酬总监修炼笔记》,翁涛:跨国公司管理薪酬的套路大抵相似,本书作者作为跨国公司薪酬管理的实操者,将这些套路做了一个很好的梳理。

 

 

  劳动法规

 

基本要求:了解国家主要的劳动法律法规,能够有效规避劳动风险和处理劳动纠纷。

 

参考书籍:

人力资源法律管理:薪酬福利与绩效管理》《人力资源法律管理:解雇管理》陆敬波:陆老师是我认识的上海一所大律所江三角的创始人。偶然的机会获得了这两本赠书,书中案例都来自律所日常丰富的实操,我读完之后受益颇多。

 

 

  数据分析

 

基本要求:学会分析数据,以数据驱动决策,透过数据看事情本质。

 

参考书籍:

  • 《重新定义团队》,拉斯洛·博克:谷歌的公司文化特征之一就是以数据说话。本书作者作为谷歌的前HR负责人,以大量的案例阐述了谷歌人力数据文化的丰富内涵。

  • 《人力数据分析精要》,范珂译:适合对这个话题零基础的同学入门。

  • 《商业数据分析》,杰弗里 D·坎姆等,机械工业出版社:市面上纯粹讲人力数据分析的书籍并不多,与其寻人力主题的书,倒不如直接读读讲商业数据分析的这一本。

  • 《用图表说话》,基恩·泽拉兹尼:讲枯燥的数据用形象化的图表呈现出来,是一项特别的技能。本书讲了经典的麦肯锡图表法,据说美团也将本书列为员工必读书之一。

 

 

  企业文化

 

基本要求:掌握企业文化的关键推动因素,带领团队落地组织的文化价值观,推动组织的文化变革

 

参考书籍:

  • 《组织文化与领导力》,沙因:经久不衰的文化经典书,就是翻译得有点晦涩。

  • 《奈飞文化手册》,帕蒂·麦考德:举贤不避亲,2018年我翻译的这本书,讲了关于奈飞的成功之道。这几年里奈飞公司经历了业务和股价的大起大落,但这本书至今还受很多人的欢迎。

  • 《伟大的公司:卓越品牌与企业文化的融合》,丹尼斯·李·约恩:作者是市场营销出身,但是写了一本组织文化的书,里面的题材和观点让人耳目一新。

  • 《领导变革》,约翰 P·科特:很多同学困惑于如何在组织内实施变革,这本经典书可以给你参考。书中的8步法开展组织变革不是人人都能做到,这大概就是很多变革提前止步的原因吧。

  • 《下一个倒下的会不会是华为》,田涛等:几年前我去访问华为,他们HR团队告诉我,这本书是外人写华为的诸多书中他们最认可的一本。

  • 《偏执乐观》,李思拓:作者是诺基亚的董事长,他领导了诺基亚的文化变革,也实现了诺基亚的再次腾飞,本书来自于他的亲身经历。

     

 

第二部分

业务类(Business)

 

 

  战略管理

 

基本要求:了解业务战略的制订过程,战略的主要考量因素,以及战略成功实施的关键条件。市面上讲战略的书籍很多,但是我个人觉得还是来自麦肯锡、贝恩和波士顿等几家顶级咨询公司背景的作者出的书最为推荐。

 

参考书籍:

  • 《好战略,坏战略》,理查德·鲁梅尔特等:来自一位大咖的推荐,近期才读到这本好书,然后迅速向身边朋友们推荐了。作者用最简单的语言,把什么是战略讲得非常透彻。

  • 《突破现实的困境:趋势、禀赋与企业家的大战略》,克里斯·布拉德利等:作者是麦肯锡咨询顾问背景,简单朴实的语言风格是我喜欢的。

  • 《回归核心:持续增长的战略》,克里斯·祖克等:作者是贝恩咨询顾问背景,战略就是选择做什么和不做什么,选择自己擅长的核心业务,坚持初心,是战略实现的根本保障。

  • 《战略解码》,吕守升:吕老师担任了多家大型央企和民企的顾问,书中把从战略到人力的分解讲得非常清楚。很巧合,去年和吕老师在一次线下的活动上还见面认识了。

 

 

  财务管理

 

基本要求:读懂三大财务报表,厘清资产负债表、利润表和现金流量表之间的关系,能从同行的财务报表找到与HR相关的人员与成本信息,并做对标分析。

 

同时,HR最好亲自参与一次财务牵头的公司预算制订过程,这样才能最深刻地领悟整个公司的盈亏模型和赚钱模式。

 

参考书籍:

  • 《肖星的财务思维课》,肖星:肖星老师讲财务是我见过最适合非专业人士学习的内容,也同时推荐肖老师在B站上的授课视频,也是和书同样的题目。

  • 《华为战略财务讲义》,何绍茂:书很厚,基本上是作者的实战经历,语言也写得很诙谐。我其实是在微信听书听完的,但还是建议需要认真读一遍。

  • 《财务报表分析与股票估值》,郭永清:本书作者是国家会计学院的老师,从业务战略的高度来讲财务,这是本书的一大亮点。

  • 《良性增长:盈利性增长的底层逻辑》,拉姆查兰:追求盈利增长,是所有公司的目标。读完本书,你会发现,原来企业有如此多的路径去实现盈利增长。

 

 

  其他业务

 

基本要求:理解公司常见的营销方式,尤其是当下比较火的数字化营销;对于生产型企业,理解常规的生产、物流、仓储、采购流程,特别是加快库存周转的管理法。

 

参考书籍:

  • 《非传统化营销:营销专家不知道的品牌成长定律》,拜伦·夏普等

  • 《目标》,艾利·高德拉特:国外商学院MBA学生的必读书,以工厂为背景,搞清楚目标,准确找到关键衡量指标,发现阻碍任务完成的瓶颈,最终解决问题。

  • 供应链:B站有MIT的供应链公开课内容,值得一看

 

 

第三部分

软技能类(Partnering)

 

 

  商业沟通

 

基本要求:用结构化、简明扼要的语言来阐述自己的观点,并运用到文章写作和PPT制作等工作中去。

 

参考书籍:

  • 《亚马逊逆序工作法》,Colin Bryar等:书中把亚马逊著名的“六页纸写作法”(Six Pager)和新闻稿写作法(FAQ)讲得非常透彻。

  • 《金字塔原理》,芭芭拉·明托:麦肯锡核心方法论之一,每一个经常从事商务写作的人都应该学习的写作法。

  • 《乔布斯的魔力演讲》,卡迈恩·加洛:看本书,同时辅之于观看乔布斯的历年演讲视频(B站有)。

 

 

  教练辅导

 

基本要求:具备教练思维和基本技能,能够在与他人对话中有效地激发人的潜力,并开展辅导。

 

参考书籍:

  • 《高绩效教练》,约翰·惠特默:我的教练技术入门书。

  • 《潜力量:GROW模型帮你激发潜能》,艾伦·范恩等:教会你在各种实际的环境下,如何向对方问出好问题并开启一场有意义的对话。

  • 《成就》,埃里克·施密特等:书中主人翁坎贝尔是乔布斯、扎克伯格等硅谷大佬的商业教练,而他最早的背景其实是一名橄榄球教练。他的成功秘诀是在和每个人打交道时,把对方视作一个“完整”的人。

 

 

  领导力

 

基本要求:我之所以把领导力放到最后,是因为它的重要性对任何岗位的人而言都是公认的。作为HR负责人,更是如此。一个具备成熟的领导力,能够带领团队、发展他人的人,才能在自己的岗位上走得更远。

 

参考书籍:

  • 《真北:125位全球顶尖领袖的领导力告白》,比尔·乔治等:读完本书的最大感悟,领导者要善于从自己的实际经历中不断反思、汲取力量,才能不断进步。

  • 《卓越领导之旅:职场与生活中的13个超越时刻》,戴维·多特利奇等:一个人会经历不同的人生重大阶段,有让人愉悦的,有让人痛苦的,而真正的领导者是要直面这些阶段,实现逾越,最终浴火重生。

  • 《领导力十律》,刘澜:作者拥有中西方的教育背景,书中以比较有趣的文字把相对严肃的领导力理论娓娓道来,让我对领导力有了更直观的了解。

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未来3年,请保持能随时离职的能力
哪怕在一家公司待了2年以上,我相信很多人都有离职的冲动。很多人心里都有过离职的想法,但还是要劝大家谨慎再谨慎,因为大部分人离职后都是平级跳、薪酬涨幅一般在10%以内居多。现在大多数的人都缺乏能随时离职的...
2024-05-08 15:34
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