摘要：案例问：最近上周入职了一批应届毕业生，目前还在HR部门这边做入职培训，暂时还没去到部门。在做新员工访谈的时候比较多的员工对一些问题比较疑虑，比如：自己能否受到同事与领导的欢迎，能否胜任工作，未来能否得到不错的发展等问题。
请教各位大咖，身为HR，要怎样帮助他们解决疑虑，让他们更快速的融入团队呢？
不知道大家发现没有，说到新员工培训、留存、融入等，如果企业没有相应的制度作为支撑，没有把涉及到的指标纳入到直接负责人或者是带队的人身上进行考核的话，光靠HR是不可能实现的。
如何让新员工融入团队，这是老板、用人部门、人力资源部门都应该重视的事情，只有从上到下重视这件事，并有相应的制度、政策、流程等指导性文件，并纳入考核中，才会取得公司想要的效果。
那么针对今天的案例话题，笔者来聊聊，仅供参考
其实想要促进新员工融入团队，可以分三步走，分别是：第一步：建立相应制度，有制度作为保障，第二步：情感上融入，第三步：工作上融入。下面来进行分析
第一步：建立相应制度，有制度作为保障
很多公司有专门的制度，例如：导师制、师傅带徒弟制等，就看企业需要的是哪一种，总之得有制度作为指导，作为考核依据，作为奖惩依据。如果公司没有相应的指导性文件，那么接下来的工作根本无法开展。
如果企业已经有了相应的文件，那么企业在大批量入职新人前，先要确定这些人员分别分配到哪些部门，哪些岗位，确认分配的部门以及岗位以后，就要确定所分配部门的导师是谁，分别把这些导师组织起来，对导师进行企业内部相应制度培训，把工作职责分配清楚，考核指标说清楚，奖惩规则说明白，让导师们清楚明了自己的职责，权限，接着让导师们列出接下来带新员工的详细工作时间计划表，当人事部把新人统一培训完毕以后，分配给相应人员。后期人事部做好跟踪即可。
员工新加入一家公司的第一感受、第一状态也很重要。对于员工而言，新到一个地方，有期待也有忐忑，我们希望新人能够快速融入，创造价值，那么我们需要让新人感受到自如，被需要。所以企业具备相应的制度非常关键，这套机制能帮助新员工快速融入，也明确了导师的职责权限，能让他们使用各种软性、正式的方式帮助新人融入团队，促进新人对公司业务、团队协作、自我驱动等方面的提升，直到新人转正。
这里注意：选择导师应该是同组的资深员工，对企业文化、业务开展、协作方式、基础技能都有不错的积累，也乐于帮助新人。
对于新人而言，拥有一个可以无所顾忌的伙伴帮忙解答各种问题；对于 导师而言，这是个很棒的尝试带人的机会；对于团队而言，让新人感受良好，加速进入稳定的工作状态，产出更多的价值，也分摊了 领导的一部分压力，三方受益。
第二步；情感上融入
在新人还没有正式进入组织时，可能会有疑虑，同事好不好相处？上级领导好不好相处？公司其他部门人员好不好相处？公司氛围到底是不是自己喜欢的？等等，如果是异地入职，可能在租房子方面需要帮助；所以要满足新人情感方面的安全感。那么作为导师或者是HR或者是部门负责人，在员工分配到自己部门以后，就要开始行动了。
新人入职第一天，新人对于周边的就餐环境不了解，如果比较腼腆的新人，可能在大家一起吃饭时尴尬，不好意思插话，成为“局外人”。所以作为导师就要思考如何帮助新人情感方面快速融入团队。一般有以下方法：
1、入职新部门前，导师主动联系新人，询问是否需要帮助，比如：租房、交通、入职准备等；
2、入职第一天很重要，工位最好安排 在导师的旁边，方便新人随时提问，也便于 导师及时主动发现问题；
3、入职第一天午饭，导师 带领新人和小组的同学一起吃饭，发起美食、兴趣爱好、家乡等方面的话题，核心在于鼓励新人多表达；
4、入职前三周，导师 尽可能都与新人一起吃中午饭，也可以邀请其他组同学一起午饭、下班一起去遛弯儿，或者其他户外运动；
5、如果公司有兴趣群，可以主动邀请新人加入，尤其是活跃度高的群，让新人以更轻松的方式融入；
6、入职当天下午，安排软硬件、公司作息时间等方面的培训，培训为一对一，主要让新人自己实际操作，由此对陌生的环境可以快速了解；
接下来的每一天，都要记得鼓励新人多问，新人有问题时，要热情、全面地解答。
第三步：工作上的融入
当新人情感慢慢融入后，他还是无法获得足够的安全感，因为他的工作还没有融入，那么接下来就是要让对方融入到工作中，我们都很清楚，即便是资深的人接触一个新业务，都需要一步一步开始，更何况是新人。所以作为导师，要想办法让新人快速熟悉业务，那么如何才能让新人快速熟悉业务呢？一般需要把握住以下几点：
第一点：入职新部门前，部门领导 和 导师 一起沟通新人的情况
主要明确以下几点内容：
01、新人的工作职责及 OKR或KPI；
02、近 1-2个月的核心项目；
03、制定 目标和任务，先制定一件相对容易、可以快速出结果的工作事项；
第二点：入职当天或第二天上午，会和新人沟通业务情况、团队 OKR 及成员分工、新人的 OKR、新人的目标任务，让新人对职责有清晰的认知；
第三点：入职第一周会对新人进行公司业务、产品定位、用户画像等全面的培训；
第四点：入职第二/三周，新人会在小组内进行业务试讲，试讲的效果以可对外宣讲为标准，核心是在于筹备试讲的过程中了解业务、产品；
第五点：入职第四周，需要新人开始尝试重度使用产品，并提出建议，这里的建议不需要强调高价值；
第六点：每周五，部门领导+导师＋新人会进行一周的 会议报告，每周沟通的重点不同。
下面需要注意以下几点：
第一点：在入职前 2 周，更多沟通的是新人对环境、工作方式的适应情况；
第二点：入职 1 月时，会关注新人对业务的认识，是否可以开始推动事情进展。
第三点：平时的报告会议 主要沟通感受、观点层面，而工作的具体事项建议放在日常沟通；
第四点：导师 需要营造平和、舒适的氛围，多给开放性问题，鼓励新人多表述、提问、吐槽；
第五点：对新人做得好的地方及时鼓励、肯定，做得不好的尽早、清晰、面对面沟通，“早发现早治疗”；
第六点：导师多问新人有什么困难，给出具有实操价值的建议，和他一起解决。
总之从新人入职企业那一天开始，从老板、用人部门、人力资源部都要高度重视，让新人感受到企业对自己的重视以及被需要的感觉。
好了，今天的文章就写到这里了，如觉得对你有所帮助，记得点赞加关注哟，谢谢，祝您工作愉快！
上榜得茅豆
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13楼 毅行
谢谢分享！
12楼 悠悠鱼悠悠
导师带新人也很重要，好的导师能让新人更快融入
11楼 hmltb
对新人做得好的地方及时鼓励、肯定，做得不好的尽早、清晰、面对面沟通，“早发现早治疗”
10楼 会计师
情感上的融入和工作上融入是相互影响、相辅相成的
9楼 yaninco
学习了
8楼 黄毛丫头123456
做好企业相应制度的支撑，做到事事都有依据
7楼 敬女子
打卡
6楼 蔡李昕佩
首先应该定义好怎么样算融入了，融入的标准是什么，再去做工作才好做
5楼 阿天917
打卡
4楼 津津乐道
打卡学习
3楼 奇异果
我觉得可以搞一些破冰活动破冰游戏，效果还是不错的
2楼 Robert11519
老师分析的很有道理，可以对新人的情况有一个融入的清单，不管是老带新，还是师傅一对一，有针对的培训，并且一项完成以后让相对的人签字。
1楼 大卡
韦秀老师——
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