要人力兼行政要做好，搞清楚分解组合要在先

作者阿东1976刘世... 更新于：2022-09-28 16:32 19553

内容来自 2022-09-29 打卡话题观看本期直播

【案例解析】公司行政离职，老板要求HR兼任，怎么办？

我们公司行政和人事都在同一个大部门，上周负责行政的同事离职了，基于人工成本的考虑，老板决定不再招人，让我兼任。本来我负责公司的培训模块，行政又是很繁琐的工作内容，我也不了解，害怕做不好，影响本职工作。请问各位大咖，我该怎么办？

展开

关联直播

已结束可回放

摘要：没有做过行政管理工作，要想将行政管理做得轻松如意，自然需要从底层内容到其中逻辑，与自己现所做专业内容进行关联性思考，寻找通用性，攻下专心一性，才能真正的让两项业务都能工作如一。

要人力兼行政要做好，搞清楚分解组合要在先

——只有知道，才能行与知齐，力与速合

学习思维：

这其实有个简单的思考路径：

1、知道行政是什么，有什么内容。这是解决是该做些什么的问题。

2、这些行政的工作应该怎样做。这是解决是否自己能做得来的问题。

3、行政与我现在的人力工作有什么关联。这是解决时间效率的问题。

只有将行政与人力两者进行分解与结合，才能最大化的利用自己的技能和时间。

本文内容：

一、搞清楚行政管理是什么？

说到做行政管理，大部分人都觉得是一个无需什么专业就可以做的。这比将人力资源管理做为入职的跳板看得似乎还要低档次一些。

所以，多数老板、甚至连一些HR都认为行政就是那样了。简单易上手。

但事实是，很多人在行政这一块上往往却又不知道该做些什么，该怎么做。

1、行政管理也很重要。

究其原因，其实行政虽然看似简单，但其实同样有着不少专业的管理在内，更对岗位责任人的工作管理能力有着更高的要求。

毕竟行政管理工作，往往由于其内涵的包容性，导致事务遮盖了专业。要知道、管理本就是一种专业，更别说文书文秘、档案管理都需要有着相应专业要求。

所以，行政其实就是一个能够高要求，但同时也可以将就的业务板块。跟种庄稼一样。努力点科学点，就种得好得多，但就靠个老农历，也同样能有收成。而企业的行政管理做得好与差，对于企业生产经营整体运行的效果，其实同样有着巨大的影响作用。

毕竟一个企业，除了明显专业的各部门业务以外，同样有着服务、链接、协调各项专业业务的助功业务。

可以是说，行政管理才是决定一个企业组织运转速度与运行效率的基础。

2、行政是什么管理？

曾经我在《分类管理做好企业行政后勤工作》（点击文名有链接可阅读）一文中说过：

企业行政管理是企业管理与行政管理相结合而产生的一个概念。意指：企业行政系统为了企业的生存与发展而依靠一定的法律、制度、原则及方法对企业进行职能性管理的总和。

企业行政管理，广义上包括行政事务管理、办公事务管理、人力资源管理、财产会计管理四个方面；狭义上指以行政部为主，负责行政事务和办公事务。

综上，我们可以总结出，行政管理工作的最终目标：

通过人为努力使部门之间或者关系企业之间形成密切配合的关系，使得在生产经营的过程中，整个组织成为一个能高速且稳定运转的整体。

二、行政管理都有些什么工作内容？

有人将行政管理与人力管理都当成是打杂的工作。但事实上行政人力的工作虽然看起来内容多，事务杂。但却具有较高的专业要求。

这但工作的内容是否有专业度，是否有价值，其实很多时候在于我们是否能梳理汇报。这就如人靠衣妆，佛靠金装是一样的道理。做工作要做得条理，能展现。

因此，将行政工作变高上点，就得清理、归类，分别赋予较为专业的内涵。我《分类管理做好企业行政后勤工作》（点击文名有链接可阅读）一文中，将行政工作内容按下图进行了区分（具体每个模块内容可点击链接高效率阅读）：

要人力兼行政要做好，搞清楚分解组合要在先

模块一：制度流程管理

制度流程工作是行政管理的必备工作，也是所有人都觉得似乎与人力资源管理工作相交叉的工作。事实上制度流程的源头就是行政。而人力资源管理中的制度流程只是其管理的专业所属而已。

模块二：会务外联管理：

作为企业形象代表重要窗口的行政管理部门。一般要接受所有Z府业务、三方评审等各种专业板块的下午督察与评审鉴定。其在企业的内部协调、会议组织、外部公关、来宾接待等具有天然的亲和和专业要求。

模块三：文印资质管理

对于企业的生产经营来说在内外行文、资格与资质的管理、各种代表企业权威与权力的印鉴等都涉及企业的重要资源的有效性。可说是与企业的命运息息相关。因此，做好文印资质更是企业管理的重中之重。而行文更是一种绝对的专业需求。每次看到部分单位的行文连一点格式都不知道。就算是在三茅分享的部分老师的行文格式，也有不少是不符标准的。也同样需要学习（包括我自己）。

模块四：档案资料管理

在企业文化的形成规范与沉淀发酵其实全靠企业的文书档案的管理。而一些更为核心的技术资料更是关系企业的生死存亡。因此，对于企业的档案管理、保密管理是必须要具有一定的专业与技能的。不然，一堆纸卷、光碟你知道那是什么？一堆废纸而已。就如这段时间我写的《成长系列——知识仓储构建》一样。没有经过管理的文书档案，就是一堆垃圾。

模块五：资产设施管理

在行政管理中总是与其他部门相关联。而在企业的资产管理中，资产的价值管理归财务管理，而资产的采购与维护却又是由行政来负责。而生产运营的设备等要归生产制造系统采购和管理。因此如何让企业的各种资产能有效的协调运作，有专业的渠道与运营是必须的。

模块六：后勤安保管理

都说千军未动，粮草先行。一个有没有前程的企业决不能只看梦想有没有。就在前几天的关于初创企业难以吸引高端人才的分享中我就说过：吸引人才不只是梦想，还要有自己的建设与团队。不然一个光杆司令，你有再好的梦想与方案也只能是独树难成林。因此，一个有效的组织后勤保障就是企业的运转的保障。

三、如何将人力兼行政的工作做得高效？

在《行政是走向高层领导的基础——锻炼与成长》（点击文名有链接可阅读）一文中，一位叫文子的HR评论中言道：

行政和人力应该是一对好姐妹，从不分家，要合作紧密才会出成绩。

但行政工作更加注重责任、细心、流程，而人力资源除了这些之外，对悟性、专业度的要求更高。在这两者之间，需要的是紧密合作，共同成长。

那么行政与人力有何区别联系，作为身兼两者的人，应该如何结合起来工作，才能有更高的效率呢？

1、行政与人力工作的区别联系。

我在《行政人事不分家，是进军高阶人资管理的基础》（点击文名有链接可阅读）一文中有具体的分享。

现将行政与人力的区别与联系摘录如下：

项目	行政办公管理	人力资源管理
工作主要目的	通过行政管理达到维持公司稳定有序运行的目的。	通过对人力资源进行管理，支撑企业战略的实现。
管理主要对象	物类工作：办文、办会、办物	人力工作：与人相关的招、培、用、留、离等工作。
管理主要手段	通过公司赋予的权力（如制度、安保）辅以其他手段进行管理。	通过经济与非经济手段（如薪酬、福利、弹性工作时间、技能提升等）进行管理。
管理技能要求	最重要的是：关注细节、责任心强，相对说明技术含量比较低。	鉴于人的复杂性，管“人”在难度上较大。属于较为专业的内容，对工作人员业务素要求较高。
工作内容	文书、档案、印章、证照、公关联络、项目申报、后勤保障、制度管理、督办、	考勤、人事、薪酬福利、绩效、招聘、培训潜能开发、晋升等内容，同果也人力档案、人力制度
工作性质	事务性工作	创造性工作
人员特质要求	具有要求细心，有责任心，以及沟通能力高等特质。	具有亲和力，公平公正，爱才惜才，善于沟通等特质。
共同参与工作	员工关系、企业文化、制度执行、员工福利、会务组织管理、智慧办公等常常相互联系。有的企业甚至将人力档案同样归行政办公室管理。

我们可以看到，行政与人力工作相辅相承，很多工作其实本就是相通的。所以在兼负两者工作时，我们将他统一看待，正确分类分块工作就好。

2、行政管理做好的五个关键。

做行政管理，我们一定要从领导与同事们想要自己提供的是什么样的工作内容。然后在行政六模块下，将这些内容中的关键点做好就够了。

行政管理工作有效性的五点关键，如下图：

要人力兼行政要做好，搞清楚分解组合要在先

而做好行政管理还有一点很重要：先修心。只有手勤、心细、实在、落地才能让行政做得让人满意。

小结：

没有做过行政管理工作，要想将行政管理做得轻松如意，自然需要从底层内容到其中逻辑，与自己现所做专业内容进行关联性思考，寻找通用性，攻下专心一性，才能真正的让两项业务都能工作如一。

本文仅代表作者个人观点，不代表三茅网立场。如因内容、版权等产生的一切纠纷，将由作者本人承担。

365

未来3年，请保持能随时离职的能力

哪怕在一家公司待了2年以上，我相信很多人都有离职的冲动。很多人心里都有过离职的想法，但还是要劝大家谨慎再谨慎，因为大部分人离职后都是平级跳、薪酬涨幅一般在10%以内居多。现在大多数的人都缺乏能随时离职的...

2024-04-25 15:34

全部评论(43) 我参与的评论

33楼舞诺

先搞清楚为什么会这样安排。行政和人事是两个职业方向，先搞清楚原因再来决定去留。
一般这样安排有几种可能：
1. 公司工作负荷不饱和，节约成本。
2. 短时间的过渡安排，为升职做准备。
3. 基于工作表现考察的结果

如果是第三个原因，可以反思一下自己的工作表现，是否确实不尽如人意，是否可以在能力范围内得到改善。
第一原因的话，可以从自身职业发展考虑。站在公司角度，这样做无可厚非。站在个人角度，需要

2022-09-29 22:56:42 回复赞(0)