人力资源管理的初心是什么

作者周红磊 2022-08-17 13:25 23960

内容来自 2022-08-19 打卡话题观看本期直播

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摘要：人力资源管理的初心就是企业的初心、老板的初心、专业的初心和职业的初心的融合。

做初心、做文化、做组织、做个体

在不确定的外部大环境和新常态的经济环境下，随之而来的新冠疫情更让企业如履薄冰，挑战加剧，困难重重，尤其是对本身就发展困难的中小企业来讲，更是雪上加霜，异常煎熬。面对如此复杂多变的外部形势，纵观身边所知所感的企业，有不少企业举步维艰，也有一些稳健发展；有不少企业关门大吉或濒临倒闭，也有一些企业逆势而上，开疆扩土。

我相信大多企业家一定懂得挑战和机遇并存、大磨难孕育大希望等所谓的真理也好，心灵鸡汤也好，但为何当面临重大困难，遇到重大挑战时，不同企业却有迥然不同的结果呢。在此，不得不再提一下我所忠爱的华为，华为不仅仅同其它企业一样，面临着以上同样的情形，更要面对着世界强大的流氓之国的霸权压制，但他却能在如此艰难至极极端环境下傲然挺立，不卑不亢，不但老业务在极度艰难的夹缝中迎难而上，跨界的新业务也在不断打破人的传统认知，以让人双目与内心皆惊叹的节奏迎风破浪。

如果从组织与人才管理的角度来理解，这巨大差异的背后到底是什么？一定是包含企业家、领导力、技术等在内的强大的组织核心能力，一定是人才连接、人才激活和人才赋能的人才管理机制。还拿华为的案例来讲，华为在20年前就超前将人力资本增值优于财务资本增值视为企业的核心经营理念，将人才管理的能力视为华为的核心竞争力。

在组织与人才管理上，毋庸置疑老板一定是第一位的责任人，甚至说老板对组织与人才管理的认知、理念和重视度在一定程度上也决定了企业人才管理价值空间的大小，是企业组织与人才管理的天花板。作为牵头公司组织与人才管理的CHO和人力资源从业者们需要具备怎样的思维、视野和能力才能承接和肩负起组织与人才管理的重任，履行好人力资源管理CEO的角色（我多年前就曾一直主张一个观点：哪怕是在大家看来最微不足道的人事管理，在一定程度上也是代表老板、代表企业在行使相关的职责，你的每个举动在一定程度上都在传达着企业的文化、老板的管理思想，都在强化员工对企业的认知），为此，笔者在2016年曾提出了优秀的HR，尤其是HR领导者要具备的四懂、四会、四有和四做模型，当时也得到了一定的反响。今天重点对四做（做初心、做做文化、做组织和做个体）进行简单阐述。

做初心

企业的初心是什么。战略决定组织，组织依附人才，人才战略是公司战略的核心组成内容，好的公司战略一定也融合了人才战略。公司战略源自于企业的使命与追求，回答了企业在哪，要去哪，如何去的问题。所以，我们在制定人力资源战略时就要深刻理解企业的初心是什么，企业为什么而存在，企业的核心价值观和行为要求是什么。对这些发心问题的思考，都直接决定着人力资源的使命、愿景和追求是什么，决定着我们应该采取什么样的人才策略，秉承什么样的人才理念，搭建什么样的人才选拔和使用机制，奉行什么样的人才激励政策，实施什么样的人才评价机制、、、、、、

老板的初心是什么。中国的企业，大多都带着浓厚的中国文化特色和老板个性，以至于不少人都认同企业文化就是老板文化，当然这也是一种相对客观而普遍存在的事实，尤其对于发展初期和规模有限的企业而言，在老板文化和企业文化之间画上等号都不为过。随着企业规模的发展，企业文化开始以更加使命化、制度化、行为化、外在化的方式规范化呈现，并同步随着企业的发展开始进化，甚至多元化，但依然是基于老板文化发展而来，除非在老板发生更替后进行了颠覆式变革，但多数情况下仍然会保留着创始人的影子，至少在之后的相当一段时间内。对人的管理，在一定程度上就是对人性的管理，只有理解了人性、懂得了人性，我们才能在企业战略、业务目标、管理目标、人才管理和人性激发上建立起有效的连接。首当其中的就是要领悟老板的初心，跟随老板的人格魅力，洞察老板对人性的激励，领会老板的人才管理理念和管理风格，只有如此，我们才能与老板同心，试想一个与老板都不同心同频的人，如何能将其人才理念融入到我们制定与执行的人才战略、人才政策、人才策略和人才管理的每个环节、每个细节中去呢。

最后，从专业的视角来讲，我们也要基于企业的初心、老板的初心和企业的战略，思考不同阶段人力资源管理的初心应该是什么，只有这样，我们才能找准人力资源管理的定位，树立坚定的、清晰的人才管理的使命和愿景，找到我们奋斗的意义和价值。同时，从人力资源从业者自身的视角来看，我们也要基于企业的需求和个人职业发展的需要，思考我们的初心是什么，只有将我们的初心与企业的初心、老板的初心、人力资源管理的初心相融合，我们才能有发心的动力，才不会因“背锅侠”而陷入委屈而不能自拔，才不会让我们“拿着卖白菜的钱，操着卖xx的心”有难以承受之重。

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