摘要:企业文化是什么?相信各位HR伙伴们肯定会说,企业文化在国内企业里面,就是老板文化。大家说的没错,这个观点和理念,不仅仅在国内企业,其实国外的企业也是“老板文化”。只不过国外的企业文化与国内的企业文化所宣传的价值观、世界观不同罢了。国外的企业宣扬的是“职场”精神、“职业”精神,而我们国内的企业文化,基本上过度地宣传的是“忠君”文化,即所谓的儒家文化、中庸之道。所以,企业文化本质上会差距很大的。
企业文化≠喊口号≠打鸡血
很多企业在创业初期的时候,基本上是没有企业文化的,等企业发展到一定的阶段、规模之后,老板就开始重视所谓的企业文化。比如我们有的企业强调企业是员工的“家”,即“家”文化;有的企业刻意地强调团队作战、个体能力要强,即“狼”文化,因为狼这个动物,在个体情况下,狼也是一个比较凶猛的动物,如果群狼作战的话,也许连狮子、老虎都可能害怕他们这个群体,避而远之。
但是我们国内的企业不管倡导什么企业文化,其实本质上没有变,因为我们有着5千年的历史文化,文化传承到现在,其实我们国人的儒家思想、中庸之道是没有改变多少的。比如,很多老师在讲人际关系处理技巧的时候,就会顺其自然地、巧妙地使用儒家思想和中庸之道的内容。
这个其实如果归类的话,就是归类到沟通技巧,或者工作情商的范畴中去,本身不属于工作“硬”技能的要求,属于“软件”范畴。
这个也就是很多培训老师会说沟通技巧、工作情商特别重要的一个原因。毕竟,你在工作过程中要和人去打交道。
那么为何我们本期话题跟大家说的“企业文化≠喊口号≠打鸡血”呢?是因为老板的文化底蕴,甚至是老板的个人素养、涵养、气场所决定的。
如果你作为HR来说,你也把企业文化做成“喊口号”、“打鸡血”的话,那么企业文化就变味了。那么企业文化是怎么形成的呢?企业文化的形成至少需要7个人的共同磨合、共同交叉、共同渗透形成的。
企业文化虽然我们说是老板文化,但是这个老板文化,是以老板为中心的文化,也就是说在老板身边还得有6个人的作用,才会真正形成这家公司的文化。
假设你是一个新员工,你进这家公司,你形容这家公司的企业文化是一个“怪胎”,是一个“怪物”,你怎么形容、怎么比喻、怎么理解都行。
但是要请你搞清楚的是,虽然你进的这家公司企业文化怪怪的,但是这个公司除了老板之外,肯定至少还会有6个人围绕在老板身边转的。这里面,我们就随便举个例子给大家,大家可以去观察周围的企业,看是不是这样子的?
首先,第一个人便是销售总监、或者销售经理,实际上这个公司最核心的销售负责人是老板自己,下面的销售总监、销售经理仅仅是挂名而已。
既然销售总监、销售经理客观存在,我们撇开这个人的能力不谈,这个人肯定有“七情六欲”,肯定有“脾气”,肯定会玩手腕,否则他也混不到哪怕是挂名的销售总监、销售经理这个位置。
因为他的存在,他和老板的作用下,就形成了一种工作默契,或者说是销售文化。
其次,第二个人便是研发总监、或者研发经理。因为研发人才的性格相对比较“古怪”、“冷僻”,研发人员有的时候,做事情会不走“脑子”,这个就是我们常说的,靠技术吃饭的人,比较霸气直接,没有那么多“拐弯抹角”的想法。
有的时候,连老板和研发人员说话,虽说不至于“低声下气”,但是总会心平气和,甚至要特别重视研发部门的意见,包括年底发红包给他们,都得考虑要多一点点,这种工作默契,就形成了研发工作文化。
第三个,便是财务负责人,不管你HR多么不认可你们公司的财务人员,但是每家公司都会有财务的。其它诸如采购部、生产部、物流部、售后部、质量部、办公室等,合计起来,这些部门负责人已经超过6人的数量。
这个就是为何要改变一家公司的企业文化,会非常非常地困难,甚至是超级困难。因为你不可能把除老板之外的人,都辞退掉,然后再换一波人过来。
即便你再换一波人过来,只要数量达到6人的话,这个6人里面,就会客观上存在拍马屁的人,做事直接了当的人,人际关系处理圆滑的人,只要这3种人客观存在,就会左右老板的思想和企业工作氛围,最终会形成一个新的文化气氛。
因此,企业文化≠喊口号≠打鸡血,我们HR要认识到这个问题,也许大家都认为公司要有愿景,要有口号,难道“每日优鲜”这家在美国上市的公司,没有愿景?没有口号?每日优鲜还不是照样走下坡路,面临裁员关门的窘境?
至于公司老板亲自培训的安排,建议HR调整策略,可以将老板的培训时间,改成开会的形式,让大家表达表达入职后的体会。公司的企业文化培训,可以安排HR经理,或HR总监亲自去培训,以避免出现老板培训的尴尬境地。
故,企业文化≠喊口号≠打鸡血,HR一定要记清楚了!笔者这么说,并不是认为给员工适当地、偶尔地打下“鸡血”没有用,而是天天“打鸡血”就没用了。比如说,你作为HR来讲,笔者现在安排你给每日优鲜的员工“打鸡血”有用吗?工资都发不了了,你还要打“鸡血”?
大家如果有不同观点的,敬请留言点评!
12楼 red wan
感谢分享!!!
11楼 Fleshy
讲课技巧什么的都是其次,培训要有强目的性,难道培训目的只是打鸡血吗,HR要去挖掘老板更深层次的目的
他乡沈冬青
@Fleshy:是的。这家公司做法,本末倒置。
10楼 桫欏
打卡学习
9楼 王力宏
是的,首先要认清本质,企业文化就是传达老板的价值观和目标
他乡沈冬青
@王力宏:谢谢
8楼 djfubyg
同意老师的观点,与我的想法还是有很多相同的地方
他乡沈冬青
@djfubyg:谢谢。适当地打打鸡血还是必要的,但是不能把打鸡血当成目的?每日优鲜,继续打鸡血,企业能活过来,不裁员?道理就是这个道理,但是做起来很难!
7楼 tarly
学习了
6楼 王锐
案例的培训方式肯定是有问题的,如果真要喊口号和打鸡血,就要把培训做得有趣一点,别弄得跟传 销一样
他乡沈冬青
@王锐:现在很多中小企业的培训,做得就跟传销差不多。
5楼 紫芸
打卡
4楼 ligutning
反馈不好具体是怎么反馈,要多听员工的声音,根据反馈改进培训方式
他乡沈冬青
@ligutning:是的
3楼 zzz醉酒方知浓
谢谢分享
2楼 KLYYG
企业文化不宜过度宣传,公司本质上是要招一群跟公司价值观相符的人,而企业文化是检验你招的人是否符合公司价值观的标准之一
他乡沈冬青
@KLYYG:我们国内中小企业的企业文化,基本上都是“皇帝”文化,老板强调的是要求“忠君”,而不是其它。所以,老板能不能把企业做大,是根据决定的。
像阿里巴巴集团目前的管理模式,就必须得强调“职业”精神、“职场”精神,而不是“忠君”文化了,因为他们现在都是靠职业经理人在打理!
1楼 大卡
沈冬青老师——
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