摘要:HR的工作比较杂多,特别是中小企业,尤其是那些只有一两个HR者的单位,不但负责HR工作,还要承担行政甚至老总的一些工作,在时间管理上,既要有相对已知工作的计划,也要把临时事项大致分类记录,也要适当加加班,还要学会使用“事缓则圆”的技巧,总之,坚持下去,越做越有心得,成为老手,时间管理自然就不是问题了。
三茅网问答版块有朋友提问“人力资源时间管理该如何分配”,具体内容是:作为一名人事专员,既要满足部门紧缺的人员招聘补充,这个是每天必做的,这个一定是一定周期人员的快速招聘,又要面临一些琐碎的模块,比如员工调假、考勤、薪资解答、主管晋升降级、工伤、新的员工薪资方案宣导、新入职员工融入,都是一个个小版块,员工是不定期的会出来这些问题,想问如何做好时间安排,还能做的又好,成为一个优异的hr呢。
不少朋友,特别是单位只有一个HR者的时候,在这方面更有一定程度的困惑,结合多年工作经验,我是这样看待的:
1、一定要有计划
既要有年/季/月/周工作计划,也要有每天的计划。
每天的计划,也就是我们常说的日清日高,前一天下班前做好今天工作的小结和明天工作的安排。在计划明天工作事项时,按照重要程序来排撤,最重要的放在第一条,仔细梳理,有多少条写多少条,争取当天能够全部完成。
如果完不成,再放入后一天的工作计划中,还是按照重要程度来排。一般来说,越是大领导安排的事项越是重要,需要紧急完成,但也不一定,自己根据综合情况来判断吧。
不管是招聘还其他事项,只要事先知道、明确的,都可以列入计划中来。这样,就可以保证“非临时事项”按照计划和自己的安排来进行,不至于被临时事项冲得七零八乱工或被遗忘。
如果没有自己的计划,或者全然听从领导的安排,那一定是很容易把自己的节奏搞乱,出现丢三拉四也是很容易的。
比如:年终晚会、半年总结、月底考核、总结、月初做工资、天天做考勤等,这些计划内的,就一定要清楚罗列在“年/季/月/周”计划中。
2、临时事项取舍并记录
临时事项,有本职范围或自己直接相关上级或同事的,也有非本职或来自其他部门或更上级领导的,这时,就要做好两件事:
1)取舍
如果“来者不拒”,加上你“完成得都不错”,那么,今后涌向你的杂事、临时事情就会越来越多,总有一天会压跨你,导致临时事项和本职工作都难以较好完成。这时,直接领导、其他同事不会同情你的工作多、事情杂,只会更多想到“你的不是”,那么,你的晋升、加薪、快乐等自然就会少了。
所以,任何时候,对于非本职内的事情,不管来自谁,都可以委婉拒绝,既可以讲“事情多,很忙”,也可以说“自己不熟悉、没经验,很可能做不好”,还可以说“如果不急,我把这件事和那件急事完成后再做吧”。
2)记录
临时事项,并不一定是按照“先来后到”的顺序进行,有的事项,特别是大领导安排,虽然后面才插进来,但多半要“放下手中所有工作而先完成”。
为防止漏掉事项,比较好的办法就是“记录”,也就是你接到了哪些临时工作,一定要及时记录下来,如果完成并交付得到确认了,就打一个“√”。
这样,那些先接到的事情,如果只做了一部分,就不得不停下来做后面插进来的事情,等后面事情完成后,还可以提醒自己看看“记录本”,前面的事项还没有完成也,而不至于忘掉。
3、适当加加班
如果每天都按时上下班,即使各项工作完成都非常好,在领导看来,可能就是工作量不饱满,甚至认为没有进取心。
其实啊,如果认真对待工作,或者想把工作做得更好更有心得,或者说更可控的话,HR是可以适当加加班的,加班做什么呢,我认为,可以是:
梳理总结一下今天、近几天工作上的得与失,特别是一些做得不够好的地方,一定要反省,找出改善的措施,最好写成书面一条一条的办法去实践,而不是心里的感受;通过近段时间的工作,原工作计划和手中未完成临时事项,还可以怎样调整,有没有更好的办法来提升效率,向上级请助、寻求同事帮忙或想办法获得其他资源等,都是可以利用下班一段时间的安静,来好好思考的;另外,自己近段时间,在工作上,感觉哪些方面比较吃力,或者懂得不甚明了,这时也可以利用难得的安宁来学习和充电,哪怕只有半小时也行;还有,今天或近几天,工作上有哪些郁闷、不开心或纠结的人或事,这个时候,更安静,少人打扰,也是可以独自过滤和调整一下的,用这个时间段来缓冲、适应和放松,避免将情绪带回家影响生活。
当然,如果确实有一些事情,当天没有完成,利用下班后再继续做一些,不至于明天“堆的事情太多”,比如:简历筛选、面试通知、资料整理、培训试卷批改等。
4、学会“事缓则圆”
并不是每件事都必须当天之内一定要完成,有的事情,可能放一放,更能找到较好的办法。
比如:员工薪资调整方案、升降级、员工纠纷等,如果针锋相对与某员工、某管理人员意见扛,不但解决不了问题,反而影响同事关系,对解决事情不利,还会影响今后某些工作的正常合作。
哪些事项可以这样对待,也没有统一标准,只能靠一种感觉、感受或者对综合情况的判断,只要有一定工作经验或者对公司、部门、同事、领导逐渐熟悉后,基本就能拿捏准确了。
5、坚持下去,必成高手
事情再杂再多,随着对公司各方面情况越来越熟悉,工作心得、技巧、经验都一定越来越多,办事效率、流程、时长、费用等都会越来越好。
任何人,刚接触这些杂而多的事情时,都会手忙脚乱,如果按照前面我建议的方法去做,一定会越来越有“章法”,事情越来越“受控”,再坚持下去,有那么三五年,工作上接触到的多数事情、多数人都能够在自己能力范围内较好对付。
看看一些老员工,为什么总是能够灵活自如应对来自各方面的压力、工作量,反观不少新员工,不适应、抱怨甚至打退堂鼓的都有,但是,有哪一个老员工不是从那样的痛苦与不适应走过来的呢,关键是能不能坚持,或者说找到一定的办法坚持,就是不同的人就有一定区别了。
17楼 qxq411
像老师一样,坚持下去必成高手。
15楼 sarch
学习打卡
14楼 米沙
主要是目标管理、时间管理
13楼 艺321
凡事预则立
12楼 S_1343799465
相当同意适当加班。我不喜欢领导强制加班,但如果事情没做完,我还挺享受独自加班的感觉。
11楼 longchampijizvlhofi
实践证明,“忙”能让人成长,也能让人碌碌无为。看你证明应对?
10楼 red wan
感谢分享!!!
8楼 轻云暗染
不是有一个轻重缓急的四象限图吗?
7楼 错过的20岁
适当加加班,哈哈哈哈,很有道理。关键是没有人打扰。
6楼 1102430
不是HR的时间管理该如何分配,是所有的职场人都要懂得时间管理~
5楼 lucylu0916
谢谢
3楼 Eva358598996
未雨绸缪,才能不会成为救火队员,以后经验多了自然知道哪些该早点做了
2楼 馨楠
好记心不如烂笔头,工作记录本和台历配合使用,台历可以清楚的记录未来确定要几号做的事情,笔记本记录每周计划,结合台历及领导临时安排,查缺补漏就不容易遗忘。
1楼 大卡
秉骏哥李志勇老师——
本篇文章来自秉骏哥李志勇老师的分享。秉骏哥是三茅资历最久的老师之一,今年已是老师在三茅分享的第10个年头,发布文章近2000篇,大家可以点击老师头像订阅,也可以在评论区留言和老师多多交流哦~