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面对“界限分明”的员工,HR要考虑这些

作者 刘洋Mandy 2022-01-18 18:59 30109
我们公司的物料是仓管核点后送到生产线,后来因为仓管有1个人辞职还没招到人,导致人手不够。所以现在需要生产线的装配工自己到仓库拉物料。
生产线装配工基本是女孩子,仅有的几个男装配工,不愿意去拉,说这个不是他们职责范围内的,所以导致今天上午停线了2个小时,后来生产经理出面才解决了问题。
但问题的解决只是暂时的,生产经理要求我尽快解决好这个问题,不然以后这种情况再发生他就不会去解决了。我该怎么办?
我们公司的物料是仓管核点后送到生产线,后来因为仓管有1个人辞职还没招到人,导致人手不够。所以现在需要生产线的装配工自己到仓库拉物料。
生产线装配工基本是女孩子,仅有的几个男装配工,不愿意去拉,说这个不是他们职责范围内的,所以导致今天上午停线了2个小时,后来生产经理出面才解决了问题。
但问题的解决只是暂时的,生产经理要求我尽快解决好这个问题,不然以后这种情况再发生他就不会去解决了。我该怎么办?
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摘要:(1)法律层面解读员工可以拒绝本职以外的工作吗;(2)别到用人时才讲团队合作;(3)员工承担工作责任以外的工作,企业准备了什么。

前一阵网上沸沸扬扬的996终于在大厂们宣告取消加班(费)而消散,失去加班的很多员工甚至在怀念加班(费)的日子。

 

为什么?因为利益,个人付出后有满意的回报。

 

员工虽然分为不同类型,工作的动机、初衷有很大差异。但很多时候,回报是大部分员工态度、行为的决定性影响因素。

 

一、企业是否准备好了相应的回报

 

员工承担工作责任以外的工作,虽然不应该要求企业一分钱、一分钱地算清楚明白,但企业也不应该揣着明白装糊涂。不同情况下,给大家尽量公平的回报。

 

(1)员工离职缺编导致工作量增加

 

这种情况下,HR已经在积极招聘但总不能硬塞一个候选人就入职,这对于公司和候选人都不负责。在新员工未入职前,在职员工肯定会增加工作量。但这是暂时性的,不能因此加薪增加人力成本。可以根据实际情况考虑增加负担额外工作的员工绩效考核得分,或者加班费等其它回报。

 

(2)订单增加工作量突然加大

 

有些工厂可能因为临时订单增加导致员工工作量忽然猛增,这种情况下要考虑流水线承载量,一味增加员工数量未必能够得到预期结果。如果不能靠增加员工数量,就需要提前和员工们说明为什么临时增加了工作量,大概需要持续多久,这段时间的加班费/补贴等如何支付。

 

一般情况下,提前做好告知工作征得员工体谅,并且做好公平合理安排工作量及适当的回报,员工是可以尊重公司领导安排,克服短期困难的。

 

二、别到用人时才讲团队合作

 

案例中的公司因为仓管有1个员工辞职,导致人手不够,需要生产线的装配工自己到仓库拉物料。仅有的几个男装配工,不愿意去拉,说这个不是他们职责范围内的,所以导致今天上午停线了2个小时。生产经理要求我尽快解决好这个问题,不然以后这种情况再发生他就不会去解决了。

 

部门缺人找HR,没人干活找HR,员工不积极找HR......

 

一些部门负责人已经习惯了将自己不愿意接的锅直接甩给HR,库房员工辞职,招聘工作由HR来负责完成。在没有新人入职前,是不是生产线就要停产?整个公司停产的原因是因为库房走了一名员工,所以大家都不能干活了。

 

这样的原因说到哪里都会让人费解,原来整个公司的顶梁柱是一名库房的员工,既然他这么重要能够决定公司的生死怎么还能让他走?要多少钱都留下呀。

 

如果他不能决定公司存亡,那是什么决定的?公司的氛围,领导的不作为、推诿。

 

生产经理可以强势地要求HR尽快解决库房员工到岗问题,但不能解决在缺编的情况下进行员工工作调剂安排,不能解决因为库房员工缺编整个公司生产线停摆。为什么,因为他认为这不是他的责任,跟他没关系。

所以他可以义正词严地告诉HR,“以后这种情况再发生我就不会去解决了”。

 

员工的态度、领导的态度不是一朝一夕形成的,也不是一个库房员工离职打击造成的,而是在公司中经过各种事情沟通、处理形成的。

 

公司的氛围、大家的工作态度不调整,以后库房员工到岗了,维修大哥离职了流水线也可能会停工。因为车间的灯坏了一盏,因为上班铃不响了,因为凳子瘸腿了没人修,等等。

 

团队合作、企业凝聚力不应该是一句口号,公司生死存亡与每一位员工息息相关而不是麻木地看着流水线停工。

 

三、法律层面:员工可以拒绝本职以外的工作吗

 

员工入职公司后会有具体的岗位及工作内容,公司如果额外安排了员工本职工作以外的其它工作,员工可以拒绝吗?

 

虽然,从职业发展的角度、个人成长的角度都在说员工要把眼光放长远,不要在意短期得失。但从法律角度解读,结果就截然不同了。

 

现实职场中,企业往往将一个员工当几个用,发挥最大效益。这类现象在银行、保险、房地产等行业企业都比较常见。

 

比如,2019年的时候,某家房企被曝强制要求全员卖房:普通员工每人须卖1套,经理及总监每人2套,总监以上每人4套,副总裁每人6套。今年1月15日前,任务完不成者将被裁掉。员工可以选择辞职或将卖不出去的房买下来。

 

如果员工拒绝,很容易被团体排挤甚至被公司冠以“消极怠工”解除劳动关系。这种情况下,企业可以解除劳动关系吗?

 

消极怠工是指员工采用消极的方法不认真对待本职工作,但如果是劳动合同中约定的工作内容之外的事情,员工是有权拒绝的。

 

工作内容是依法在《劳动合同》中的必备条款,一旦确立后双方就要履行,如果有一方要改变工作内容需要进行劳动合同变更。如果是企业提出变更劳动合同,需要与员工协商一致,即员工有权利拒绝。

 

因此,现实职场中如果企业想要靠增加额外工作量、工作内容“逼迫”员工离职,其实自身具有很大风险。

 

《劳动合同法》相关条款:

第十七条  劳动合同应当具备以下条款:(四)工作内容和工作地点。

第二十九条  用人单位与劳动者应当按照劳动合同的约定,全面履行各自的义务。

第三十五条  用人单位与劳动者协商一致,可以变更劳动合同约定的内容。变更劳动合同,应当采用书面形式。

 

我是带你“洋”帆远航的职场叨姐刘洋,邀请同样有态度的你与我讨论职场那些事。

本文为职场叨姐原创,任何形式转载都请联系本人,侵权必究!

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麦兜宝

14楼 麦兜宝

其实换位思考一下,题主是对方,你被这样安排你是做还是不做?

2022-01-20 15:00:03 回复 赞(0)
深秋紫眸

13楼 深秋紫眸

头大,还是抓紧时间把人员招到位,而且这几个帮忙的员工,也要适当给点好处啊

2022-01-20 14:16:32 回复 赞(0)
S_1340618176

12楼 S_1340618176

不错啊!方方面面都分析到位了,给老师点赞

2022-01-20 13:41:32 回复 赞(0)
幸运草王伟华

10楼 幸运草王伟华

就像一句万年老话,要想马儿跑,有不想给它吃草,那是典型不现实的,马迟早饿死,所以该给点适当的福利,员工也会更愿意去做这件事

2022-01-20 12:57:47 回复 赞(0)
GraceF

9楼 GraceF

打卡

2022-01-20 12:52:46 回复 赞(0)
不离不弃我

8楼 不离不弃我

合理分配,科学的系统化管理才是最好手段,需要员工的帮助,就要拿一个好的态度,这样别人也不会觉得反感

2022-01-20 12:12:54 回复 赞(0)
782985781

7楼 782985781

做好公平合理安排工作量及适当的回报,员工是可以理解的,老师提的这个点很关键

2022-01-20 12:07:06 回复 赞(0)
浪哥888

6楼 浪哥888

法律层上来说员工是可以拒绝非自己职责范围内的事情,但职场哪是那么纯粹的,眼光放长远些。也许职业发展道路也会越走越好

2022-01-20 11:34:39 回复 赞(0)
zm招聘

5楼 zm招聘

这个公司体制本身就有问题,***的互相推诿,不作为,才会造成这种结果。也要从根本上治理。

2022-01-20 11:12:10 回复 赞(0)
Whitney83281

4楼 Whitney83281

打卡

2022-01-20 10:52:46 回复 赞(0)
你的好朋友

3楼 你的好朋友

生产经理说出下次出问题,我不出面的话时,这个生产经理就应该问责。再有,看来这个HR岗位也是常常在招,而且都招聘的是小白,小白在面对这种事情往往畏惧于领导权威,往往都是被迫在做,做不好自己就走了,然后又招了小白,循环往复

2022-01-20 10:07:25 回复 赞(0)
小巧慧儿

2楼 小巧慧儿

非常感谢老师的分享,学习了

2022-01-20 09:58:29 回复 赞(0)
大卡

1楼 大卡

刘洋老师—— 本篇文章来自刘洋老师的分享。大家可以点击老师头像订阅,也可以在评论区点赞、留言和老师多多交流哦~

2022-01-20 09:29:34 回复 赞(0)

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获得 打卡牛人 专栏作家 课程讲师  三茅认证称号

HRD/心理咨询师/机构认证讲师。 经济师职称中级、初级7年授课经验; 个人成长顾问、职业规划师。 更多详情请关注微信公..
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