到底是员工消极，还是领导无能？

作者曹锋 2022-01-17 23:28 31260

内容来自 2022-01-20 打卡话题观看本期直播

我们公司的物料是仓管核点后送到生产线，后来因为仓管有1个人辞职还没招到人，导致人手不够。所以现在需要生产线的装配工自己到仓库拉物料。
生产线装配工基本是女孩子，仅有的几个男装配工，不愿意去拉，说这个不是他们职责范围内的，所以导致今天上午停线了2个小时，后来生产经理出面才解决了问题。
但问题的解决只是暂时的，生产经理要求我尽快解决好这个问题，不然以后这种情况再发生他就不会去解决了。我该怎么办？

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摘要：我就纳闷了，这仓管平时就没缺勤过？如果有，公司是如何调配人员的？仓管离职的这段时间，没人考虑过这个问题，非要停工才引起重视？我更好奇的是公司的管理，仓管缺人，工作量是不是优先内部消化？如果需要跨部门对接，是不是先找负责人沟通？

为什么员工拒绝非职责范围内的工作，会被认为态度消极，却没有人对领导能力提出质疑？就像企业只关注员工执行力，而忽视领导的管理能力。

公司的物料是仓管核点后送到生产线，后来因为仓管有1个人辞职还没招到人，导致人手不够，需要生产线的装配工自己到仓库拉物料，但没人配合，结果导致今天上午停线了2个小时。

我就纳闷了，这仓管平时就没缺勤过？如果有，公司是如何调配人员的？仓管离职的这段时间，没人考虑过这个问题，非要停工才引起重视？

我更好奇的是公司的管理，仓管缺人，工作量是不是优先内部消化？如果需要跨部门对接，是不是先找负责人沟通？

这倒好，本是仓管的活，却抱怨生产线装配工不配合，跨度是不是有点大了？本来只是上下游的关系，却冠上了拒绝非职责范围工作的帽子，这逻辑，也太强大了吧。

跨部门沟通之所以难，就是很多人把本该对接的事直接进行了全盘转移，对方不同意，就可能背上消极配合的锅。

人手不够，工作量超额，需要一人多岗，或承担超额工作，最简单的方式就是给钱。

让厨师客串保安合适吗；让网管兼职维修靠谱吗；让财务缴纳社保有问题没；让生产线工人拉物料奇葩不？是不是以为所有人都是斜杠青年？

但如果给钱呢？

厨师做一小时保安给30块，网管维修按外部物业报价，财务工资里包含了一个兼职津贴，拉一趟物料五十块……有人会和钱过不去吗？如果有，肯定是还没给到位！

从组织架构看，这种跨部门的工作对接，一定不要直接找基层员工，而应该由各自部门负责人来对接，如果无法达成一致，再由总经理拍板。

停工两小时，该造成多大的损失，竟然只是生产经理和HR在操心？仓管负责人、主管领导、总经理，是否都隐身了？

在解决跨部门的对接问题之前，先搞清楚高层、中层、基层之间的定位，可能解决起来会更事半功倍。

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全部评论(14) 我参与的评论

14楼大郎他弟

谢谢老师的分享

2022-01-20 13:59:05 回复赞(0)

13楼 bokexingzheng

通过这件事情，HR部门应该要引起重视，我们不妨从员工入职就开始把这类事做好预防，比如我们在入职培训的时候，我们就要强调团队协作，每个岗位非固定岗位，岗位之间要求彼此协助；其次我们在岗位职责这里要指定第一负责人、第二负责人等，当第一负责人请假或离职时，由第二负责人顶岗；最后，如果是公司有相关的考核（和工资挂钩），可以把团队协作这块写进去。通过培训和制度管理，应该可以预防此类事情发生了。

2022-01-20 13:51:51 回复赞(0)