无处不在的职场PUA，真的那么可怕么？

      大家可以在网上搜一下PUA的定义，PUA全称是Pick-up Artist，这是起源于美国的“搭讪艺术”，原本是用于男女两性交往的一套方法。后来这个东西被别有用心的人利用，变成了用诱骗、威胁、心理暗示等一系列精神控制手段，用来欺骗异性的感情和钱财，甚至掌控对方的人生。而现在被大家热议的职场PUA，是从爱情PUA上延伸出来的说法，它大多发生在上司和下属之间，同样是通过一系列的精神控制方法，来让下属丧失自我，最终对上司唯命是从或者崩溃离职。

      先给大家看几段场景，在我们初出茅庐或者还没经历过世事历练的时候，总会听到旁边有人这么说：

      刚毕业进入公司一定要多学习，凡事要多问问老员工，一定要虚心接受比你有经验的人的建议，刚到公司你会发现在学校学的知识有很多都用不上，要多实践、多学习、不要怕吃苦，年轻时候就是要多吃点苦，这是应该的，先苦后甜嘛……

      你看看你旁边的小李，每天都经常加班到很晚，工作态度认真，你再看看你，哪有新人不加班的，你要多跟人家小李学习学习。

      为什么我交给你的事情总是会出现问题，总是达不到我预期的效果，已经给你这么长时间了还都不行。

      ……

      怎么样，这些场景是不是很熟悉？有人说，对，这就是职场PUA。其实，这句话说的对，也不对。初入职场时要多加学习是对的，这本就是无可厚非的，但是也要不得不提防自己成为被职场PUA的对象，真正的职场PUA是一个循序渐进的过程，不会刚开始一下就说你不行，而是恩威并施，非常隐晦地给被PUA对象心理暗示，从而一点一点地蚕食被PUA对象的心理意志，从而达到一种催眠的效果，直至彻底摧毁他。

      那么，职场PUA真的那么可怕么？我们有什么办法来应对呢？

      首先，我要先说明一下，职场PUA在中国企业，肯定是会存在的，区别仅在于多少和程度的不同，我们不要奢望有一家企业，它完全没有任何职场PUA，这完全是不可能的。我们要做的是，搞清楚哪些职场PUA是可以接受的，属于正常的工作压力范畴，哪些职场PUA是真正的存心不良，我们又有什么办法来应对这种情况。

      有人可能会说，我怎么能分辨出来哪些是正常的压力，哪些是存心不良的职场PUA呢。我想说，对老外或许会有这样的现象，但对于中国人，这难道还是个事么？我们中国人是全世界最敏感的人群，别人的行为是不是对我们心存不良，不用我教你，你肯定都能很快感受出来，否则我都怀疑你到底是不是真正的中国人了。

      因此，我们就要先来了解职场PUA都有哪些通用的套路，好便于识别它们。

      其实，总的来说，职场PUA的核心套路主要有两个：贬低和施恩。

      先来看贬低。这个是职场PUA里最为普遍的套路了，就是领导持续不断地打压你、否定你、贬低你，对你进行人身攻击，然后操纵你的思想，也就是它主要通过否定来对员工进行精神打压，这个套路的关键核心在于，通过不断地对下属的工作能力进行否定，通过言语贬低，以此来瓦解和摧毁下属的信心，让其丧失独立思考的能力，然后控制他的思想，从而听任领导的摆布。而当一个人失去自我认同之时，就会无条件认同领导，认为领导说的都是对的。

      其实，我们在工作中被领导批评和教育都是正常的事，哪个职场人没经历过？但，和职场PUA不同的是，领导正常的批评教育都是非常具体的，什么地方没做好，什么原因导致没有做好，接下来可以怎么改正，这些问题都是有答案的，并且这些答案都能在领导批评教育的过程中，让下属逐渐领悟和认识到，从而采取行动进行改善；而职场PUA却不是这样的，它是很模糊的，它的精神打压都是以情绪为主导，并没有具体行动上的理性指引，比如“你会做什么，你有什么用，连这点小事都做不好”这类的话语，再比如颠倒是非，当众羞辱，上司把下属的功劳占为己有，但上司的过错却是下属的责任。因为工作的原因，平时接触的企业比较多，我就见过这样的职场油条人，比如南京某安防公司的人事经理王某，一个四十多岁的中年妇女，专业能力可说是一塌糊涂，顶多是一个基层HR专员的水平，但把职场PUA这套把戏玩的却是不亦乐乎，把它奉为职场生存圭臬，在这家公司快十年了，拿着一万多的月薪，做着最基础的几项事务性工作，整天混日子，好在公司的业务都是靠关系的ZF项目，对这一块也不是真正的重视，于是就产生了这种不思进取的人却能够悠闲自得的游弋于公司缝隙中的奇怪现象，也正是由于这种人的存在，这个部门的人员流失率一直高居公司前列，留存下来的人员也都适应了这种状态，变成其摆布的棋子，没什么生产力。

      有些人可能开始刚到公司的表现还不错，但是在经历了多次无情的否定和打压之后，个人能力和精神状态都会大幅下滑，越是如此就越不可能做出成绩，越做不出成绩就越是被继续打压，最后变成恶性循环，有的心理承受能力差的员工甚至会发展成抑郁症。

      再来看施恩。我前面说了，中国人是非常敏感的，所以如果只有贬低的话，还算不上真正的职场PUA，因为只有贬低，我们就能很快地识别出这段关系的负面影响，然后离职或者说选择离开这段关系。所以，精通人心操纵术的领导们就会使用职场PUA的另一个套路：施以恩惠，也就是我们常说的“打一个巴掌给一个甜枣”、“驴子眼前挂萝卜”，这个套路的关键核心就是，通过不断的“望梅止渴”给员工灌输一些虚无缥缈的希望，最后达到操纵的目的。比如，领导前一秒钟把你骂得狗血淋头，下一秒钟就会跟你说“我骂你其实是为了你好”、“我骂你是因为把你当成自己人”，当然，施恩的方式有很多，比如偶尔的口头表扬与肯定、“画大饼”、口头承诺给予利益等等，总之，让你觉得就算是被贬低、被训骂，也是可以忍受的。

      这个套路还有一种升级版的操作，叫做内部造神，营造一种盲目崇拜的氛围。在日常工作中，但凡有人敢质疑领导的权威，就会被疏远甚至是隔离，重要的工作不再和你有关系，同事说悄悄话也故意躲着你，整个工作气氛变得极其压抑，这种内部造神动作，可以把正常的工作环境变得跟邪教一样，教主（领导）不允许任何辩驳，打压所有异见，同时采用“胡萝卜加大棒”的手段，辅以教训和威胁，如此潜移默化地剥夺教徒（员工）独立思考的能力，最终在公司里建立“以我为准”的唯一法则，从而达到精神操控的目的。大家看起来是不是觉得这个套路有点眼熟啊？这和爱情PUA里那种费尽心力打造自己高富帅、白富美形象的渣男、渣女们是不是简直如出一辙？而这种降维打击的段位其实是比较高的，最终伤害也将是更大的。

      其实不管是哪种职场PUA的套路，我们把它们放在一起进行对比就会发现，这其中是有一些共性和端倪的，比如通过精神打压来抑制员工的独立思考能力，比如强行灌输错误的价值观来操纵员工的思想，比如利用职场中的等级差来实行领导的高压统治，等等。

      一般来说，通过贬低和施恩这两步就能达到操纵人心的目的，为什么会这样呢？因为它是直击人性的，人性都有趋利避害的弱点。这里有两种类型的人，在现实中是最容易被职场PUA所伤的。

      一种是对自己不够自信，心理素质较差的人。如果你的自我心理不够坚定，不相信自己的感觉和想法，便会轻易认同领导所说的话，老板说你不好你会自然而然地觉得自己不好，时间久了就会越来越觉得自己不行。

      另一种是容易对他人产生依赖的人，包括精神依赖和物质依赖。因为当你依赖一个人的时候，你就会不自觉地把自己给“交出去”，以对方的思想作为自己的思想。比如，你是一个职场新人，你有很多东西不懂，而你的领导的能力、阅历、经验等各方面都很强，于是你很信赖他，觉得他说什么都是对的，同时你又十分依赖这份工作，所以你不敢跟领导说不，即使你感觉到不舒服，也会在心里说服自己“领导否定我都是为了我好”，时间一久，很容易就会深陷其中而难以自拔了。

      通过以上的介绍，我们应该知道了，职场PUA其实在任何一家企业都会存在的，毕竟“有人的地方就会有江湖”，区别只在于每家企业PUA的深度和广度是不一样的，所以，躲肯定是躲不过去的了。但是，我们也不能听之任之，因为不论是哪种职场PUA，长此以往下去，都会对我们的正常心理造成一定程度的、不可挽回的精神伤害。那么我们应该如何应对职场PUA呢？

      正如我前面所说的，首先我们要分清楚哪些是正常的职场压力，哪些是存心不良的职场PUA。正常的职场压力和批评是对事不对人，具有指导性、可行性；而职场PUA是对人不对事，心态是不良的，态度是专制的、人格羞辱的。

      其次，要学会正确的自我评估。如果你的自我心理不够坚定，不能确定自己好不好的话，建议你在被不断打压贬低时，可以多问问其他人的看法，更加全面地、客观地、辩证地评估自己，同时，也要用发展的眼光来看待自己的不足，相信自己不会一直这样差，一定会越来越好、越来越强，所以，正确的自我评估，能够有效地防范被职场PUA瓦解掉自己的自尊心、自信心。

      另外，要坚定信念，相信自己的感觉。你要认识到，上司并不是评判你能力和价值的唯一标准，老板也好、领导也罢，他们都只是在你人生的某一个阶段扮演某个角色而已，他们没有权力、也没有能力否定你的整个人生。当你感觉在职场关系中，变得经常害怕被批评，经常自我怀疑、自我否定的时候，那么请一定要相信你的感觉，你已经处在一个过多负面影响的关系里，请尽快离开这段关系，如果暂时你还不能终止这段关系，那么你还可以采取“左耳进右耳出”的隔离策略，隔离掉职场PUA的负面影响。所以，职场PUA其实也没什么大不了、没什么可怕的。只有那些能够给到你具体建议，让你听了之后能够很快知道怎么改正的上司，才是值得你追随的。

      最后，可以学习中国经典学问，了解我们中国传统文化，可以非常有效地帮助我们规避和防范被职场PUA和被生活PUA，这也是有效破解PUA的终极大招。比如我个人就非常喜欢研究《易经》、《道德经》等等这些经典，所以在我这里，就不存在被职场PUA的问题，面对职场PUA时，我可以想怼你就能怼的你怀疑人生，不想跟你一样低级无聊也可以风轻云淡，不受丝毫影响，否则光是应付工作中和网络上的那些杠精们，就能把我整天忙到累得够呛。

      好了，暂且就说这么多吧，希望能对大家更好地面对职场PUA起到一些帮助作用，能使大家得到更好的提升，从而更好地享受工作和生活。