好久不见。河南7月洪水,8月疫情。这段时间,我们都经历了很多很多……第四轮核酸检测即将来临,疫情也终将成为过去式。
感谢大家的默默的关注和支持,所以,我回来了。
招聘难,在我的认知里,仅限于中小企业。
很多大企业只做校招,凭借企业的品牌效应,各大高校转一圈,人就满了,剩下的就是留人和培养的问题了。至少我所在的央企是这样,
即使需要社招,大企业的招聘经费足,人员分工明确,福利待遇得天独厚,招聘难点不在如何引流,而是如何选人。
因此谈招聘技巧,仅限于中小企业。
当时医院开设月子中心,招聘送餐员成了大难题。
首先送餐员有性别要求,毕竟是接触产妇的,因此仅限女性。
其次送餐员从早上七点开始到晚上八点,中间需要送六次餐,因此要求住宿。
再次送餐员工资不高,因此大部分是外地五十岁以上的妇女,文化程度普遍不高。
这类人不上网,信息闭塞,医院想了很多推广办法,结果依然应聘者寥寥。
院领导甚至为此给了涨薪的特权,依然无事于补。
我刚上任就遇到了这么一个难题。
如果按照他们的方法去推广,估计很难有颠覆性改变,最多就是多几个应聘者,依然解不了燃眉之急。
于是我化整为零,把一个送餐员的工作完成分割。原来一个送餐员需要一整天上班送餐六次,而现在可以有选择地安排。
住宿的人可以送早晚餐,其余时间在餐厅帮忙。早晚餐可以拿津贴,帮忙也有收入。
不住宿的可以避开早晚餐,九点上班五点下班,不影响顾照顾家。
这样一来,送餐员的群体就扩大了,很多下岗女工成了候选人。
结果,送餐员的招聘任务就这样完成了,意外之喜是,因为大量下岗女工的加入,送餐员的整体素质得到了显著提高。
有次去参加沙龙,当时有个服装店的HR提出了她的招聘困惑,导购太难招聘了,目前在岗的,要么销售业绩不达标,要么服务满意度不够。即使勉强入职,也很难留住人。
在场的HR纷纷献计献策,得到的几乎是一样的回复:这样试过了,没什么起色。
一时间场面有些尴尬。
这时候我在想,导购看似是一个岗位,却有两种截然不同的性质,找到一大批销售能力强又服务态度好的,的确是强人所难,能不能进行岗位分离?
于是我建议,我们能不能将导购分为销售型导购和服务型导购,两种导购的针对群体不同,考核侧重点也不同。
销售型导购适合未婚女孩,敢打敢拼,不挑上班时间,考核的重点放到销售业绩上;服务型导向适合已婚已育的女性,没什么大要求,就希望招一份能顾家的工作,适合淡季上班,考核的重点可以放到态度行为上。
回去后她按照我的思路做了尝试,对每个店的导购进行重新匹配,避免同一类导购出现。然后有针对性地去选人,针对不同类型导购设置上班时间,再设计个性化的激励政策。
最后的结果是,销售型导购的薪酬更有激励性了,而服务型导购的时间更有弹性了。招聘很容易就达成了。
这两个案例有共通之处,都是突破常规思维,然后深入一线,通过深挖岗位的特质,来找到更有针对性的切入点,从而达成招聘任务。
招聘不是被动地发布信息,筛选简历,面试入职,也不是依赖简单涨薪来实现,而是充分考虑企业的现状和岗位的特质,找到两者新的结合点,形成企业独有的竞争优势,顺势而为,招聘达成也是顺理成章的事。
20楼 Gallian
招聘不是被动地发布信息,筛选简历,面试入职,也充分考虑企业的现状和岗位的特质,找到两者新的结合点,形成企业独有的竞争优势,顺势而为,招聘达成也是顺理成章的事。
大卡
@Gallian:您的评论写得非常好,希望您多多发表自己的观点,如果喜欢老师的教学文章的话,可以给老师点点关注,打个豆子,奖励一下老师哦~~
20楼 塞莱诺11315
请问研发技术岗如何做岗位分离
19楼 小飞流48251
非常实用,学习了,思维不突破,很难成事!
大卡
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18楼 阿佛洛狄德27145
直接借鉴,忽然豁然开朗
17楼 020sean
很棒的分享
16楼 目标总监
要不断思考才行
大卡
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15楼 viviancf
是的,时间分离,职责分离都是很好的思路啊
大卡
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14楼 sq木兰花
导购的岗位分离后,如何定薪酬是个难题
大卡
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13楼 风铃123
很好的招聘思路,值得借鉴~
12楼 Poikilotherm
哇,岗位职责分离的办法真不错。
11楼 candy123456
希望疫情早点结束
10楼 barbara姜
言简意赅,十分实用落地。
9楼 S_1341669124
招聘创新!
8楼 小样kk
好办法。换个角度解决了问题。
7楼 开疆扩土丶丶
将原岗位职责分离确实是很好的一个办法,但是说实话,对于销售型导购和服务型导购我没怎么看明白。
6楼 三顾毛草房
曹老师,欢迎回来!
这是个好的思路,值得借鉴,感谢分享!
5楼 大卡
曹锋老师——
本篇文章来自曹锋老师的分享。大家可以点击老师头像订阅,也可以在评论区留言和老师多多交流哦~
4楼 幻想旅行
谢谢前辈的分享,了解岗位的具体需求,找出待解决的问题点,重在一个灵活配置(这步的思路很惊艳),送花花。
大卡
@幻想旅行:您的评论写得非常好,希望您多多发表自己的观点,如果喜欢老师的教学文章的话,可以给老师点点关注,打个豆子,奖励一下老师哦~~
3楼 豆豆发芽了
学习。谢谢分享!
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