HR打怪晋级系列丨16. “雕刻”自我是个艰辛的过程
话题中的HRM能认识到问题点，并有自我改变的意识，是值得表扬的。但“雕刻”自我是个艰辛的过程，需要下定决心、持之以恒，同时配合其他多种手段，来综合解决当前的问题。
01.“心累”是真的累
还记得，我大四实习的时候，带我的老师就是这样的性格，内敛、不苟言笑。写的稿子他每次修改完就“甩”给我，让我自己琢磨。说实话，当时特别不适应，曾造成我一度怀疑自己的能力，总感觉他对我不满意、感觉他不太认可我，天天都压力山大，感觉“心好累”。直到后来实习结束时，我主动和他谈到这个事，才知道我是他带过的上手速度最快的实习生。而他自己就这种性格，对谁都这样，很多时候是我自己想多了、想复杂了。经过这次的沟通解开了我的心结，到现在我和老师还保持着联系。
回到话题，由于你的性格使然，会给人造成一种拒人千里之外的冰冷感。平时又缺乏沟通，而你又处于上级的管理位置，很难会有员工主动找你敞开心扉的沟通，那么你的一言一行、表情神态都会造成别人对你的猜测、“误读”。同时，你的这种性格，会造成部门氛围的压抑，你也能感觉到。这会让大家都很“心累”，身体累点其实没啥，反而会让人觉得充实，“心累”是真的累！
特别是你部门的新人，在刚进部门的时候，心理是最敏感、最缺乏安全感的时期，加上95后的年轻人更需要人性化管理，需要更多的沟通与关怀，喜欢活跃、欢快、开放的氛围。久而久之，大家就与你疏离、建立属于他们自己的小圈子。
02.“雕刻”自我
每个管理者都有自己的风格，从职场人的角度来说，如果作为下属，我们应该主动去适应这种风格。而作为领导，如果想要管理好团队，带领大家“翻越一个个山头”，更好的完成一个个任务，那么就需要做出自我的改变。特别是HR团队的领导，沟通能力、亲和力是需要具备的基本素养，毕竟HR这个部门涉及的跨部门工作非常多，对内对外都需要沟通、协调。
人生就是一个不断发现自我、“雕刻”自我的过程，这个过程是非常痛苦的，但也终将遇见更好的自己、更美的世界。我以前也是性格内向之人，所以我能深刻的体会自我“雕刻”的艰辛历程，这也是自我蜕变必经的阶段。其实，很多时候扛过去了，回头看看，感觉“也就那样”，一切都变得风轻云淡。
03.支招
1）“裸心会”
参照阿里“裸心会”，阿里主张“赤诚相见”，大家敞开心扉讲自己的过去、经历，将心里最真实的东西拿出来，在相互的倾听和交流中，让彼此互相包容、接纳、信任。
“裸心会”背后的理论来源是“乔哈里窗理论”，该理论认为真正有效的沟通，只能在开放区进行，在这一区域内，双方了解彼此，沟通的信息可以共享，沟通的效果才能令人满意。因此，在职场中，要尽可能扩大开放区，缩小盲目区、未知区和隐藏区。
2）多对人笑
见人就笑，是性格内向之人与外界建立良好关系的最好的抓手。我以前就是性格内向之人，但是我从小逢人就笑，所以练就了一脸“灿烂的笑容”，很多人见我的最大印象是我虽然话不多，但是特别喜欢笑，觉得我很阳光。后来，由于工作的需要，也不断的蜕变，变成了如今的具有很强亲和力、同理心、有温度的人力资源管理者。
3）主动交流
主动去交流，不是放低姿态，而是主动接近，了解他们的工作情况、了解他们的状态、了解他们的生活，为他们排忧解难。虽然你的管理经验不足，但是你可以从专业上给予他们指导啊。“话是开心锁”，多沟通、多交流，双方的思想都能得到了解，很多小的误会就会自然而然解开，彼此的距离也会自然的拉近。
4）展示自己
做强和展示自己擅长的专业，如招聘、培训、规划等，做出一个标杆性“项目”出来，让大家看到你的能力，从心底自然而然的服你。让大家觉得跟你后面干有前途、能学到东西，愿意主动接近你。
5）多鼓励
在工作中，要善于发现下属的长处、亮点，多说鼓励的话，大家会干的更起劲。然后通过鼓励与合理的分工安排，将大家的长处不断发挥和加强，让大家的弱势进行互补，提升团队整体的战斗力。大家身处其中，会慢慢发现，并认可你的管理能力。
另外，工作出成绩时，一定要多带领大家进行团建，掼蛋、聚餐、K歌、桌游、旅游等等形式，都可以选择，让大家接触工作之外的你，也加深团队整体的融入性。同时，让大家脱落工作压力的环境，跳出当前公司、办公室等环境调整团队的状态，是非常有必要的。
6）找人补位
在条件允许的情况下，找个或招个性格活跃的主管，对你进行补位，弥补你性格内向所带来的不足，调和团队的整体氛围。
7）加强培训
每个公司都有各种培训，除了对其他部门进行培训，其实HR更应该对自己部门人员培训。话题中的HRM就可以加强对下属职业素养、沟通表达能力、塑造积极心态、学会向上管理等培训，从底部缓解当前问题。
当然，解决的办法有很多种，以上我暂时列这么多，欢迎大家在评论区再讨论解决方式、方法，共同激荡思维！
没事多笑笑，让自己和他人的世界，多点阳光。共勉！
好了，本次话题就到这里，我是专注分享干货与实战技巧的帅气大叔郑军军，我们下次再见！
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12楼 Scorpio2327
把自己管理能力提升，打开心扉，不要只会埋头苦干
大卡
@Scorpio2327：您的评论写得非常好，希望您多多发表自己的观点，如果喜欢老师的教学文章的话，可以给老师点点关注，打个豆子，奖励一下老师哦~~
郑军军
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11楼 delhi
年轻人的天性本就是更开放爱玩一些，如果你给他们的感觉就是冷冰冰的上下级感觉，领导范，他们自然是不愿意跟你相处的
大卡
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10楼 ssssseeee
在日常中多与他们沟通，多关心他们，营造活跃开放的氛围，自然就会好起来
大卡
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郑军军
@ssssseeee：是的，一语中的！
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9楼 红尘如云
人生就是一个不断发现自我、“雕刻”自我的过程，这个过程是非常痛苦的，但也终将遇见更好的自己、更美的世界，对老师这句话印象很深刻，喜欢！
大卡
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8楼 翩翩君子
亲历，虽然我不是领导层，但也有过类似感觉被排挤的经历，因为他们是老员工我是新员工，然后我刚来公司就特别不习惯，就他们都是成群结队，我形单影只，巨大的孤独感一直萦绕在我身边，但某天我就觉得我不想继续这样，然后我主动跟他们去沟通交流才发现，他们其实是想跟我接近，只是因为觉得我好像有点太高冷了，不知道该怎么跟我交流，所以说其实跨出去很简单，只要你想你愿意
大卡
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郑军军
@翩翩君子：是的，你的亲身经历，我相信很多人都遇到过。不过在我的团队、企业，我会让部门负责人或他们安排专人帮带新员工，无论是生活还是工作。
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7楼 玲玲东
老师文章很有看头，点赞！
郑军军
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6楼 xiaoming1984
方式方法很多，主要是自己真心愿意去改变，而不是委屈求全的，为了做而做
大卡
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郑军军
@xiaoming1984：说的很对，赞！
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5楼 xiaaaa
确实性格使然的缘故，容易会给人一种误区就是你难以接近，人都会有一个防御机制，当你的壁垒树立的越高，身边的人想跨过去都跨不过
大卡
@xiaaaa：您的评论写得非常好，希望您多多发表自己的观点，如果喜欢老师的教学文章的话，可以给老师点点关注，打个豆子，奖励一下老师哦~~
郑军军
@xiaaaa：“壁垒”这个词逼格很高啊，哈哈。
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4楼 新华2008
做强和展示自己擅长的专业，如招聘、培训、规划等，做出一个标杆性“项目”出来，让大家看到你的能力，从心底自然而然的服你。这个观点我很赞同
大卡
@新华2008：您的评论写得非常好，希望您多多发表自己的观点，如果喜欢老师的教学文章的话，可以给老师点点关注，打个豆子，奖励一下老师哦~~
郑军军
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3楼 秋12345
打卡
郑军军
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2楼 古道
现在职场，越来越多年轻的95后加入，而他们的风格就是有个性，敢想敢做，比较不爱受拘束，所以管理风格自然是要有变化的，人性化的管理模式，可能更容易跟他们接近
大卡
@古道：您的评论写得非常好，希望您多多发表自己的观点，如果喜欢老师的教学文章的话，可以给老师点点关注，打个豆子，奖励一下老师哦~~
郑军军
@古道：是的，你说的很棒，赞！
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1楼 大卡
郑军军老师——
本篇文章来自郑军军老师的分享。老师为新晋分享专家，大家可以点击老师头像订阅，也可以在评论区留言和老师多多交流哦~