实施平衡计分卡的准备工作
一、成立绩效项目小组
(1)、绩效项目小组的成员选拔与确定:
组长(总决策者):董事长或总经理
总设计师:人力资源负责人或外部专家
项目专家:各模块负责人(总监级以上)
执行团队:各部门经理
审计监察:财务、纪检
(2)、绩效项目小组的成员分工与职责:
a、组长(总决策者):董事长或总经理
负责公司战略的顶层设计;
负责战略绩效指标的确定与决策;
负责公司绩效管理制度的审批;
负责岗位系统管理制度的审批;
负责绩效管理工作的授权;
b、总设计师:人力资源负责人或外部专家
负责绩效管理系统的技术支持;
负责绩效管理制度的起草与修订;
负责关于绩效指标选取、权重设置、量化等技术的培训;
负责绩效管理设计与实施工作的推进,和相关重要会议的组织工作;
负责指导、监督绩效有关数据、资料的收集、整理、分析与评价;
负责绩效实施结果应用的指导与培训;
c、项目专家:各模块负责人(总监级以上)
参与公司目标系统建设,负责各自领域绩效指标的选取和权重设置;
在总设计师指导下,完成指标的量化处理和数据渠道评估;
指导下属完成绩效管理设计期与执行期的具体工作;
负责所辖领域绩效考核的实施工作,包括但不限于:指导、监督、推进、调整绩效考核指标及其相关工作;
d、执行团队:各部门经理
负责本部的具体绩效管理工作,按制度定期完成考核任务;
负责结果级(部级)和任务级(岗级)绩效指标的提报与建议;
负责任务级(岗级)的关键绩效指标的确定;
按公司制度,规范执行绩效管理流程,月前沟通、日常考核、月底总结、绩效面谈、结果应用等。
e、审计监察:财务、纪检
严格按照绩效制度完成考核相关的数据收集与汇总;
保障绩效数据的真实、有效;
有效利用相关数据,每月提交《考核审计报告》,借鉴财务报告模式,对不同时期的数据做出对比分析;(或协助总设计师完成绩效数据分析工作)
(3)、绩效项目小组的管理办法与决议基本流程:
《绩效项目小组管理办法》的主要内容:组建目的、成员选拔方法、项目组架构、职责、会议召开方式、决议流程、纪律规范等。
决议基本流程:发起(组长或总设计师)——讨论——方案制定——表决——审批——执行。
确定“决议基本流程”的意义和原则在于:
a、多方参与;
b、统一决策;
c、公示性;
d、提高效率;
二、确定绩效管理目标
这里我们说的“绩效管理目标”并非目标管理的指标系统,而是实施绩效管理(考核)的组织目的、意义价值。
通常的绩效管理目标有:
(1)、保障组织各级指标的有效执行;
(2)、帮助各级管理者提升管理效能;
(3)、令公司上下目标统一;
(4)、提高各级员工的业务能力;
(5)、论功行赏、薪酬发放原则。
三、制定绩效系统设计排期表
案例:
四、基础资料收集
基础资料盘点(内部):
(1)、战略规划书、各模块经营计划书、财务计划书等:平衡计分卡执行前提。
(2)、关键历史数据:近3年的财务报表、人力资源结构盘点(人数、年龄、岗位、工龄、升降级清单等)、历史绩效数据等
(3)、岗位调查(可选)
(4)、主要管理制度与流程:制度(除人力资源外,如:财务、生产、技术、市场等)、流程、工艺标准等
(5)、人力资源资料:现行岗位说明书、员工手册、模块制度、企业文化资料等
10楼 2号易博天下
不错
10楼 Cherry学习记
平衡积分卡确实像书上说的那样,费时费力!一般公司供不起!
9楼 杜王明
对平衡记分卡思路还不是特别清晰,还是要多学一下,老师有什么路径可以再学习吗?
李继超
@杜王明:有录课的哦,分为平衡积分卡上下两部。在咱的主页里可以找到。系统设计篇《10步落地战略绩效工具之平衡计分卡》和实施篇在《绩效体系设计与绩效变革全能研修班》中。
8楼 Jeor
收藏了,下次考试可以用
7楼 feibeier
老师你是理科生吧?
6楼 丑丑丑丑丑丑
51来了,也祝老师假期愉快哦,感谢您的分享
5楼 岩光映月泽
作为新菜鸟,看的还是有点懵逼
4楼 yolie
打卡学习,绩效管理目标:保障组织各级指标的有效执行;帮助各级管理者提升管理效能;令公司上下目标统一;提高各级员工的业务能力;论功行赏、薪酬发放原则
问答班主任
@yolie:您的评论写得非常好,希望您多多发表自己的观点,如果喜欢老师的教学文章的话,可以给老师点点关注,打个豆子,奖励一下老师哦~~
3楼 王槟
谢谢老师的分享哦,干货满满
2楼 武当派的浮云
大概懂了四大目标针对性下手