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职场小说:偏见、误会、矛盾

作者 李继超 2021-03-30 00:54 36083
最近老板突然对我们说要开除一名设计部的试用期员工,原因是该员工工作时间看娱乐视频,后经过我们了解原来该员工只是在寻找设计素材。面对这一误会我们向老板作出说明,可该员工得知此消息后却觉得很委屈,认为和公司氛围不合,主动提出辞职,可部门领导认为该员工能力不错,希望我们能够帮助挽留。面对这一复杂情况,HR该怎么办呢?你认为这件事里谁做的对,你支持谁,又该如何处理更好?
最近老板突然对我们说要开除一名设计部的试用期员工,原因是该员工工作时间看娱乐视频,后经过我们了解原来该员工只是在寻找设计素材。面对这一误会我们向老板作出说明,可该员工得知此消息后却觉得很委屈,认为和公司氛围不合,主动提出辞职,可部门领导认为该员工能力不错,希望我们能够帮助挽留。面对这一复杂情况,HR该怎么办呢?你认为这件事里谁做的对,你支持谁,又该如何处理更好?
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职场小说:偏见、误会、矛盾

 

除了人力资源,俺对刑侦也是很有“天赋”的哦,今儿咱就试试,演绎一下,模拟的不对还请大家见谅。(仅是根据常理和本题案情描述演绎)

 

一、案情卷宗

陛下(BOSS):丞相,我“亲眼看到”工部侍郎(该员工),工作时间看“娱乐视频”。我想开除他!(或是,你明天就让他走!)

丞相(HR):陛下莫急,侍郎新到工部,还在试用期,按理不能懈怠,恐另有隐情,容臣查探一下。

陛下:嗯,你去吧。

。。。。。。。

丞相:(一阵寒暄后)你工作时间在看“娱乐视频”吗?

工部侍郎(该员工):不,我在寻找设计素材!

。。。。。。

丞相:尚书大人,侍郎有在工作时间在看“娱乐视频”吗?

工部尚书(部门领导):他在寻找设计素材!

丞相:明白了!

。。。。。。

丞相:陛下,“经过我们了解原来该员工只是在寻找设计素材。”

陛下:嗯,下先去吧。

。。。。。。

工部侍郎:公司是不是怀疑我“在工作时间在看娱乐视频”?

丞相:没有,你怎么会这么想。

工部侍郎:你上次来问我时,就觉得蹊跷。我记得当时陛下就在旁边,是不是陛下的意思?我太委屈了,“和公司氛围不合,我要(主动)提出辞职”。

。。。。。。

工部尚书:怎么搞的?现在正是用人之际,怎么把人弄走了?“该员工能力不错,你得帮助挽留”。

。。。。。。

 

二、案情推理

狄大人:以卷宗所示,当时的情形应该就是这样吧?

元芳:嗯,按公文所示,确实是这样。不过大人,朝中也传言,说是陛下当场下的旨意。

狄大人:应该不会。若是陛下当场下旨,也就不会有“后经过我们了解”,更不会有“该员工得知此消息后却觉得很委屈”、“主动提出辞职”。

元芳:有没有可能是“陛下当场下旨”,员工先“觉得委屈”、“主动提出辞职”,丞相后介入调查的呢?

狄大人:“当场下旨”、“主动提出辞职”若成立,你觉得会是什么理由,能让丞相复查呢?

元芳:按常理确实不会再复查。除非。。。尚书大人强烈谏言!

狄大人:即便如此,至多也如公文所言:是“部门领导”认为该员工能力不错,希望“我们”能够帮助挽留,而不是陛下。这一点可以确定吧?

元芳:可以确定。陛下决不会认错!

狄大人:那这样的话,就变成了:陛下想辞,群臣要留,陛下有错!

元芳:若是这样的话,那就更麻烦了。

狄大人:这种假设不会存在!

元芳:大人,这是为什么?

狄大人:很简单。尚书大人不傻,丞相大人不笨。员工想走、老板让走,已成定局。

元芳:那“卷宗”所示就是真的了。我明白了!

事情是这样的:陛下发现侍郎“在工作时间在看娱乐视频”,告知丞相辞退,毕竟这样符合程序。丞相谨慎,先去试探员工,得知“我在寻找设计素材”,之后与尚书大人商议对策,尚书大人自然不想下属离开,以“该员工能力不错”为由,请丞相设法挽留。

狄大人:更重要的是:陛下对此中情节,并不知晓。至少没有标明挽留的态度!

元芳:也就是说,是丞相的操作方法。。。

狄大人:即便“我在寻找设计素材”是真的。那也是偏见起于“陛下”,误会始于丞相,矛盾生于尚书大人。

元芳:所以这次求援,不仅是“如何挽留员工”,还有“如何说服陛下”!

狄大人:还有“如何保全朝廷的公正与威严”!(以及隐线:如何稳妥处理职场矛盾)

 

三、对策

元芳:偏见、误会、矛盾,陛下、丞相、尚书。。。大人,相当棘手啊。

狄大人:还要先理清脉络为妥。

元芳:大人,您觉得陛下会认错吗?

狄大人:“罪己诏”是非常时期的非常做法,而且,最为重要的是:“罪己诏”是陛下自发的,别人不能相逼。单单“一面之词”(“我在寻找设计素材”),很难让陛下相信事情的真相,更何况“罪己”。

 

元芳:那“误会”能否解除?

狄大人:所谓“误会”的起源:是丞相大人奉旨查办侍郎懒政清退。必然是旨意明确,至少已被对方(员工)察觉【先辞而后“误”】。再想消除,很难!

元芳:那“矛盾”能否化解?

狄大人:“矛盾”起于陛下要辞,尚书要留,丞相为难。这到不难解决。

元芳:不难?

狄大人:遵旨办事即可!

元芳:那员工若是真的冤枉了怎么办?

狄大人:遵旨办事,对外言辞一致,可暂缓流言。即便有冤、有怨,各执一词,也总好过板上钉钉。先以大局为重,辞就辞了!随了双方的愿。如此,“矛盾”即消,内部统一。

若真要处理“误会”,罪人不如罪己!即便陛下“草率”决定,丞相处理也同样“欠妥”。既然陛下不能“罪己”,不如丞相“罪己”。称当时陛下旨意为:“查证”或“了解”后重办,意在杜绝此事,而非直接辞退,而是意达有误。这样或能缓解“误会”。

至于“偏见”嘛,“知错改错不认错”多是BOSS角色的“通病”。有利有弊,只能陛下自行消化了。也许有一天,他会承认、反思,甚至罪己、请侍郎回朝都有可能。但这不是我们该去改变的,也不是我们能够改变的!

元芳:那员工不是太冤了吗?

狄大人:BOSS(70、80)和员工(90)本有代沟,双方认知和习惯差异很大。很多时候,确实有先入为主的偏见。习惯的偏见和地域、性别的偏见,两者的性质是一样的,很多时候是长时间形成的。我们都知道这样不好,但很多时候,同样也都在默默的照做。

公司能做的,是以后少一些这类的偏见;员工能做的,是多注意一些言行。有句话虽然刻薄,但毕竟有几分道理:魔鬼选中你,必定是你引起了它的注意!

 

四、结尾

咱们无意针对任何人,更无意指责任何做法。

既然事情已经发生,还是要总结一些经验的。对于职场矛盾而言,比较稳妥的决策多是:常识优先、角色权重优先、速战速决优先、利公利己优先。

职场矛盾和理念差异都不可避免,咱不反对打抱不平,在职场时,也经常打抱不平。也正因如此,咱非常清楚这背后的代价和难度,还应量力而为。

BOSS代表公司,HR也代表公司,每一个员工都可以代表公司。即便BOSS“不靠谱”,在职场中,仍有因为某个人、某些人而坚持留下的案例。若真的有心“立身”,不妨律己以聚人!

职场之中,是非对错、真真假假虽重要,但并非时时必要。功过是非,也并不是一朝就能力证清楚的。公私、利弊、原则、功过,无论何样抉择,勇气很重要:做你认为对的事,让别人说去吧!

 

(本篇完)

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2024-04-25 15:34
Aurora1234

25楼 Aurora1234

赞同,入职新公司一个月了,老板就是这样子,觉得一个员工准时下班,传播负能量,要求不给转正,开除,还提醒我注意观察试用期的员工,如果平时准时下班的话就不给通过试用期,我还真是无语,打算把老板给开了。

2021-04-01 16:31:29 回复 赞(12)
雨中漫步不打伞

24楼 雨中漫步不打伞

老师写的太好了

2021-04-01 15:06:42 回复 赞(0)
abcda

23楼 abcda

点赞

2021-04-01 15:06:33 回复 赞(0)
artgao

22楼 artgao

很喜欢看老师的文章

2021-04-01 15:06:26 回复 赞(0)
Mrswhite

21楼 Mrswhite

分析的很有道理

2021-04-01 15:06:19 回复 赞(0)
夏无雨

20楼 夏无雨

我也这么觉得

2021-04-01 15:06:11 回复 赞(0)
明河

19楼 明河

讲的很好

2021-04-01 15:06:06 回复 赞(0)
jessicahh

18楼 jessicahh

赞同

2021-04-01 15:06:01 回复 赞(0)
厭世沈淪

16楼 厭世沈淪

分析的很有道理

2021-04-01 10:58:04 回复 赞(0)
hktian

15楼 hktian

很喜欢看老师的文章

2021-04-01 10:57:57 回复 赞(0)
583056957

14楼 583056957

点赞

2021-04-01 10:57:52 回复 赞(0)
水铃铃

13楼 水铃铃

赞同

2021-04-01 10:57:43 回复 赞(0)
蛋蛋妈

11楼 蛋蛋妈

老师写的太好了

2021-04-01 10:57:34 回复 赞(0)
习习春风

10楼 习习春风

演绎的很不错了,我还挺喜欢老师这种分析方式了

2021-04-01 09:49:40 回复 赞(11)
Celine23

9楼 Celine23

受益很大,感谢作者的用心。

2021-04-01 09:11:06 回复 赞(0)
小青年nian

8楼 小青年nian

支持老师的观点

2021-04-01 09:10:57 回复 赞(0)
bubai1

7楼 bubai1

实用

2021-04-01 09:10:51 回复 赞(0)
杜向月

6楼 杜向月

不错!!很仔细

2021-04-01 09:10:45 回复 赞(0)

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