职场小说:偏见、误会、矛盾
除了人力资源,俺对刑侦也是很有“天赋”的哦,今儿咱就试试,演绎一下,模拟的不对还请大家见谅。(仅是根据常理和本题案情描述演绎)
一、案情卷宗
陛下(BOSS):丞相,我“亲眼看到”工部侍郎(该员工),工作时间看“娱乐视频”。我想开除他!(或是,你明天就让他走!)
丞相(HR):陛下莫急,侍郎新到工部,还在试用期,按理不能懈怠,恐另有隐情,容臣查探一下。
陛下:嗯,你去吧。
。。。。。。。
丞相:(一阵寒暄后)你工作时间在看“娱乐视频”吗?
工部侍郎(该员工):不,我在寻找设计素材!
。。。。。。
丞相:尚书大人,侍郎有在工作时间在看“娱乐视频”吗?
工部尚书(部门领导):他在寻找设计素材!
丞相:明白了!
。。。。。。
丞相:陛下,“经过我们了解原来该员工只是在寻找设计素材。”
陛下:嗯,下先去吧。
。。。。。。
工部侍郎:公司是不是怀疑我“在工作时间在看娱乐视频”?
丞相:没有,你怎么会这么想。
工部侍郎:你上次来问我时,就觉得蹊跷。我记得当时陛下就在旁边,是不是陛下的意思?我太委屈了,“和公司氛围不合,我要(主动)提出辞职”。
。。。。。。
工部尚书:怎么搞的?现在正是用人之际,怎么把人弄走了?“该员工能力不错,你得帮助挽留”。
。。。。。。
二、案情推理
狄大人:以卷宗所示,当时的情形应该就是这样吧?
元芳:嗯,按公文所示,确实是这样。不过大人,朝中也传言,说是陛下当场下的旨意。
狄大人:应该不会。若是陛下当场下旨,也就不会有“后经过我们了解”,更不会有“该员工得知此消息后却觉得很委屈”、“主动提出辞职”。
元芳:有没有可能是“陛下当场下旨”,员工先“觉得委屈”、“主动提出辞职”,丞相后介入调查的呢?
狄大人:“当场下旨”、“主动提出辞职”若成立,你觉得会是什么理由,能让丞相复查呢?
元芳:按常理确实不会再复查。除非。。。尚书大人强烈谏言!
狄大人:即便如此,至多也如公文所言:是“部门领导”认为该员工能力不错,希望“我们”能够帮助挽留,而不是陛下。这一点可以确定吧?
元芳:可以确定。陛下决不会认错!
狄大人:那这样的话,就变成了:陛下想辞,群臣要留,陛下有错!
元芳:若是这样的话,那就更麻烦了。
狄大人:这种假设不会存在!
元芳:大人,这是为什么?
狄大人:很简单。尚书大人不傻,丞相大人不笨。员工想走、老板让走,已成定局。
元芳:那“卷宗”所示就是真的了。我明白了!
事情是这样的:陛下发现侍郎“在工作时间在看娱乐视频”,告知丞相辞退,毕竟这样符合程序。丞相谨慎,先去试探员工,得知“我在寻找设计素材”,之后与尚书大人商议对策,尚书大人自然不想下属离开,以“该员工能力不错”为由,请丞相设法挽留。
狄大人:更重要的是:陛下对此中情节,并不知晓。至少没有标明挽留的态度!
元芳:也就是说,是丞相的操作方法。。。
狄大人:即便“我在寻找设计素材”是真的。那也是偏见起于“陛下”,误会始于丞相,矛盾生于尚书大人。
元芳:所以这次求援,不仅是“如何挽留员工”,还有“如何说服陛下”!
狄大人:还有“如何保全朝廷的公正与威严”!(以及隐线:如何稳妥处理职场矛盾)
三、对策
元芳:偏见、误会、矛盾,陛下、丞相、尚书。。。大人,相当棘手啊。
狄大人:还要先理清脉络为妥。
元芳:大人,您觉得陛下会认错吗?
狄大人:“罪己诏”是非常时期的非常做法,而且,最为重要的是:“罪己诏”是陛下自发的,别人不能相逼。单单“一面之词”(“我在寻找设计素材”),很难让陛下相信事情的真相,更何况“罪己”。
元芳:那“误会”能否解除?
狄大人:所谓“误会”的起源:是丞相大人奉旨查办侍郎懒政清退。必然是旨意明确,至少已被对方(员工)察觉【先辞而后“误”】。再想消除,很难!
元芳:那“矛盾”能否化解?
狄大人:“矛盾”起于陛下要辞,尚书要留,丞相为难。这到不难解决。
元芳:不难?
狄大人:遵旨办事即可!
元芳:那员工若是真的冤枉了怎么办?
狄大人:遵旨办事,对外言辞一致,可暂缓流言。即便有冤、有怨,各执一词,也总好过板上钉钉。先以大局为重,辞就辞了!随了双方的愿。如此,“矛盾”即消,内部统一。
若真要处理“误会”,罪人不如罪己!即便陛下“草率”决定,丞相处理也同样“欠妥”。既然陛下不能“罪己”,不如丞相“罪己”。称当时陛下旨意为:“查证”或“了解”后重办,意在杜绝此事,而非直接辞退,而是意达有误。这样或能缓解“误会”。
至于“偏见”嘛,“知错改错不认错”多是BOSS角色的“通病”。有利有弊,只能陛下自行消化了。也许有一天,他会承认、反思,甚至罪己、请侍郎回朝都有可能。但这不是我们该去改变的,也不是我们能够改变的!
元芳:那员工不是太冤了吗?
狄大人:BOSS(70、80)和员工(90)本有代沟,双方认知和习惯差异很大。很多时候,确实有先入为主的偏见。习惯的偏见和地域、性别的偏见,两者的性质是一样的,很多时候是长时间形成的。我们都知道这样不好,但很多时候,同样也都在默默的照做。
公司能做的,是以后少一些这类的偏见;员工能做的,是多注意一些言行。有句话虽然刻薄,但毕竟有几分道理:魔鬼选中你,必定是你引起了它的注意!
四、结尾
咱们无意针对任何人,更无意指责任何做法。
既然事情已经发生,还是要总结一些经验的。对于职场矛盾而言,比较稳妥的决策多是:常识优先、角色权重优先、速战速决优先、利公利己优先。
职场矛盾和理念差异都不可避免,咱不反对打抱不平,在职场时,也经常打抱不平。也正因如此,咱非常清楚这背后的代价和难度,还应量力而为。
BOSS代表公司,HR也代表公司,每一个员工都可以代表公司。即便BOSS“不靠谱”,在职场中,仍有因为某个人、某些人而坚持留下的案例。若真的有心“立身”,不妨律己以聚人!
职场之中,是非对错、真真假假虽重要,但并非时时必要。功过是非,也并不是一朝就能力证清楚的。公私、利弊、原则、功过,无论何样抉择,勇气很重要:做你认为对的事,让别人说去吧!
(本篇完)
25楼 Aurora1234
赞同,入职新公司一个月了,老板就是这样子,觉得一个员工准时下班,传播负能量,要求不给转正,开除,还提醒我注意观察试用期的员工,如果平时准时下班的话就不给通过试用期,我还真是无语,打算把老板给开了。
24楼 雨中漫步不打伞
老师写的太好了
23楼 abcda
点赞
22楼 artgao
很喜欢看老师的文章
21楼 Mrswhite
分析的很有道理
20楼 夏无雨
我也这么觉得
19楼 明河
讲的很好
18楼 jessicahh
赞同
16楼 厭世沈淪
分析的很有道理
15楼 hktian
很喜欢看老师的文章
14楼 583056957
点赞
13楼 水铃铃
赞同
11楼 蛋蛋妈
老师写的太好了
10楼 习习春风
演绎的很不错了,我还挺喜欢老师这种分析方式了
9楼 Celine23
受益很大,感谢作者的用心。
8楼 小青年nian
支持老师的观点
7楼 bubai1
实用
6楼 杜向月
不错!!很仔细
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