毋以战术的甩锅去掩盖战略的失误

作者战狼先生陈昌锦更新于：2020-03-19 17:42 40199

内容来自 2020-02-25 打卡话题

最近云南某企业CEO在邮件里大骂HRD引起HR圈内热议，原来HR给老板提交了一份《关于疫情下人工成本控制的报告》，洋洋洒洒近百页，结构公正图文并茂，却被CEO批评遵照劳动法却不顾企业生死，学习共享员工却不顾企业实际，关于员工心理却不提同甘共苦，收集当前政策却考虑不全也提不出解决对策。各方面透露出CEO对HRD的不满。而在评论中也是议论纷纷，有支持的也有反对的。那么作为HR，你又如何看待呢？

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最近这个事情刷屏了，在我看到这个CEO的回复后，我第一直判断是：该CEO做得很对，确实应该怼一下HRD，只是可惜，该CEO太无能了点。我这里从三个角度来进行分析：

一、从企业经营的角度分析

凡是做企业的，一定都知道企业发展的三大要素，现金流、利润和销售额，其中又以现金流为最为重要。凡是理财的人员，都听过半年法则，即：如果明天发生了意外，比如说，你失业了，那么，你的所有的现金资产（非不动产）能够支撑你存活六个月。如果少于这六个月，你将陷于被动的状态。这一法则，同样适用于企业。

对于一个企业来讲，最先要素不是发展，而是存活。先活得好，才能发展得好，这是最朴素的道理。对于一个公司的掌舵人来说，这一点，更为重要。在所有人都可以冲动、乐观、盲目的时候，作为一个公司的CEO，脑子越要清醒。要时刻问自己一句话，如果明天公司一分钱收入都没有，我能支撑多久？半年还是一个月？

此次的疫情谁都没有想到会如此的肆虐，全国封城。服务业首当其冲，受到前所未有的冲击。初步估计全国损失约5000亿。这还不包括后续因疫情导致的延迟而导致的收入。但有一句话是很硬核的：当退潮之后，才发现谁在裸泳。从这次的对话中，可以这么看出，企业一个月没有收入，居然就要轰然倒塌，这企业的内在该有多虚？

这种虚弱，是谁造成的？一个小小的HRD，甚至连董事会都不能参加的一名管理人员，背不起这个锅，也不会背这个锅。

二、从人才管理的角度分析

我之前经常写文章，我们很多企业的“老板”过去的好日子过惯了，通过克扣员工的社保、公积金等方式，来寻求公司的发展。并且认为这是理所当然。企业裁员，不赔一分钱，这才是HR应该做的。并且出现一个错觉，那就是这种“占便宜”的游戏会一直玩下去，并且永不会衰败。但我不知道这类企业的老板有没有听过一句话，叫：天道好轮回，苍天放过谁。现在再靠这种方式来取得发展的企业，迟早会因为某一个黑天鹅事件而导致全军覆没。其根本原因就是错觉而导致的幻觉。只要这种游戏不停下，我就会有源源不断的资金来源（来源于员工的克扣）。一旦没有了事项再让企业进行克扣呢？其结果就是轰然倒塌。

所以，企业想要发展，就要多听一听人力资源的意见。员工培养、员工激励、员工关怀、企业文化建设。但这些，是要钱并且短时间之内看不到效果的。对于一个能够眼光长远的CEO来讲，一定会舍得投入，而对于一个目光短浅的CEO来讲，认为这些事影响了自己考核业绩，能省就省，能避免就避免。那么这种企业的HR，你认为他的地位能有多高？他能够对企业的内部决策有多少的发言权？充其量，一个HRD，能力再强也只是一个执行者。即使HR想参与到业务中，当所有与业务发生关联的HR媒介都给斩断后，一个HRD的讲话，不一定有一个销售员好使。

这种HRD，在这类企业中，不能不说是一种悲哀。不，错了，不是HR悲哀，而是这个企业的悲哀。当企业遇到困难的时候，HRD出于自身的局限性和定位作用，他能做的也就是通过数据、表格、趋势等等，给公司的决策层提供一些依据。这是他能做的最高程度了。我谨代表我本人，向这位HRD冯某，致敬。

但是，企业在关键时刻，想到了HR，想到了HRD，想让HR在企业生死命悬一线之际，突然小宇宙爆发，力挽狂澜于生死之中……一个CEO都没有办法拯救企业，一个HRD能够拯救企业的可能性多大？我要说，为0。好像一名人员，平时你不让他锻炼身体，突然有一天告诉他，五分钟后，你要参加马拉松比赛并且要得第一名。你认为，这种可能性多大？也是为0。

三、从解决问题的角度分析

中国人有个特点，不，应该是人性的特点，当遇到危机的时候，第一时间不是坐下来，大家一起商量如何解决，而是忙着甩锅。作为一个CEO，将这个锅甩到了HRD的不作为、没有能力作为上，天呐，这么长时间我经历过的企业（包括我的咨询客户），见过CEO甩锅，但真没见过这么甩锅的。而且，还是一省某行业（初估应该是餐饮）龙头企业的CEO，做出这种决定。

一个聪明的CEO，遇到了这种问题，肯定是将这个HRD喊来，即使他的PPT做了没有得到自己想要的效果，但也要当面喊来问一问。让他出点政策，提供核心和关键数据。即使这个HRD很烂，没有什么可供参考的信息，但起码，裁员需要对方配合吧？安抚员工需要对方配合吧？到处救火需要对方配合吧？而作为一个CEO，居然将这件事情，在互联网中公布出来，结果就两个：第一，该HRD为了声誉，一定会回怼；第二，该CEO受网络广大员工的喷，为自己的愚蠢付出代价。当然，该CEO为了蹭流量另当别论。我是你真我真没见过情商这么低的CEO。

现在要做的是搁下争议，赶紧企业自救，大家同心协力，挽救企业。

最后我还是希望，明天大早，我睁开眼，看到一个推送，某企业辟谣：我公司CEO邮件回复HRD之事纯属造谣，现已报警，请大家勿要相信等云云……如果看到这个，我要为这个CEO竖起个大拇指，这脑子转得快，不愧为CEO，只是浪费了我这2000字的文章，大家不点个赞，不扔几个毛豆，真对不起这CEO和HRD的一出精彩表演了。

毋以战术的甩锅去掩盖战略的失误