常用的几种人才测评方法（科普贴）

作者 sunny陆 2019-12-16 17:58 58903

内容来自 2019-12-17 打卡话题

在面对企业高管及核心人才时，普通的招聘方式并不能满足企业对于人才的评估，因此在面试高级人才时，HR往往会进行综合测试评估。目前较为成熟的高级人才测评方法有评价中心技术、履历分析法、情景模拟以及心理测验法等。那么，对于这些高阶测评方法，我们HR应该如何理解并运用呢？

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作为一名长在新中国，历经各大一线城市的HR，面试过的候选人真的是数不胜数。说实话，现在市面上出现五花八门诸如：评价中心技术、履历分析法、情景模拟以及心理测验法的测评方法，弄得有些HR觉得在面试时不弄两套来使使都显得自己特别不专业。

曾经我也抱着学习和好奇的态度去一一尝试了，有段时间比较迷恋心理测试。为了了解不同人群的心理状态，甚至还去研究了星座和塔罗牌。后来发现确实有一点科学根据的，像星座可以帮我们大致的划分几类人群，塔罗牌就是一种心理游戏。掌握了其中的秘诀后，在日常的工作中，用这些方法来跟员工拉近距离，了解他们真实的想法是很有效果的。为此还一度成为企业的“神秘传说”，一度要排队预约才能跟我聊（ce）人(ta)生(luo)。

我认为不同测评方式都是有存在的价值，但我们要充分的去了解每种方法背后能达成的效果，然后根据目的在众多测评方式中选择那种最适用的。千万不要盲目去跟风或者完全依赖。

本次的主题，跟小伙伴们分享我在日常工作中常用的两类测试，都是比较实用且好操作的测评方法，具体如下：

一、心理测试类

这类型的测评，可以放在面试环节，根据填写结果，即时分析被测评人的性格、兴趣、爱好、气质、价值观，以及对职业选择、工作满意度、抗压性、领导行为风格和工作绩效的某些方面具有影响作用等。

1. DISC

DiSC是一个性格测评，DiSC研究的是由内而外的人类正常的情绪反应。4个字母分别代表4个类型：

D：Dominance（支配性）；

I：Influence（影响性）；

S：Steadiness（稳定性）；

C：Compliance（服从性）。

应用：从测试结果可以看出，这个测试主要是把所有人分为4类，我们在选择的时候要考虑是否需要知道被测试人这方面的性格。要注意的是，此种测试不同情境下可能导致与结果描述不一样的行为。

2. MBTI

MBTI这个指标以瑞士心理学家荣格划分的8种类型为基础，加以扩展，形成四个维度，即：1.外向、内向，2.实际、直觉，3.思考、感觉，4.判断、感知。

E：外向，从与别人的互动和行动之中取得动力；

I：内向，从反思自己的想法及记忆和感受之中取得动力；

S：实际，喜欢专注于获得的资讯及其实际应用；

N：直觉，关注模式及联系和可能的含义；

T：思考，根据逻辑和因果关系的客观分析来做决定；

F：感觉，根据价值观做决定及考虑什么对人重要；

J：判断，有计划有条理的生活方式，喜欢井井有条；

P：感知，有灵活性和即兴的方式及喜欢事情具选择性。

应用：从MBTI的测试结果可以了解到被测者的处事风格、特点、职业适应性、潜质等，从而提供合理的工作及人际决策建议。我认为此测评作为研究人的性格特征，预测其行为，对其进行职业规划，有一定帮助。对于个人客观认识自我、完善自己很有帮助，美中不足的是有时用于职场测评，会显得过于主观。

3.PDP

PDP是一个行为风格测评，起源于多个经典的诸如“智力理论”“特质理论”等理论和研究。

老虎型：以权威为导向，有决断力，重失职报酬，以目标为导向，强调底线结果；

孔雀型：富同情心，有良好的沟通能力，有说服力，善于调和，乐观主义者，善于激励，富有热忱；

无尾熊型：爱好和平，耐心、谨慎、合作精神，有恒心、随和、寻求和谐；

猫头鹰型：讲求精确，遵循各种规章制度，细致周祥，尽善尽美，保守、细心谨慎、以系统为导向；

变色龙型：极具可塑性，擅长协调，很好的团队润滑剂，灵活性很强，善于谈判，优秀的外交家，具有很强的求生能力。

应用：PDP通过问卷测试，把人的性格大致分成了5种类型。跟前两个测评一样，PDP也在企业的很多方面中被应用，而应用相对较广的是在中高层的招聘、团队建设和激励中。

二、情景模拟类

1. 案例分析法

根据被测者的职务分析，编制一个与该职务实际工作中有可能会遇到的案例，将测试者安排在模拟的、仿真的工作环境中，要求被测试者处理各种可能出现的问题，来对其各种能力等作现场考核，用以确定测试者的素质特征及其适宜的工作职位等。

2. 文件筐测验

文件筐测验，对于考过“人力资源登记证”的HR来说应该不陌生了，他的形式跟案例分析有点类似，但案例分析更考验临场反应和口头表达，文件筐则是更侧重文字表达能力。文件筐是将一些要处理的信件报告和其他类似事件，让被测试者根据模拟情境，做出自己的答案。

此种测试方式比较适合测试中高层管理者的计划、决策和授权，以及认知、人际理解和沟通能力。

3.主题演讲

即兴主题演讲是很考验人的临场应变能力以及口头表达能力的，更可以充分展现被测试者的领导气质、风度、沟通能力、见解和观点，以及验证被测试者曾经的工作状态。HR在日常工作中操作和评估都比较很容易，此种方式还可以用在企业内部竞聘等。

以上是我在日常工作中比较常用且有效的测试方法，希望可以给到大家一些建议。其他还有很多比如BEI、职业锚、智力测试、评价中心技术、角色扮演、小组讨论以及沙盘游戏等等很多测评工具，如果企业要招聘的人才确实需要考核某些能力，咱们还是应该好好去学习应用。如果对心理学感兴趣的，也可以考虑从星座、塔罗等一些心理游戏开始，容易上手又比较接地气，学会了后发现世界的规律如此奇妙，人的心理其实很容易懂。

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