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盘点马云的人力资源管理理念

作者 孟广桥 2018-12-03 08:40 14632

盘点马云的人力资源管理理念

孟广桥搜集整理

       一个企业为什么能够成长为世界级的企业,原因可能是千千万,但纵观它们的掌舵人,都存在两个普遍的特点,一是对人力资源的精深理解与敏锐;二是重视人力资源管理,阿里巴巴创始人之一的马云亦是如此。谷歌的创始人 Larry Page说:“谁跟我抢人,谁就是我们的竞争对手。”马云深深理解这个道理。阿里巴巴刚创建的时候,大概在公司 400-500 人的时候,任何人加入公司,马云都要见,亲自面试。正是如此,才使阿里在创业之初即聚集了众多的人才。马云的人力资源理念,不仅给企业管理者以启示,也令人力资源管理者感动。他说:

      1. 公司最大的资本是人,只有人不断成长,企业才能更好成长。公司要成长首先要让员工成长,人力资源管理不是人力总监一个人的事,从总监到每个员工都要认真对待这件事。

盘点马云的人力资源管理理念

     2. 我们在用人方面可以概括为三点,一是不从竞争对手中挖人,一个企业的价值观体现在点点滴滴上,我们公司从没有回扣。二是员工随时可以离开公司,我们公司永不留人。三是请进来的人要对他负责,来之前对他狠一点,来之后对他好一点。

      3. 阿里巴巴集团有两个部门是最惨的,一个就是HR,一个是marketing。第一个部门是HR,对人的兴趣、对人成长、培养的兴趣,可能是这个集团10年来我最关注的。

      4. 我们HR的使命就是打造最具幸福感的公司。

      5. 我跟彭蕾交流了很多年,阿里巴巴的财产的增值的第一人是HR。最重要的资产,是无形的东西,最根本的就是以人为本,人是最大的本钱。钱谁都可以借,但是人不能乱借。

      6. 什么是HR的第一责任,招进来的人没有留住,里面“杂草众生”,或者人进来后都走了,这是HR的责任。所以,我希望大家知道,招人不是你的第一职责,留住人才是你第一职责。

盘点马云的人力资源管理理念

      7. “人”就是阿里集团最大的资本。如果“人”进我们的公司没有成长, 第一职责是HR。

     8. HR工作是相当难做的,你们是公司集团内里各个部门中最难做的部门,也是最具战略性的部门。

      9. 我希望HR部门,你们今天不是一个决策的部门,给阿里人的员工幸福就是你们的荣耀,他们的成长、发展就是你们一切工作的所在,你们存在的价值就是这些。

      10. HR是来帮助CEO做好三件事情的:文化的传承、战略的落地、组织能力提升。

      11. 阿里HRG(政委)明确定位为“二把手”.

      12. 一个公司的老板、CEO 和业务部门都非常需要一个具有战略高度的HR,一起去帮他们梳理、搭建体系。

      13. 人才可以培养出来的。”什么是“培”?“培”就是多关注他,但也不能天天去关注,因为一棵树,水多了死,水少了也死,如何关注也是艺术。什么是“养”?就是给他失败的机会,给他成功的机会,你要看着,不能让他伤筋动骨,不能让他一辈子喘不过气来。

盘点马云的人力资源管理理念

      14. 一个公司要成长,主要取决于两样东西的成长。一是员工的成长,一个客户的成长。我们自己成立了阿里学院,主要目的也是培训员工,培训客户。

      15. 建立大数据可以帮助企业更多注重员工的个性化差异,将员工真正当成资源,给他们更好的平台,并能在公司有项目时快速地找到他们,高效地组建团队,为企业带来更高的回报。

      16. 我不喜欢跳槽的人,年轻人一个简历上前面五年换八个工作,这个人我一定不要他,他不知道自己想干什么,尤其跨N多的领域,不太会有出息。

      17. 我们阿里巴巴的LOGO是一张笑脸,我希望每一个员工都是笑脸。

      20. 只有取对料,才能收获好的人才;没有开过人的HR,不是一个好的招聘官;只有开除过员工的HR,在招聘的时候才会格外认真。

       21. 最好的人一定是在培训和争吵里面磨合出来的,天下没有一个人招聘进来是完美无缺的,新员工一定是需要磨合的。

盘点马云的人力资源管理理念

      22. 找到能做非凡事的平凡人。

      23.聘请什么样的人决定小公司的成败,而开除什么样的人才是决定大公司的成败。那些特别会招聘的人,招来的人能力都非常强,这些招聘人员的格局好,境界高,要给这些人多一些机会。

     24. 我认为,员工第一,客户第二。没有员工,就没有这个网站。也只有他们开心了,我们的客户才会开心。而客户们那些鼓励的言语,又会让他们像发疯一样去工作,这也使得我们的网站不断地发展。

      25. 世界上最好的东西是人。我们是塑造人的人,所以我们的压力很大。

盘点马云的人力资源管理理念

马云提倡选人用人的5个标准:

1)价值观是灵魂,要发自内心地认同公司价值观;

2)超强执行力 “指哪儿打哪儿”;

3)态度比能力重要,你过去的态度,决定了你现在的能力,你现在的态度,决定了你未来的能力;

4)立足实践,善于学习;

5)乐于分享。



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116

20

未来3年,请保持能随时离职的能力
哪怕在一家公司待了2年以上,我相信很多人都有离职的冲动。很多人心里都有过离职的想法,但还是要劝大家谨慎再谨慎,因为大部分人离职后都是平级跳、薪酬涨幅一般在10%以内居多。现在大多数的人都缺乏能随时离职的...
2024-05-06 15:34
Braveheart颖

20楼 Braveheart颖

学习。。。。。

2018-12-11 16:32:32 回复 赞(0)
呱唧

19楼 呱唧

奈何现实这样的企业,这样的老板好少

2018-12-05 17:41:31 回复 赞(0)

孟广桥

@呱唧:是的,这就是成功的企业不多,而一般般的企业很多的原因。

2018-12-06 07:49:25回复
LILI莉莉安

18楼 LILI莉莉安

受益匪浅,无奈企业的组织构架,很多时候不知道如何施展

2018-12-05 13:07:29 回复 赞(0)

孟广桥

@LILI莉莉安:我们做人次的一般是走好两条路,一条是自己价值提升之路,另一条就是企业价值提升之路,这两条是同步的。

2018-12-06 07:48:37回复
LILI莉莉安

17楼 LILI莉莉安

受益匪浅,无奈企业的组织构架,很多时候不知道如何施展

2018-12-05 13:07:21 回复 赞(1)
ABCKID99

16楼 ABCKID99

大企业都有要求HR

2018-12-04 20:30:02 回复 赞(1)
夜班

15楼 夜班

世界上最好的东西是人。我们是塑造人的人,所以我们的压力很大。

2018-12-04 11:12:51 回复 赞(0)

孟广桥

@夜班屌凶:同时,我们还很伟大。

2018-12-04 15:01:35回复
冥天使

14楼 冥天使

学习了,喜欢看您的分享,特别有意思,一点都不枯燥。

2018-12-04 11:04:22 回复 赞(0)

孟广桥

@冥天使:谢谢你经常来鼓励,我的成功也有你们的功劳

2018-12-04 15:01:03回复
幽幽谷

13楼 幽幽谷

员工第一,客户第二。没有员工,就没有这个网站。也只有他们开心了,我们的客户才会开心。 浅显易懂的道理

2018-12-04 10:59:46 回复 赞(0)

孟广桥

@幽幽谷:是 的

2018-12-04 15:00:27回复
追寻梦中的你

12楼 追寻梦中的你

谁跟我抢人,谁就是我们的竞争对手,有这样意识的企业一定会成功

2018-12-04 10:50:43 回复 赞(0)

孟广桥

@追寻梦中的你:是!

2018-12-04 15:00:09回复
不想说

11楼 不想说

小马哥的演讲是特别有感染力的,一看就知道他骨骼惊奇

2018-12-04 10:30:47 回复 赞(1)

孟广桥

@不想说:我们都很欣赏

2018-12-04 14:59:52回复
厄里斯98071

10楼 厄里斯98071

往往很多公司不重视人力资源部门,费力不讨好的部门

2018-12-04 10:26:19 回复 赞(0)

孟广桥

@厄里斯98071:这也正是他们长不大的原因,没有一个不重视人力资源管理工作的工作会是世界级企业。

2018-12-04 14:59:27回复

冯智明导师

@孟广桥:非常认同!不重视人力资源管理的企业,是很难成为世界级企业的!

2018-12-04 19:42:36回复
洞见未来

9楼 洞见未来

马云很有见地,洞悉清楚了很多东西,他的成功也不完全是偶然的

2018-12-04 09:34:37 回复 赞(0)

孟广桥

@木瓜先生:是的

2018-12-04 14:58:34回复
恋上清咖

8楼 恋上清咖

如果每个公司都像马云那么重视HR,是不是每个公司都会慢慢的发展壮大?但现实是更多公司的HR成为了事务型的部门,一点价值都没有。

2018-12-04 08:55:55 回复 赞(0)

孟广桥

@恋上清咖:重视人力资源管理工作是我们对每个公司、老板的期望,但只是期望,而不是现实。所以,有时,我们需要做两项工作,一是让别人看到自己的价值;二是让老板知道人力资源的价值。

2018-12-04 14:58:24回复

李广52098

@孟广桥:如何才能让别人看到自己的价值呢,当被安排的工作仅仅是一些事务性工作

2018-12-05 16:38:44回复
酒来一碗羞

7楼 酒来一碗羞

马云叔叔的管理理念是非常具有前瞻性的,不然阿里巴巴也不可能有今天这么大的作为,以及手机支付也不会发展得如此迅速了。

2018-12-03 23:12:03 回复 赞(0)

孟广桥

@酒来一碗羞:是的

2018-12-04 07:15:31回复
chenlu316

6楼 chenlu316

人资资源真的是最难的部门,也是最具挑战的部门,所以企业的火车头真的很重要

2018-12-03 21:44:26 回复 赞(0)

孟广桥

@chenlu316:人力资源管理部门还是技术与能力含量最高的部门,很多人都小看了。

2018-12-04 07:16:23回复
JILLwu

5楼 JILLwu

学习了,没想到马云的HR=理念这么强大,所以说一个好的企业,必定有一个好的老板,重视人才才是最大的竞争力!

2018-12-03 17:47:01 回复 赞(0)

孟广桥

@JILLwu:是呀,如果能遇到这样的老板也是幸运

2018-12-04 07:17:07回复
简小乐

4楼 简小乐

HR是来帮助CEO做好三件事情的:文化的传承、战略的落地、组织能力提升。大多HR只停留在基础工作上,招聘,算算工资,员工入离职管理

2018-12-03 16:23:36 回复 赞(0)

孟广桥

@简小乐:非常正确

2018-12-04 07:17:26回复
凌飒

3楼 凌飒

盘点的特别好,说出了HR的心声啊!

2018-12-03 15:09:36 回复 赞(0)

孟广桥

@凌飒:谢谢肯定

2018-12-04 07:17:37回复
迈亚31833

2楼 迈亚31833

大企业的“以人为本”啊。阿里人的幸福啊。 HR工作是相当难做的,你们是公司集团内里各个部门中最难做的部门,也是最具战略性的部门。这句话中,我们只做到了前半句。

2018-12-03 14:50:39 回复 赞(0)

孟广桥

@迈亚31833:同感

2018-12-04 07:18:02回复
Flora88

1楼 Flora88

#赞赏# 谢谢孟老师分享

2018-12-03 14:09:25 回复 赞(0)

孟广桥

@Flora88:谢谢你的激励

2018-12-03 14:40:36回复

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孟广桥,多家大中型企业人力资源管理顾问,30余年人力资源管理研究咨询经验,专长人力资源管理、领导力提升,出版《把面试做到..
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