只身在国外打拼，这个做过前台、HRM、猎头的女老板到底有多厉害？——猎上网《100个猎头的赚钱故事》系列

作者小昭老师 2017-12-07 14:15 3488

一次回荷兰的时候，常文佳路过机场书店，顺便去里面逛，在畅销书区里看到了当时特别火的职场小说《杜拉拉升职记》。翻了十几页以后，就掏出钱包买了下来，捧着书上了飞机，一口气看到结束。因为她发现这里面讲的所有故事，正是自己曾经有过的经历。

从前台小白到欧洲区HRM的华丽转身

2008年，在欧洲读完人力资源MBA后常文佳决定留在当地工作。她应聘的是一家中资公司的荷兰分公司，做人力资源和行政的工作。

然而入职第一天她就懵了，这个所谓的分公司，算上她竟然只有四个人，当时她的工位，就是公司的前台。当时的她不得不身兼数职，既要按照总部要求完成人力资源的各项工作，还得负责行政事务、前台接待。刚步入职场的她内心有点崩溃，这一切和她想象的完全不一样。不过，常文佳还是留了下来，而且一做就是五年。

五年里，加班成了工作的惯例，用她的话说，当时自己几乎没有一次在凌晨1点之前睡过。工作强度之大，到今天回想起来她都觉得不可思议。得益于这段高强度的工作经历，五年之后，常文佳成功跳槽去了另外一家中资公司，担任欧洲区的人力资源经理。

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想在海外做猎头，需要知己知彼

如今的常文佳已经是一名创业者，开办了自己的猎头公司，专门负责为拓展海外市场项目的中国公司做招聘。多年的中资公司HR工作让她在招聘中获益颇多，相较于外资猎头同行，她的公司更能理解这些中国公司的用人需求。

在海外做猎头，和国内有很大不同。在常文佳看来，尽管国内的HR们工作流程已经和国际上大公司的同行相差无几，但是在实践中还是有很多差别。

首先，中国的用工环境、法律法规，就和世界上许多国家完全不同。举个最简单的例子，在海外做招聘，发布的岗位说明里面是绝对不能提到年龄和性别要求的，而在国内，招聘网站上类似于“男性优先”、“三十五岁以下优先”这样的要求比比皆是。许多HR在给他们的招聘需求中就会出现这样的字眼，这在海外是绝对不能提的，甚至有可能会给企业惹来一些法律上的风险。

其次，做海外猎头需要有丰富的经验和专业水平。海外的候选人会经常提出很多专业问题，包括对企业的岗位职责、职位名称提出不同的看法。这对猎头是很大的挑战，需要有足够的经验和专业能力，在拿到企业委托的第一时间和企业方沟通职位要求的细节，有时候还需要拉着用人部门的负责人一起开会。

在常文佳的公司，顾问都是有足够的能力可以去影响企业的人力资源决策者、或者用人部门负责人。猎头们丰富的招聘经验也会企业受益，前期彼此确认正确的招募方向后，就可以很快开展工作，以免因为对人才定位的模糊给双方带来不必要的困扰。

此外，文化背景差异也是猎头需要面临的大问题。欧美人不像中国人，有很好的服从性，领导说什么就是什么。他们经常会在工作中直接提出自己的看法，甚至为了自己的观点跟上级争辩。大多数时候，西方候选人这样的争论只是为了表达自己的观点，但在许多中国的企业管理者看来，这是对领导权威的挑战了。

类似的案例，常文佳和同事们在工作中屡见不鲜。为此，她经常在和客户接触的前期，就尽量给中资公司的负责人们打好预防针，告诉他们双方在文化上的差异点和解决方案。这样的细致帮助她的候选人更快的融入了雇主公司，也为她在企业赢得了尊敬。

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