员工跳槽去了竞争对手公司，该怎么办？

作者宋教授 2017-07-26 10:19 7679

内容来自 2017-07-26 打卡话题

　　我们是一家一百多人的高新技术企业，最近有位员工跳槽去了竞争对手公司，而且负责与公司竞标同一个项目，在这个项目上，他在我们公司时就有很多客户资源，现在却成为了我们的对手。该名员工在离职的时候没有签署竞业限制协议，只是在入职的时候签署了一份保密协议，同时在合同里表示不论在不在公司都应该对公司的信息保密。
　　想问一下牛人，针对案例中的离职员工，公司可以采取哪些措施呢？同时今后应该如何防范此类风险呢？

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我，经历过类似的情况。

我有美酒，也有毒酒，你喜欢那一个？纯是探讨，没有专业的术语，希望对你有用。

申明这是一杯毒酒。对于这样的员工建议采取以下方式对待：
1、由该员工的团队负责人或者人力资源部的领导私下单独约其吃饭（如果约不出来，辞职吧，太废了！），吃饭中切记一定要带好录音设备，一定要在酒足之后聊客户资源保密的事情，以及目前他这家公司的事情，一定要多多的夸他，比如你现在的职位太委屈你了，你跳槽之后完全可以胜任更高的职位等等，总之就是挑拨让他说所在公司的坏话。
2、在本公司内散播“谣言”，就说这名离职的员工本可以晋升到公司更高的岗位，但是因为离职可惜了！总会有跟他关系好的人会私下传话的。
3、你需要一个托，寻找一个朋友（如果是同行业的就更完美了），到这位离职员工所在的公司去面试，面试中无意中透露认识很多同行业公司的员工，私下有合作，并无意中的提起了该离职员工，并在面试者的询问中勉强的透露该离职员工的各种“劣迹”。
4、在项目的竞标现场，公司的竞标负责人见到该离职员工一定要非常高兴的打招呼，并找各种机会私下的聊天说工作。如果竞标成功一定要跟他说“多谢配合，好处少不了你的”，如果失败，一定要想办法跟他搭话并说“这次合作很愉快，好处可不能少了我们啊”。
5、分两小点：1）人力资源部邀约几个曾经在这家竞争对手公司的员工面试，然后随便对其中一个进行背景调查，总之有的没的都说那么两句，顺便也问下目前某某在你们公司怎么样，不管他门说什么，最后问完说一句“哦，是嘛？那祝你们好运哦”。2）尽量能约到目前这家竞争对手公司的员工来面试，并在面试中各种各种说之前一些离职的员工又回到本公司，并提到某离职员工到对方公司以后也是各种的吐槽同事和领导，准备近期离职回到本公司。
6、人力资源部给该离职员工做离职回访，离职回访中一定要表现出各种惋惜，并把第二点中的“谣言”跟他说，同时也向他表示公司这边还是欢迎他能再次回来。并在闲聊中透露说“你们公司最近又给我们人力资源部打电话，做你的背调，是不是要给你提前转正啊，那提前恭喜你了。”
7、人力资源部负责人约见对方人力资源部负责人（或者电话沟通），跟对方聊的主题“该员工近期频繁联系我们，近期私下也一起吃过饭，他是不是要离职，因为在聊天中说了很多事情，是不是在贵公司表现有问题，如果没问题我们可以考虑，如果有问题那就算了”，并要求对方一定要保密。
如果你还有其他办法欢饮补充，不过我想说的一句话是“做了这么多，你累不累？真的有意思吗？”

这还有一杯美酒：
1、由该员工的团队负责人或者人力资源部的领导私下单独约其吃饭，希望他在新的公司能更家快速的发展，同时也希望对方尽量做好保密工作，并提出希望以后如果还愿意回公司随时欢迎。
2、离职回访，除离职电话回访外，日常在微信或者其他方式互动，保持联系，不定期关注对方动态。
3、如果有那一天发现该员工有异动的想法，鼓励他，并希望他的新的公司有更多的成长，然后在一个合适的时机再想办法把他给挖回来。
这杯美酒很淡，却很真实。坑人的方法有千千万万，但是维护一个关系的方法只有一种，那就是“真心的为对方好！”。

最后聊下正题，如何预防主要体现在两个方面：如何留住客户资源、如何留住员工，关于如何留住员工很简单“钱到位”，至于留住客户资源有以下几点建议：
1、客户资源按周或者月上报公司，并由设置专职部门复负责客户资源的收集，并定期的电话或者上门拜访。
2、公司不定期组织小型或者大型的客户答谢活动，至于活动环节的设置就不再一一细讲，公司年会或者其他大型活动，如果可以尽量也请一些公司的大客户，做这些的目的就是牢牢的拴住客户。
3、做好公司的品牌宣传，增强知名度，增强客户对公司及产品的信心。
4、对于关键岗位公司必须前签订竞业限制协议，不要因小失大。

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