洗脑不是洪水猛兽

作者东方楚楚 2017-06-09 21:04 58119

内容来自 2017-06-12 打卡话题

　　本人在外工作多年，现在回老家在当地一家小有名气的民营家族企业负责培训工作。工作一段时间发现，目前公司的培训特点是：喊破喉咙、挤爆青筋、让人流泪、不离感恩。真正的干货、系统化思维，几乎完全没有，俗称洗脑式培训。
　　但是老板就喜欢这样，他认为员工学历层次太低（一般都是初中高中），洗脑就够了。而我觉得，员工最欠缺的是实操技能、管理技能，应该补足这些短板，因为这些短板已经事实上严重影响到日常工作的开展和人才培养。
　　请教各位大神，您是如何看待这种感恩、洗脑式的培训？对于我们这样的低学历员工，应该如何做好培训工作呢？

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　　各位大咖早上好，江南楚妹子回来了！
　　对于今天这个话题，分为如何看和如何做两方面，提出以下几点个人看法：

　　一、如何看：
　　1、从企业性质看感恩培训：家族企业讲究的是人情化管理，在解决问题的时候，往往会更多的考虑员工的情感，所以人为因素影响较大。但家族企业文化的好处，是只要感情牌打的好，员工的忠诚度、认可度比较高。而感恩培训是一种快速统一员工思想好方式，特别是对于基层员工来说，企业的相关福利或小恩小惠都会在感恩培训中体现，能更好的宣传，从情感的制高点上激励员工更好的回报企业。所以贵公司特别注重感恩培训，个人认为，只要培训内容实事求是，不是无中生有，也不是作秀，对于类似的感恩培训，不管是哪个企业都是需要的。
　　2、从老板思维看感恩培训：民营企业的老板大部分文化层次较多，他不能正确区分洗脑跟培训的区别。在民营企业老板的概念中，通过沟通，让员工认可他的观点，跟着他的思维走，公司上下一心这种做法就是洗脑。举个例子，我也在一家民营家族企业里面，我们的老板整天把“洗脑”挂在嘴边。哪个管理人员有情绪了，他说要给这个管理人员洗洗脑。但此洗脑非彼洗脑，这个“洗脑”其实就是采用一种谈话的方式，引导你的思维走向，从而达到消除这个员工情绪的目的。我们老板把我的一切培训都称为洗脑，只是我洗脑的对象全公司员工。至于对培训的内容与课程，他都不关心，只关心培训的结果，是不是达到了他想要的效果。所以个人觉的，如何让自己的思维通过某种方式影响老板的思维，引导老板增加其他培训内容，对老板“反洗脑”这才是我们HR要做的。
　　3、从员工管理看感恩培训：不管是感恩培训，还是实操技能，还是管理技能，要真正调查了解员工的需要，并不是系统的就是好的，也并不是我们坐在办公室自行规划的。所有的培训要想起到真正的效果，都必须从员工的需求出发来设计课程。只有员工想学的课程，才能达到他能学的目的。说句不好听的，所谓的管理课程，也是一种洗脑的方式，你想起到的目的，也是引导基层员工按照你的思维，认可你的思维，去开展自己的工作，从而走上成才的道路，只是课程的内容不一样而已。所以，培训内容不是最主要的，最主要的是有效果就成。假如你们公司的感恩培训，能起到员工对公司的感恩，从而在一定程度上能转化成生产力，或增加员工稳定性与忠诚度，这类培训也是可以的。

　　二、如何做：
　　1、要想做好培训开发，必须对基层员工进行分类。低学历并不代表低能力，引用现在高考网红的一段话：考试只是个点，没有人因为考试赢的所有，也没有人因为考试输掉一生。另外一段话就是：文凭不过就是张火车票，清华的软卧，本科的硬卧，专科的硬座，火车到站，都下车找工作，才发现老板并不太关心你是怎么来的，只关心你会干什么。没有学历但有能力肯学习的人，才能在企业站稳脚跟。那想要在这部分员工中进行培养人才，就要根据员工的实际情况，分类进行培训。
　　2、要想做好企业基层员工培训，就要做好设计课程从员工需求出发，再结合岗位需要。很多企业培训的现状都是从岗位需要出发，就是这个岗位应该具备技能，就给员工灌输什么内容。不管员工想不想学，也不管员工个体的差异性。个人觉的企业文化、公司制度、岗位技能、安全知识等这些对于新员工是必修课。但让所有的基层员工都去听管理课程、专业课程那只能是一种形式。
　　3、要做好企业的基层员工培训，还要结合企业的发展历史、发展阶段，就是企业现在处在初创期还是上升期还是高潮期还是衰退期，针对企业所处阶段来对员工进行培养开发。
　　4、要想做好基层员工培训，还要设计多种多样的培训方式，打破传统的以讲师为主的模式，采取多样化的形式让员工有新鲜感，激发员工培训的积极性，让员工参与进来。
　　5、要想做好基层员工培训，在时间的安排上也非常重要。不要老是占用员工的下班时间进行培训，尽量安排在工作时间之内，减少员工的抵触情绪；
　　6、要想做好基层员工培训，培训讲师起着很关键的因素，同样的课程，不同的讲师，能起到不同的效果。所以内训师队伍的培养也是至关重要的。
　　7、要想做好基层的员工培训，培训的环境也要考虑，根据课程内容，选择不同的培训场地，不要仅仅拘泥于公司培训室。