又题:谈谈管理者的自我觉察能力
下属离职频繁,问题出在哪里?
看到这样的标题再读完内容后,我脑海中第一个画面有些滑稽,如同晋惠帝问灾民“何不食肉糜?”。提问者是有7个下属(人事助理)都短暂入职后流失, 作为上司而且是从事人资的主管,还不知到什么原因。我感到有些诧异!
员工离职原因很多,文中提问者也列出其中一个原因可能是人事助理岗位薪酬偏低。 但我结合全文来看,觉得只能算是有一部份原因,但应该不是主因。文中描述提问者招聘人事助理也有7个人了,其中不不乏“刚入职时很有冲劲,但后来渐渐失去积极性也想离职了”。 如果你在面试时没有刻意欺骗的话,人事助理岗位对薪酬偏低在入职前应该是知道的。7个人都走了显然薪资低不是主因,毕竟人事助理这类HR入门岗位,多数是以应届毕业生为主,他们刚毕业更看重的发展前景,这个发展前景是从两个方面来评估, 一是公司,二是上司。
如何判别是公司还是上司的原因占多呢?
最简单的方法就是看公司其它部门是否也是这样高流失率, 如果其它部门也这样,那么建议你真的去全面反思一下, 公司的发展前景、企业文化或氛围、薪酬福利竞争力、员工的成长与学习机会、员工的发展机会。 到底原因在哪里? 但如果其它部门没有这样的高流失率,就要深刻反思一下是否自己的管理方式、个人风格、领导能力等不足呢?
建议如下两件事,你可以做做:
(1)与离职的下属做个电话回访, 用坦诚的态度与他们进行一次沟通。 争取听到他们离开的真实原因是什么?
(2)与自己朋友或信赖的人进行一次深入的交流, 请他们指出你身上的问题。
这里我就不细谈关于如何管理下属、如何留住下属了,我相信很多人会给你意见,我不重复。目前你比较缺乏的是自我觉察能力,也就是日常所说的不懂得自我反省。 这可能会是你遇到的一个很重要的天花板,必须要去克服,否则今后的职场之路,还会以其它不同种形式变成你人生中一个又一个障碍!
自我觉察能力是情商重要组成部份,我们常常说一个人很自我、很固执、或不懂反省,常常看不到自己的问题。这其实就是不具备自我觉察能力,或者说自我觉察能力不足。管理岗位对自我觉察能力要求很高,如果在这方面能力很欠缺的话,往往给员工表现为缺乏同理心、缺乏人性味, 自我、武断、固执、常常怪别人。
自我觉察能力需要循序渐进的培养煅练,先从自己关注自己的各种情绪、各种反应开始。 尝试写日记记录自己的心情, 再分析为何产生这样心情。 试着去理解别人的情绪与反应,接纳自己与别人的情绪或反应。多转换立场,理解自己与理解他们, 凡事不用既定的对错来判断,跳出固化的思维去包容更多观点。 或许一切不一样了,你有新的视角。
当有一天,你不再认为这几个员工情商差常与领导发生冲突,而是认为这几个同事有自己的想法并敢于打破权威。 那么也许就发现身边的下属或同事越来越认同你了。下属频繁流失,上司要反思!
25楼 小小幸福0
非常有道理,谢谢分享,学习了
24楼 HASHLI
谢谢分享
23楼 hklte_hr
谢谢分享!
22楼 李朋友
分析很具体,学习了,谢谢啦!
楚东草民蔡林
@李朋友:谢谢支持!
21楼 黛黛00
很有启发!自我察觉能力很重要,察觉到之后能勇于认错,勇于改正也很难!多谢分享!
楚东草民蔡林
@黛黛00:谢谢支持!
20楼 职场进阶宝典
自我觉察能力确实是管理者必备的一项素质。写的很赞!
楚东草民蔡林
@Fred2016:谢谢支持!
19楼 Julia1484647532
打卡学习,谢谢分享
楚东草民蔡林
@Julia1484647532:谢谢支持!
18楼 刘二猫
分析总结的很到位,谢谢分享
楚东草民蔡林
@刘二猫:谢谢支持!
17楼 3wsok
学习了, 谢谢分享!
楚东草民蔡林
@3wsok:谢谢支持!
16楼 304170442
学习了, 谢谢分享!
楚东草民蔡林
@304170442:谢谢支持!
15楼 小白小白小白啊
谢谢分享
楚东草民蔡林
@小白小白小白啊:谢谢支持!
14楼 我爱吃芒果
自我觉察能力是情商重要组成部份,我们常常说一个人很自我、很固执、或不懂反省,常常看不到自己的问题。这其实就是不具备自我觉察能力,或者说自我觉察能力不足。管理岗位对自我觉察能力要求很高,如果在这方面能力很欠缺的话,往往给员工表现为缺乏同理心、缺乏人性味, 自我、武断、固执、常常怪别人。
这一项能力匮乏应该是现在很多独生子女的通病,另外一面,也是现在年轻人更加果断勇敢的冲力。如何辩证的辩证辩证的处理好两者的关系?这需要大家一起在实际中摸索。
大侠的指点,让我对这情商个概念更加深刻,原来在职场上,除了钝感力,还有自我觉察能力。学习辣~
楚东草民蔡林
@我爱吃芒果:哈哈!
13楼 堂一堂
员工一个月内离职的觉得与面试筛选有关
楚东草民蔡林
@堂一堂:谢谢支持!
jjlovevv
@堂一堂:我也觉得是面试出了问题,面试过程应与求职者全面沟通,除了让求职者明白自己的工作职能、薪酬福利外还应真实解答求职者提出的关于公司现状的相关问题。另外就是搞清面试者求职动机和其职业倾向.....毕竟是双向选择,建立在欺瞒上合作关系不会长久。
12楼 润泽以温
赞同大侠的观点,“我”这个上司对下属的工作安排、工作关怀、工作心情等都不够关注。第一在面试关中,对应聘者的求职动机未了解透彻;第二在试用期间一旦出现问题未及时进行沟通;第三接连二三的换人,未对离职人员的离职原因进行分析反省。人资部主管不仅要对整个公司的人关怀备至,对本部门的人员应该更加的关注;关起门来对下属的各种不足要予以严厉的批评指正,当然要注意方式,在部门以外要兜住部门人员的各种不足,这虽然有护短的嫌疑,但人都是有感情的,知道领导像护犊子般指导自己,肯定会加倍努力工作弥补不足。亦或是以上都不适合,那么就是你们公司根本不需要人事助理这个岗位,人资部门的工作以你一己之力便可应付。
楚东草民蔡林
@润泽以温:是的,谢谢支持!
11楼 5dmx
感觉公司还是很有问题
楚东草民蔡林
@5dmx:谢谢支持!
10楼 sunyl
谢谢分享
9楼 涛子521
一年半时间换七个,要么是这七个都有问题,要么就是自身问题。简单来看,自身问题应该是主因吧,需要反省的是自己……
楚东草民蔡林
@涛子521:谢谢支持!
8楼 susan3996
从两个方面来评估, 一是公司,二是上司。也就这两个方面的问题了
楚东草民蔡林
@yoyo3996:谢谢支持!
7楼 天晴日白
吾一日三省吾身,做管理深深认识到这个的重要性,学习了。如果自己跨不过这个坎,真的会以其他形式成为障碍。谢谢老师!
楚东草民蔡林
@天晴日白:谢谢支持!
6楼 luguang2004
谢谢分享
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