且行且珍惜

作者清华北大更新于：2017-01-10 15:10 20493

内容来自 2017-01-13 打卡话题

　　今年公司效益不好，老板不打算发年终奖了，现在已经知道有一些有离职意向。每次公司一出现人员离职，拿辞职单给老板审批的时候，老板都会把我痛批一顿，搞得好像人员离职是我们人事部造成的，有时候都不知道怎么去做。在人员离职时，我们也做了员工的思想工作，但是还是不能留住员工，而且离职审批表部门负责人也都签了字。有意向离职的员工一般询问其离职原因都不会实话实说。
　　针对老板的责怪，我该如何应对？现在公司效益不好，我们该拿什么留住员工呢？

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在一开始就说点很现实的东西，是不是不太合理呢？个人觉得，大部分在外上班的，钱是根本，只有当自身层次达到更高层次（这种人毕竟还是少数），钱才可能成为次要的影响的因素。所以咱们落点俗套的，君子爱财、取之有道。根据个人能力去获取应得的那一份收入，也是人之常情，也就是说，如果公司的情况不太妙，选择离开也就可以原谅了。

但本来公司效益就不好，还总是离职，老板就会觉得，这些人真不人道，总是见不得困难时期，而且，人力资源部也是无所作为，什么都做不好，对公司业务没什么帮助，连人也留不住，完全是在浪费公司的资源，养着一群闲人，不发发火，就无法消除心中的不满。

那作为人力资源部的各位亲们，是不是要动起来？不然到时候公司效益不好，老板的火气只会越来越大，员工也会觉得人力资源部无所作为，更是让人力资源部人员由外而内的否认自己，到那时候，是不是又会觉得没有斗志，干什么都提不起精神了？所以呢，事情发生了，我们要积极面对。很多时候，一件事情看起来比较复杂，其实做起来或许就能让自己豁然开朗，所以呢，那就动起来吧。

首要工作，打入员工内部。很多员工当真正离职的时候，所为的离职面谈，真的能跟你说什么实实在在的真心话吗？十有八九都是，家里有事、有更好的发展，然后就没有然后了。所以作为HR，深入员工内部，从内部去获悉这些信息，肯定比所为的坐着聊聊来得实在。从中得出来得信息，也可以让自己的工作具有前瞻性，就不容易出现手忙脚乱的情况出现，最起码可能减少。

重点关注，离职流程。看到案例上面的描述，我就可以确定一点，那就是，这家公司对于离职人员管理过于简单。部门负责人签完字，人力资源部就不管了，对，直接来一句，部门负责人都签字了，我还能怎么办？这里的意思就是，部门负责人没有留人的意识，人力资源部也没有相应的指导，更没有对离职流程进行管理。我个人觉得，首先，要对公司管理层人员进行人力资源方面的培训，重视公司人力资源。再一个，离职应该是让员工先跟人力资源部门说，等人力资源部门了解情况后，确定是否有挽留的可能，然后与部门沟通情况，再跟部门负责人谈。

特别强调，离职分析报告。没错给老板签离职单，总是被骂，这也难怪。如果没错离职的理由都是家里有事，需要离职，不骂你骂谁？这也太随便了。作为人力资源部门，需要去统计数据，找出问题，分析原因，最后提出参考意见，再跟老板谈，或许能让自己舒服点。

重点中的重点就是，来点靠谱的留人手段。一想到要把人员留在这么个效益不好，领导不爱的公司，我都有点难受，怎么办？脑子生锈，不敢说，也不太会说啊。但，不管什么，还是要说点比较常规的，也是比较寻常的方法吧：

第一个，文化建设。真是不好意思，没钱的时候，来点虚的，总比干饿着肚子还干活来得实在。公司温暖点，气氛好点，就是工资地点，大体还是能让一部分留恋的。

第二个，老板多灌点鸡汤。真是没办法，虽然鸡汤没啥营养，但稍微还是可以喝点的。让老板跟员工描绘点什么蓝图？未来？爱护员工？或许看在老板的份上，稍微留住点心。

第三个，第三个，第三个，暂时写到这吧。

总的来说，多想点，多做点，总比什么都不干的好。老板心里也烦，相互体谅下吧，体谅下离职人员的心情，也体谅下老板的心情，大家都不容易，且行且珍惜吧。

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全部评论(37) 我参与的评论

26楼胡杨1314

巧妇难为无米之炊啊其他都是虚的

2017-01-15 17:24:18 回复赞(0)

25楼清逸一生01

学习了，谢谢

2017-01-13 23:09:28 回复赞(0)

24楼 3158167

谢谢，学习了

2017-01-13 15:59:13 回复赞(0)

23楼爱的力量

如果离职的是老板心目中的核心员工，而作为部门负责人和人事都没有提前发现一些端倪。而是硬生生的都到了板上订钉了，到最后一个流程了，老板才晓得。换做是谁都会生气的。
虽说钱是最重要的因素，但是也有人看重其它的，比如，氛围好，在公司可以得到技能提升，工作比较轻松等。。。如果交离职单的同时，还会有离职原因分析，老板就不会这么上火了。
而且人事有时在公司就是个“背黑锅“的角色，老板的发火也许是情绪不对呢？但是不管出于哪方面考虑，降低离职率都是我们的工作。要多加强与员工的沟通，了解员工真心的想法。工作嘛，能做就做，能忍就忍，忍不了就走人了哦！当然走人的前提是，你真的为解决这个问题努力过，否则，下次遇到这样的状况，还是不会解决。

2017-01-13 15:30:18 回复赞(0)