一、考核表特征
一份完美的考核表,应该具有如下几项特征,如下图。
考核表应具备的特征
二、考核表所涵盖的项目
一份完整的考核表应该涵盖以下几类信息。
1.员工基本信息
包括员工姓名、职位名称、所属部门、岗位级别、薪资等级等。
2.绩效目标及标准
这一部分是绩效考核表的核心内容。绩效考核表中应为绩效考核指标名称、绩效标准、权重等预留一定的空间,以备考核者填写。
3.关键事项
这部分表格用于记录被考核者在考核期内特别优秀的行为或特别差的行为,以为绩效评价结论提供支持。
4.员工意见以及考核者意见
这部分表格用于记录员工以及考核者对绩效评价结果或绩效表现做出某种说明。
5.签字
这部分表格用于员工、考核者、人力资源部门对绩效评价结果的确认。
三、以目标管理考核为例,讲解绩效目标及标准的设置
在绩效考核表中,绩效目标及标准,是最核心、最重要的项目。不过,企业所选择的绩效考核工具不同,最终所选取的考核目标与标准也会有所区别。例如,有的企业可能会选用360度考核、有的企业会选择KPI。下面以目标管理考核法为例,讲解一下绩效目标以及标准值的提取。
1.确定总目标
企业可以依据自身实际情况设定2~4项总目标。公司高层管理者在设定这些目标时,应该尽量保证目标是可实现的、可衡量的。
2.目标分解
管理者可以运用上一章内容中“目标分解”的方法完成对总目标的分解,也可以用“鱼骨图”的方法完成目标分解,如下图。
目标分解鱼骨图
当然,有些企业为了确保目标分解的效果,由公司成立的绩效管理委员会统一对公司各项目标进行分解。
3.目标清单建立
员工的目标清单由员工和上级主管根据目标分解的结果共同参与商讨确定。目标的实现者同时也是目标的制订者,这样有利于目标的实现。下面为某公司员工目标清单,仅供参考,如下表。
某公司员工目标清单
员工姓名
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职务
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所属部门
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序号
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年度工作目标与计划
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计划完成月份
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备 注
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1
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2
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3
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4
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5
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6
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7
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8
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9
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10
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11
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12
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1
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2
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3
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4
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5
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6
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4.目标绩效值确定
一旦确定某项目标被用于绩效考核,必须收集相关的数据,明确员工目标达到何种程度为合格。例如,确定某一销售员的考核指标为“月度销售额”,那么,考核者必须能够提出具体的销售额标准,即该销售人员的销售额达到多少是合格的,超过多少属于表现优秀。
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