"人不能两次踏进同一条河流"是哲学家赫拉克利特说的。阐述"变"的哲学在米利都学派和毕达戈拉斯学派之后,爱菲斯的赫拉克利特创立了一种变的哲学。他的哲学充满了辩证法思想,对后来辩证法的发展产生过重大影响。——来源于百度
看到这里,先不要换台啊!我没有装十三!
最近一直跟人力资源的三驾马车过不去,这个是逼着我玩概念吗?是吗?吗?其实我没有告诉大家我最擅长的其实就是这些理论性的东西,遥想当年各种论文各种概念各种。。。。。。
好吧,既然一定要玩概念,我来简单解释一下这三驾马车是什么?不要想的太高大上。
一、概念
1、HRSSC(人力资源共享中心)
想这个解释的时候我纠结了半天,一般来说只有跨国公司货大型连锁企业才会建立这样一个中心,主要目的是把公司的人力资源能手集中起来,信息共享,建立企业人力资源知识库和专业化服务。
案例1:某公司有上百家分公司,各个分公司都有自己的HR团队,有些分公司做的很好,有些做的不好,内部不平衡,A分公司的人很厉害,做的很好,B、C、D公司都不好,于是就寻求上级帮助,要借A公司的人过来帮忙,可是帮谁呢?这么多公司的问题要解决;去多久呢?帮助别的公司多了,A公司还运行与否?
为了解决这个矛盾,公司成立人力资源共享中心,分析公司内部通用问题,提出解决方案,同时分层解决问题。
就像你拨打移动公司电话,一般的查话费直接语音服务了(第一层)如果要办理什么业务,就要人工服务帮你解决(第二层),如果你的问题很难解决,专员解决不了,他就会把你的问题转到专家坐席帮你解决困难。
对应到人力资源共享中心:第一层网络服务(自主查询);第二层专员服务(小问题);第三层专家服务(难以解决的问题)。
2、HRBP(人力资源业务伙伴)
这个是最近几年热炒的概念,很多公司都在招聘HRBP,我有个同行交流群,讨论了很久这个概念,群主还组织大家写过分享心得,结果发现群里几百家公司的HR都没有接触过HRBP。
我的理解是HRBP就是总部派过去的政委,对,就是部队里面的政委。
坊间的理解:HR BP既需理解业务,又要掌握通用的人力资源知识。(这个后面再吐槽)
3、HRCOE(人力资源领域专家)。
前面也说过了,对于全球性/集团型的大型公司来说,由于地域/业务线的复杂性,建立人力资源共享中心, HR COE就是中心里面的专家,负责设计全球/全集团统一的战略、政策、流程和方案的指导原则。
二、现实
看到上面白话版的解释是不是有小伙伴内心开始躁动了呢?这TMD的不就是我现在在做的事情吗?
的确!简单来说,三驾马车就是人力资源部的扩大版本,适合超大型集团公司。像中小型公司,我们也有自己的三驾马车:
1、人力资源部就是人力资源共享中心
尤其是中小公司,公司的所有人资事务还不是人力资源部解决的,里面包含人资所有模块,提供全套人资服务。
2、HRBP
一般来说公司部门需要的人力资源服务,不需要HRBP就能解决,除非部门很复杂,或者是新成立的部门,或者是任何公司都没有的部门,创新性的部门。
案例2:每次新公司成立的时候,人力资源部成立专家小组常进驻分公司,招聘新人、培训新人、建立整个团队,当团队正式运营后,慢慢退出分公司。这个时候专家小组承载的就是HRBP的工作职责。
上面我就想吐槽:HRBP既需理解业务,又要掌握通用的人力资源知识。那最适合的人就是部门领导了,他最精通部门业务,简单培训一些人力资源的东西就可以非常好的上手了,又不用增加人员编制。
明明很简单的一件事情非要搞这么复杂!
案例3:某公司领导经常不按照规定办事,员工转正有两项要求:产量达标和培训考试通过。这些部门经理经常不正常提交数据,快发工资了,突然交员工的转正单据,说是一个月前就转正了,签字日期写到了上个月。于是人力资源部就悲催了,各种奖金、福利都被拖延了,员工就找茬,我早就转正了为什么什么什么钱不发?老板也有意见,人力资源部为什么总出错?
于是人资部门出具各种制度、各种通知,不停的弥补损失,可惜制度越多,占空子的人越多,于是制度累赘。其实这么简单的一件事情,提高经理的职业素质就好了。
3、HRCOE
假设说人力资源共享中心是标准化,HRBP则是贴近业务需求,最后HRCOE就是专业化。专家嘛(我绝对没有其他意思),肯定是有别其他人优秀的地方。
三、关于创新
这个就是说我的题目:人不能两次踏进同一条河流!
其实不管人力资源的三驾马车也好四个角色也罢,都只要能做好本职工作解决公司的人力需求就是最好的模式!
小公司有的人资只有1人,搞什么模式?就算大型企业也不一定非要按照这个模式来,能满足要求就好!
我一直觉得适合自己的才算最好的!很多企业没有在更新模式,甚至运用的是传统的管理模式,企业发展还是一样很好,要记住新概念的最终结果还是为企业服务。
再说你敢说自己的企业没变过?人力资源本来就是一个随时在变革创新的部门,你不变社保基数还要调整呢!
今天就到这里了,各位亲,拜了个拜!
96楼 慎元
领教!继续努力
95楼 Alice7758258
因为周五有事出差没有学习打卡,同学可以把当天打卡学习奖《腾讯培训管理制度.pdf》和本周全勤奖励专题资料《面试题库》,《人力资料综合集》发到我的QQ邮箱吗? 53283757@qq.com,十分感谢!
94楼 yangang
有点意思,与别不同。
93楼 jiejietou516
看评论才知道如风是姐姐 太腻害了
我把我进三茅第一个评论给如风姐
允许我膜拜下
92楼 杜施娴
学习了,感谢分享!
91楼 HR界的小宏
是的,实用,适用才是硬道理,来一堆舶来品,不接地气有何用?
90楼 微笑是一种天分
谢谢分享,学习了!
89楼 sandy2345
有意思
88楼 艺丹
适合自己的就是最好的,真好,谢谢!
87楼 看不到脚尖
学习了,谢谢牛人分享!
86楼 lynne43
很形象生动,学习了,谢谢!
85楼 开心一下
谢谢分享!适合自己的就是最好的。
84楼 肥肥肥
非常赞同HRSSC的层次:自主查询,专员服务,和专家服务
83楼 mini山楂
thx
82楼 梦滴旅行
其实,只是称呼好听罢了,什么专家不专家,没有碰到问题的时候谁都是专家,碰到问题之后,专家就变少了,看热闹的人就多了。
81楼 linzikeke
你不变社保基数还要调整呢!
哈哈,到位!
80楼 S_1343781779
学习了
79楼 丰翼
不错,学习了
78楼 青青宝贝0502
学习了,谢谢分享!
77楼 恋空sky
赞赞赞!受教啦!
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