案例解读:
1、一家生产型企业,新建一个分厂
2、楼主被调过来做人事科长
3、公司总务和人事分开,后来效益不好,人资兼任总务一大部分职责
4、董事长关注新厂环境建设
5、董事长发现的问题,总经理都说是人资负责的,人资觉得被当做枪使了
目的:转变心态,安心工作
案例解析:
一、心情分析
看完案例,我内心飘过来这样几句歌词:背过了多少黑锅,湿了多少眼眶,才能知道人资一切不容易;把一个人的错误转移到另一个的身上,让上次犯的错反省出梦想,每个人都是这样享受过提心吊胆,才拒绝做工作代罪的羔羊(请用爱情转移的调子唱出来)。
说实话,先跟楼主感同身受了一把,骂过让楼主受过的总经理,然后才开始理性分析的。毕竟厂区环境,宿舍食堂绿化这些事情都是总务的事情,跟人资没有关系,楼主是来做人事科长的,不是总务科长,楼主帮你承担工作内容,并不代表我要替你承担工作失误。
可以想象楼主的心情极度郁闷,这件事情又不是楼主要做的,只是人少,我帮忙而已。人都是有情绪的,发泄情绪是可以的,但是情绪发泄过后还是要回归理性思考的。
作为职业人,学会排遣自己的情绪很重要。笔者是一个脾气很火爆的人,年轻气盛的时候,惹到我,马上立即报复,让人无地容身。那时候年轻嚣张,不知道给人留面子,不知道凡事留一线,不知道让步也是一种美丽。每次发过脾气之后会后悔,因为这样会把事情弄得无可挽回的地步,后来慢慢体会到一些道理,每次发脾气之前,我会强迫自己抚摸自己的手链,把珠子数一遍,理清楚自己的头绪,等待情绪平复,有的时候数到一半就没有脾气了。头脑清晰了才会理性处理事情,现在我已经不带手链了,你们懂得。
二、最好的工作永远是现在的这份工作
我之前说过,实在工作的不开心就走人,到哪里还没有口饭吃啊!我的前提是这份工作没有留下来的必要了,没有发展没有前途,工资低还挨骂,还学不到任何东西,这样的你赶紧走人。同时任何工作都有不如意的地方,不能一点点不如意就离开,别人不会觉得你是嫌弃公司,而是觉得你没有能力。
前段时间,公司搞演讲比赛,分公司一个员工给我印象深刻,她是销售能手,连续3年全体系第一名。她的演讲给是留下最深刻的印象,点评她的演讲的时候也是最有感触的。她的理念就是:最好的工作永远是现在的这份工作。
在她高龄怀二胎的时候,也是销售最忙最关键的时候,但是她依然是第一名。她最开始来的公司的时候也有挫败的时候,她想一走了之,又觉得不符合她的人生信条:走也要做好了再走!只有把这份工作做好了,才能优雅转身!她讲这句话的时候非常嚣张,非常不可一世,但是姐姐就喜欢这样的不可一世!
是的,既然做了就要做到最好!你这份工作不如意就离开了,下一份工作你还是会不如意,难道永远逃避下去吗?逃过几次,你就是懦夫,低能者,世人眼中的loser。
三、回到现实
昨天有个美女请我听音乐会,等待开场的时候一起闲聊,她有点纠结,老板让她一些事情,她做完了,员工找她理论,觉得这样不好,可以改,她老板朝令夕改,完全做不下去了!于是她选择离开了,她非常怕以后的老板也朝令夕改,而且不给她权限,管理不好下属。
对比案例,我很想说说几句:
1、权责对等
其实工作中不怕承担责任,就怕权责不对等。有的时候事情让你去做,结果你却没有权利安排人完成工作,没有权利下达命令,没有权利要求别人按照你的思路去执行工作。领导仅仅给你的是任务,没有权利,而且非常不支持你的工作,你给他的方案,他觉得不错,让你就按照这个执行,结果有员工有意见,他马上就要改,最后就是方案执行不下去,责任还是在你身上!
我给朋友的建议是:出现任何要执行的方案,请让领导签个字确认。是他同意执行的,万一反悔,领导的面子往哪里隔啊?就冲维护自己的面子,领导也不会朝令夕改的!
万一领导不肯签字呢?你一个女孩子有什么做不到的?说两句好话,夸奖两句,拍拍马屁,哄着领导就签字了。讲话注意艺术性,可以多看书了解心理学,就知道怎么样才让人舒服。
案例中其实领导已经把工作交代给楼主办理了,确实是楼主的责任,楼主有义务办理这件事情,只是领导没有赋予楼主相应的权利,知道该怎么做了吗?
(吐槽一下啊:经常碰到一些毒舌的员工,说话损人还不利己,还总觉得劳资天下第一,其实你说的人家不开心,勉强帮你办事了,还故意做到最差,说两句好听的,自会有人帮你办好。)
真心想对妹子们说两句:你可以内心是女汉子,但是不要真的把自己身体当做女汉子,女生在职场有自己天然的优势,何必为了一句女汉子就丢掉自己的优势,什么事情都自己扛呢?很多女孩子觉得自己是公主,凭什么要我哄别人?你可知一句话:佛印心中有佛,看万物都是佛;心中有屎,所以看别人也就都是一坨屎。你傲慢对待别人展示的不是你的公主形象,而是无理无知与傲慢,宽容讲究语言的艺术展示的是你的优雅与从容。
2、做就做到最好
领导把工作交代给你办理就是对你的信任,不管你心里愿不愿意去做,但是你接手了就要做到最好。不要说什么没有接触过,没有经验,还在摸索中,一切都是借口!这些话可以在接手之前说,接手之后坚决不要说。
你没有做过,你的领导做过,你可以请教领导啊。你可以找朋友帮忙,可以找万能的度娘,可以咨询他人的意见,甚至可以打听董事长的爱好啊,解决办法有很多。
领导可以原谅你没有能力,不能原谅你没有尽力!
董事长说这里不好,那里不好,总经理说是你负责的,完全没有错啊,的确是你负责的啊!要是笔者的话,会立马承认错误,告知董事长这个事情是你负责的,请领导批示,立马掏出纸笔,记下董事长的意见,引导式的询问具体哪里要修改?哪里是董事长不满意的?董事长心目中满意的厂区是什么样子的?再适当夸夸领导的欣赏水平等等,你的良好态度以及小小的马屁,这件事情就大事化小了,扭转董事长心中你的印象。
冲动是换不回任何回报的,气也生了,黑锅也背了,没有得到任何回报,何必呢?
恩,今天就到这里吧,貌似讲了一堆道理,大家不要烦哦。周四愉快!
102楼 nipon
学习了,学会利用自己的各种优势
101楼 502066026
女生受了委屈,心里不舒服,就想发泄,所以就冲到了领导
100楼 RIRS
楼主很会做人、处事!
99楼 刘晓琳
董事长说这里不好,那里不好,总经理说是你负责的,完全没有错啊,的确是你负责的啊!要是笔者的话,会立马承认错误,告知董事长这个事情是你负责的,请领导批示,立马掏出纸笔,记下董事长的意见,引导式的询问具体哪里要修改?哪里是董事长不满意的?董事长心目中满意的厂区是什么样子的?再适当夸夸领导的欣赏水平等等,你的良好态度以及小小的马屁,这件事情就大事化小了,扭转董事长心中你的印象。
冲动是换不回任何回报的,气也生了,黑锅也背了,没有得到任何回报,何必呢?
这样的处理方法,太有技巧了。可以看出,楼主的社会阅历。这是我们出入职场的同学历练滴。
98楼 潘美丽
说的很赞
97楼 星星101010
讲得很对啊
96楼 云河
谢谢分享!受益匪浅
95楼 学习常在
分析的特好,我想这应该是许多HR都会遇到的事情,智慧处理,学习了,谢谢精彩分享
94楼 太阳花ELLA
我内心是女妹子,可是却把身体当做了女汉子,我要从容的学会优雅,做个笑面老虎。。
93楼 云若惜
学习了,很受用,和工作中遇到的问题很接近,谢谢
92楼 candy果儿
真心想对妹子们说两句:你可以内心是女汉子,但是不要真的把自己身体当做女汉子,女生在职场有自己天然的优势,何必为了一句女汉子就丢掉自己的优势,什么事情都自己扛呢?很多女孩子觉得自己是公主,凭什么要我哄别人?你可知一句话:佛印心中有佛,看万物都是佛;心中有屎,所以看别人也就都是一坨屎。你傲慢对待别人展示的不是你的公主形象,而是无理无知与傲慢,宽容讲究语言的艺术展示的是你的优雅与从容。 这句话实在说的太好了啊 楼主真是个八面玲珑的聪明人
91楼 小不丁点点大
感受很深!感谢分享!
90楼 麻麻米可
走也要做好了再走!这句话看到,感触至深。我属于半路出家,而且是突然空降,艰难程度想都没想,以为有人罩着一切安好。曾经含冤流着泪写辞职信,最近反复多次面临受邀,如果我还能再回去效劳,一定要给他们不一样的感受,无论做人的胸怀还是做事的专业度。希望自己多年后的某一天,如果面临再次离开,可以华丽转身,走时,带着微笑,足够灿烂的微笑!努力争取早日微笑着回去,再次接受更猛烈的狂风暴雨~不再轻易被撼动,用实力和能力为自己代言。感谢这个平台的所有师友!
89楼 时光纪木
楼主说的很对,逃避解决不了问题,生气只是拿别人的错误来惩罚自己。得不偿失。
调整心态,寻找方法,认真执行,一切都会变得顺畅的。
曾经也是做事急躁,生闷气。但经理给我说多看一些佛教大师写的书,学会静看、放空自己看。时间会给你一个很好的心态。
谢谢楼主的分享,值得学习~
88楼 顽皮娃娃
每次发脾气之前,我会强迫自己抚摸自己的手链,把珠子数一遍,理清楚自己的头绪,等待情绪平复,有的时候数到一半就没有脾气了。
这个可以学习来提升自己管理情绪的能力
走也要做好了再走!只有把这份工作做好了,才能优雅转身!她讲这句话的时候非常嚣张,非常不可一世,但是姐姐就喜欢这样的不可一世!
这句,我也喜欢。
谢谢楼主的分享,受益匪浅的哈
87楼 杨惜僪
绝对的聪明人啊,八面玲珑!榜样!
86楼 弑战
一直以为是风哥,没发现原来是风姐!赞!
85楼 星星雨悟
想起了师傅留在电脑旁的便条上的经典名言:生气就是别人犯了错误,然后我们代替他们表现出笨蛋的样子。
84楼 背包客ll
很好的分享
83楼 宫静
谢谢分享,学习ing...
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