看了案例描述,突然很想问问这位HR的年龄。说实话,亲爱的,你把老板当成了神一样存在的人物——要会赚钱、懂管理、能做正确的决策、对员工宽容。像这样有才又人情味十足老板,哪里有,我也想要啊!可惜现实中确实少,所以你也不要对你的老板要求过高,高标准严要求向来都是对自己而言的,对外人叫苛刻,对老板那就叫找死!
做HR首先要会做分内事、说靠谱话。从描述中看,你是个很有责任心的人,该老板操的心你都给操了。但从另一个角度来讲,你有点没摆正自己身份和位置,“领导觉得大家拿了工资就必须把事做好,没有做好就是员工的错,有些决策错误也会归咎到了员工身上或者是不了了之。”这类话就不是一个HR该说的。你首先得弄清楚,老板出钱办公司可不是为了帮助解决就业问题和拉动经济增长,是为了赚钱!员工们来公司工作,拿了老板的工资当然就应该把工作做好,不做好绝对是员工的错,这个有什么好质疑的!?老板用钱购买员工的劳动,就是一种商品交换关系,你工作做得好、值这个价钱,老板才会支付相应的工资,换了你是老板,也同样希望自己开工资请来的员工物有所值。至于决策问题,简单而言就是角度问题,你不在那个位置上,还真分辨不出来是老板决策失误还是员工能力或执行力问题导致的工作差错。看不懂你说老板决策失误不了了之是个什么意思?难道说老板决策失误了,还必须要给员工一个交代?人家决策失误了,损失的是自己的真金白银,总不可能还要拉着老板出来给员工做个自我批评吧。所以,作为HR一定要明白什么工作是自己的分内事,什么叫做瞎操心,你要还想跟着公司老板继续下去,这个度一定要区分好。
先宽后严者人怨其酷;先严后宽者人感其恩。如果说老板的思路有问题,就是把管理上的宽严顺序上做颠倒了,先宽后严,反而造成了员工的不理解不适应,出现抱怨和私下找出路。其实作为公司经营和管理,从来都没有只走上坡不走下坡的时候,公司经营出了状况,一类情况是外部大环境因素影响造成的,一类就是公司自身的内部问题了。内部问题有战略问题、产品问题、员工问题、体制问题和管理问题等。老板开始从严,可能是发现了一些内部管理的漏洞,需要借着公司业务调整的机会同时进行管理控制规范,像这种时候人心不稳很正常,可能会出现部分人员流失,老板心里也是清楚的,也是公司管理调整过程中常见的副作用之一。
改变老板想法很天真,应该积极配合老板做调整。当前你们公司的重点工作是找路子融资、做产品挣钱,不是先考虑管理严格员工会怎么想,作为HR部门工作重点要和老板相一致。公司有了收益了,资金压力缓解了,员工也才能稳定下来,不然,再怎么做稳定员工的思想工作都是白搭。作为HR你一定要清楚这点,否则,老板的工作重点在想办法外要赚钱内要严管,正是鸭梨山大的时候,你却跑去给他洗脑谈员工利益如何重要、劝他放弃从严管理的,届时会出现怎样的局面,你自己可以想象一下。
HR部门工作要和公司决策保持高度一致、全力支持公司工作。HR部门是公司的核心职能部门,一定要和公司决策保持一致性,困难时期,老板和员工、公司和部门一定要站在一条线上,才能共度难关。你可以根据需要调整工作重点,把核心转移到老板需要支持的地方上来。
1.找老板沟通,了解一下他的真实想法,在思想上和老板保持一致,协助和配合老板做好公司困难时间的内部管理工作,管好公司的后院,让老板没有后顾之忧,全力在前方融资找业务;
2.做好公司内部的稳定工作。非常时期 ,稳定更重要,作为公司职能部门,要做一些鼓舞情绪、提升士气的活动,多和员工进行沟通交流,把公司领导的工作思路和精神传达下去,收集员工工作建议,提供给领导参考决策。对于一些重要岗位核心员工,该安慰的安慰、该鼓励的鼓励,尽量保持大家的思想情绪稳定,避免关键岗位人才流失;对于一些不合格员工,可以借机淘汰,节约人力成本;
3.配合公司业务调整,梳理和完善岗位流程和人员定岗定编,发挥人力效益;
4.实行有激励的薪酬绩效制度,鼓励员工多找门路、发挥能动、创造效益;
5.人员流动过大,做好人员招聘,培训工作要跟上。
怎样算一个好员工——执行力强!存疑要做、不存疑更要做!怎样做一个好下属——积极协助上级工作!不消极对待、不乱加想法、看问题跳得出部门框架、做事情找得准目标方向。
231楼 海之Tree
和我们最近的情况差不多,我也正在犯难了,这下受用了。感谢分享~
230楼 守望麦田就是麦田
管理严格一点应该不是错,适者生存。就算是想走的,也最好记得把自己的本职工作做好。做一天和尚撞一天钟,但是做一天和尚就要撞好一天钟!
能够以员工的身份站在老板的立场思考问题。你未来也是有做老板的潜质!
困难是暂时的,管理严格一点就受不了的,这样的也无需指望太多。
一定要记得把自己的事情做好,然后力所能及的帮忙缓解一下对立严重的矛盾就好了!
229楼 JooD
核桃的分析总是很客观公正、一针见血,偶像啊
228楼 矛头小子
学习了
227楼 liderensheng
学习!
226楼 手摘白云
学习了,谢谢。
225楼 小内蒙
分析的非常好!
相信你一定是合格的HR
学习了,谢谢
224楼 后勤助理
好短啊
223楼 purple蓝
学习了
222楼 败给感觉
221楼 卡布奇诺的妞
学习了
220楼 汇众人力
学习了!谢谢分享!
219楼 楽崖
HR之所以为HR就是要站在与普通员工不同的角度思考问题,把企业搞活了,把绩效提上去,HR才是好的HR。说得非常好,谢谢分享了!
218楼 一天只是睡觉的一瞬间
学习了!很不错
217楼 一天只是睡觉的一瞬间
学习了!很不错
216楼 xyx66
总结得非常好,值得好好学习!
215楼 ccbin
在外面培训了一天,现在才有空上三茅学习了!
214楼 anitaxc
结尾总结的那几句非常赞,收下啦
213楼 habago567
为什么来三茅发表意见的都这么能说。能不能简单扼要的把问题解决思路列清楚呢?
核桃小耗子
@habago567:我们都是利用的业余时间打卡分享的,我也不想说那么多。但三茅打卡分享有内容、格式和字数上的规定,你要在人家平台学习,总要遵守人家的规则吧。
seagullzhang
@核桃小耗子:我比较欣赏你从各种角度进行细致深入分析的分享模式。 林子大了,什么鸟都有,不用在意他人的说辞,你们分享这些内容,是跟你们用心了有关系,很多情况也远非三言两语就能说清楚的。 只不过有些人总喜欢一些速成的东西罢了。
又见飘雪
@habago567:牛人们的打卡分享,只是给你个解决问题的方向,不可能具体到每一个公司的实际问题,要是这样的话,牛人们可就成了你企业的HR顾问了。我们到这里来学习,是学习方法的,没有别人为你做好了饭菜,你只管拿来就吃的。
habago567
@seagullzhang:你是哪种鸟儿?冬天了记得筑巢,别冻死了
seagullzhang
@habago567:你这样就比较恶意了,有意思吗?
habago567
@又见飘雪:你要看的懂我说的话,你就回复。你要看不懂,你就别回复!什么时候表达过别人做饭你吃现成的?!我只是希望这长篇大论的东西能简化一些
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212楼 611647
叫好~
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