新手到老员工——我的这两年
不知不觉参加工作已经接近两年,思绪仍然停留在12年的毕业季,记事以来第一次忤逆长辈的意愿,不去农村信用社上班,孤身来了深圳。虽然不像前代人下海绝处逢生的处境,但是家人规劝的言语、失望的表情,还有旁人的冷嘲热讽,乖乖仔的形象彻底毁了。很多人都说做好自己就行,何必管别人的闲言闲语?别人根本动摇不了我的决定。但是如果真做到这一步,我会说你这个人很可怕,因为一个人如果什么都不在乎了,这个人极其可怕。
后续的情形真如家人所说,工作真的很难找,更别说自己满意的。2个月内疯狂的投简历,疯狂的去面试,自己的期待值很简单,工资=房租+1500,但是后来我连复试的机会都没获得。自己也不知道为什么要选HR,或许是图个安稳的岗位,也可能自己仅剩的就是大学四年的专业,长得寒碜,普通话不准。自己每次跟家里通电话都很沉重,去什么大城市,尝试什么新挑战,连温饱都没解决,何谈追求?但是家永远都是最好的停靠港湾,此时的父母不在提过往,都是嘱咐:要慢慢来,照顾好自己,有难处别藏着,跟家里沟通。越是这样,越觉得自己年少轻狂。看到网络上大家调侃的“辛苦奋斗比不上有个好爹”。其实我们都有个好爹,何必去羡慕别人家爹是li gang还是li shuang jiang。
印象很深的面试问题“你怎么规划自己的职业生涯?”期初我一直对这个不感冒,即使现在我都无法给自己一个清晰的路线,因为计划永远赶不上变化。但在碰壁许久后,我收起自己的棱角,上网查询了最符合自己的答案。记得当时回答,“专员-主管-经理-总裁”这样的步骤。后面也没给自己带来复试的机会。直到自己被录取的时候才发现,如果面试官想录取你的时候,说什么话都是多余的。没有任何刁钻的问题,只是咨询自身的情况,何时来报道,足矣。(然后现在到自己成为面试官,也同样,不合适的就多问几个刁钻问题,让面试者知难而退。)
刚入职的时候,什么都不懂,也没有老员工引导,那时候真的是度日如年,从没觉得自己这么差劲。加上这岗位是公司临时招的,根本就无从借鉴,说好听的就是综合学习。真实就是像小八路穿梭在各部门之间,所做的事情又都是游离于HR外的。艰难的熬到一个月,自己也觉得心里厌倦,(后面熟悉了,很多部门经理都说前期都不喜欢我,啥都不会,问的又多)准备离职,开始自己下一轮寻工作苦旅。
然而后面发生的几个片段,改变了自己,让我选择了一直坚持。
片段一:200%负责(这话是领导在管理会议上赞扬自己的)
公司申请一类旅游资质,国家旅游局批准下来,但是印章要去省份旅游局去拿。领导看到我也没什么具体事情(其实,到现在连我的职责都没界定,就是任一部门让自己办事,都得配合),就让我去办理。这里说明一下,公司为了节省成本,只能报销大交通,市内交通只报销公交,打的的自己出,所以自己市内的交通都不报销,大家也知道公交那几块钱,还要拿着凭证,相信许多朋友和我一样,宁愿不报销也不愿这么折腾。然后餐饮费也没得报销,即使现在也一样,犹记得当时领导和我解释:你在公司办公也要吃饭的啊,当时直接喷饭……
我那天早早的,六点就起来了,因为住处离地铁站有点距离,而且上网查询,知道火车站往旅游局那条路会堵死,就提前做了准备。在我的意识里,无论做什么事情,都尽量做到自己提前等候别人,尤其是政府部门。跟我印象里一样,到了旅游局,从保安到柜台辗转了一圈,终于找到相应的人员办理。拿到印章,我先让办事人员借个印尼,然后章子清晰印在白纸上。其实可能也是运气,就这一举动让我获得提前转正的机会。
因为在这一刻,我发现印章居然印错了,这概率真的微乎其乎,从国家旅游局到省旅游局,这么多程序,尼玛印章居然刻错,要是当场自己不查看直接带回来,后续的事情估计难搞百倍,然后自己就找办事人员处理,不过这次效率挺高,说重新备案刻制,一周来取。于是我空手回来并向领导答复,出乎意料的领导当场赞扬了我,并且在管理会议上说我做事负责,留了心眼懂得当场检查。然后第二天就莫名其妙的转正了,因为试用期才获得60%的工资,所以转正对自己的刺激不小,我就打消了离职的念头,又虚心积极学习。
这里面需要说明:
1、其实我知道试用期的工资不低于转正工资的80%,但是自己不拘泥于这些。自己首要任务是就职(人长久没工作,性格都变得微妙),然后是对应的薪酬。政府都在宣传构建“和谐社会”,所以无论相对于什么,只要自己接受就OK。或许试用期公司给你100%,自己都嫌少呢?
2、不要忽略小事,也不要眼高手低,接受公司文化,融入集体需要时间,要以谦卑的态度去面对。就像领导对待取印章的态度:我只叫你去拿印章,即使你没检查直接拿回来,或者检查没发现错误,公司也不会怪你。你用负责的态度对待这件小事,实属难得。
片段二:敢于尝试
公司之前有位离职员工申请劳动仲裁,由于第一次仲裁没人出庭,直接判定公司败诉。这是我入职的第一周,领导直接把法院申请书交给我,说:“你是大学生,应该懂这些,代表公司出庭!”我顿觉得被雷到了,哪说的大学是需要学生上法庭实练的?但是领导永远都是只要结果,不看过程。自己又是亚历山大。现在上法庭虽不是轻车熟路,但是也习惯了那场景。不过第一次,真的是绷紧了神经,或许未知的才使得人害怕……
然后我就开始疯狂的找资料,还在三茅学习群咨询各种前辈。看着各种回答,觉得公司必败无疑。我相信大神们的独特经验都没有分享出来,因为回答都是相关的劳动法条款。事实证明在区级法院我们已经败了,仲裁员说的观点跟前辈说的一样,都是《劳动法》条款。公司到了这步都接受了,可能是自大吧,自己仍然觉得可以尝试,于是私下联系该员工,然后极力跟他游说,站在他的角度跟他分析:你现在也已经有新工作了,每次传召过来也不方便,仲裁时间拖拖拉拉也要一年半载,而且你离开公司的时候,并没叫公司开离职书给你,时隔半年,公司可以解释为你无故旷工三天,自动离职的。(事实证明,这招狠损)他听到这个,明显情绪有变化,然后我趁热打铁,后面的工作也得我去跟踪,要不大家相互让步,我让公司赔偿两个月工资给你,加上快过年了,如果你愿意调解,我让公司三天内给你付款。然后他说考虑一下,第二天早上就有了结果,他愿意调解,然后我也向公司汇报,结案后他还很感谢我。
第二次碰到员工申请仲裁是在今年的二月份,原因如下:公司调整发展战略,很多老员工急需适应劳动强度。公司是次年的三月底发放去年的年终奖。有位工作两年的员工,在公司呆着打发时间,明眼看出就是在等着领完年终奖就离职。因为从业绩上可以看出来,平均数是106,而她连续量个月20+左右浮动,比新入职员工都少。老板气不过,直接炒掉。然后麻烦事就来了,该员工第二天就去申请劳动仲裁。要求公司赔偿“三月工资+年终奖”,并且和她当月工资一次性发放,总数达到1万8,这时候公司已经有了律师顾问,领导也不用通过我。单位直接咨询律师,律师的答案永远都是方方正正的,结论是:下次炒人的时候留好书面证据,并且制定好规章制定给员工公示签名。还教了个损招,如果气不过就拖一拖。由于有了权威的回答,公司也不想再浪费时间,仅仅吩咐我赶快办完,免得老板看了不爽。但是我又多事了,我知道公司里有和该员工报告进度的同事,然后有事没事经过那里,接着跟旁边同事聊起这个,然后她就凑上来,问我赔款的数额和进度,我只是开玩笑的说:走程序,最少一年吧,让她慢慢等。接着不久离职员工就微信我,我一直就是不回复。待到仲裁员给我电话,问我公司有何方案时,我先是和仲裁员陈述该员工的种种行为,虽然我知道仲裁员不会听这个,但是至少得哭个同情分,然后说:公司也不是不赔偿她,现在的方案一次性支付1万,员工和公司的劳动纠纷全部两清。领导此时还说我多此一举,说能得1万8的谁会拿1万。但是忽略了仲裁员的角色,他们本来就是协商一单少一单,不出五分钟仲裁员回电说对方接受,明天到调解室签调解书,这时候领导才相信可行。签完调解书的时候,该员工请我一同打的回去,并且说下次亲自下厨,感谢我帮忙。或许这就是所说的双赢吧。
我感觉:处在职位上,无论自己是多菜鸟,都要尝试自己内心的想法,或许会失败,但是不试,永远都不知道结果。很多人都说我太苛刻,完全站在公司这边,损害了员工的利益,如果以后公司这样对你,你会好受吗?但是永远别忘记,支付你工资的是公司,是老板,而老板永远都是只要结果,不问过程的。员工都是“铁打的营盘流水的兵”,想在公司发展,就要在任何时候把公司的利益放在第一位,说的很残酷,但是公司不是慈善。谁能保证员工获赔1万8会满意?但是最少获得1万是双方都接受的效果。我很喜欢那句:和谐就好。
片段三:舍弃身段
公司设有4个分公司,全部联系由我负责。在试行3个月后,发现分公司都是借着我司名头,自身发展,完全没有设立时和我们承诺的那样:共同发展。(因为当时我们是让其免费加入)公司开始制定新策略:分公司不给总部交客30人/月以上,就要收取管理费。因为公司一月4000人计划,对于30人要求也很低,但是分公司就是不肯妥协,还拿合作协议做为令箭。副总、财务经理几经沟通无果,都放弃了。并且来年决定取消分公司资格。很多时候都不能安安静静的做一个HR,领导说是你负责联系分公司的,这事也得去沟通。我也很想反驳,但最终还是接受,前面几次给分公司负责人打电话都是直接吊,然后说让领导给他们电话。我当时也很想放弃,推回给领导。但是我坚持下来,每到早上九点,下午2点,下班6点的时候,就逐一给他们打电话。他们的作息时间肯定和我上班时间不一样,可能早上9点还没起床,中午2点还在午睡,下午6点则可能在开车回家,听得出他们很不耐烦,但是不接的话恐错过其它事情,于是我就是这样不厌其烦的给他们电话,带着恳求的台词:这是我工作,我也没办法,如果不完成任务,我考核没通过,没有年终奖(其实这话是假的,当时说真的,怎么惨怎么说)。终于在一周后,分公司那边都肯接受,自己也功德圆满,领导曾经问过我怎么办到的,我都只是笑笑,说他们想通了。毕竟装惨,舍弃身段的事情不光彩。
在制度不健全、职能不明确的公司,我们能做的就是适应于公司发展的每个阶段,时刻武装自己。毕竟对于大企业的专注,我们只想安安静静做个HR,仅仅是梦。
片段四:配合领导
后面职位提为总助,很多时候都得配合领导,这里选一则笑谈。
公司办理国际航运事务,让我去联系。终于选定一家符合公司标准的,因为公司要求有一点,找的中介必须在当地有办事处,担心受骗。为了这个我还去对方办公室看了两回。然后把对方经理叫来公司签约,更加详细了解。在商谈费用的时候,公司肯定是想减少费用,但是对方一直不让步,一说到费用就扯到一些其它问题去(比如夸他公司的售后、技术什么的,现在看来都是扯蛋,这情况估计大家也遇到过,付款前付款后的双方角色转换)。这时候领导喊我进去,只是想确认下先前我联系业务员的报价。其实我知道他们谈的担保费是6000元,我回答说5000。领导接着插话:你业务员都开的比你少,你拿捏的权限不可能比他低。对方泄了底气,然后局面就被我们掌握了,最终我们每项都减了1000元,给公司剩下了点费用。后面我拿业务员的报价给领导看,上面写着:担保费6000元,还附着对方公司公章。然后领导感觉很意外,或者不会想到一个新员工会这么狡猾。好吧,我又调皮了……
现在的自己虽然学习了很多,工资也是质的飞跃。但是知识无专注,自己也曾经去其它公司面试,但是都没结果,很多公司还是喜欢比较专注的HR,或许这是个分水岭。有人追求职业发展,有人安逸于薪酬。我就是沉迷于薪酬而不敢跨出变化,即使看到自己的处境。
在三茅看了很多大师们出口成章的分析,我是羡慕不已,看着自己绞尽脑汁敲得这些是什么玩意啊。而且还积极面对考证事件,虽说现在已沦落为真正的“书迷”(即一看书就迷糊糊的睡了),但来年也得考个二级,或许对工作帮助不大,但是证书在中国这个国度,很吃香。就如驾照,没驾照,连上路资格都没有。
最后一句话共勉:身似菩提树 心如明镜台 时时勤拂拭 勿使染尘埃
44楼 jyunamy
哇,很好,受益匪浅!
43楼 黄茂贤
很有启发性,谢谢分享那么好的文章。再顺便请问一下,如何在深圳这个人力资源行业发展较好的城市做好人力资源管理的工作?谢谢。
42楼 yhw2014
谢谢分享!
41楼 Hmilycyw
看完之后,真的很想说赞!这样处理事情的方式,处理事情的思路,真的不像是刚毕业两年的,我现在刚毕业1年,希望1年之后可以有你这种成就的80%就行了!
豪门狂妄
@Hmilycyw:一定有的
40楼 流浪人事
不错,文字功底也不错! 希望跟你一样有个机遇,给自己一个彰显的平台!!
豪门狂妄
@流浪人事:一定的
39楼 从心开始2013
佩服
豪门狂妄
@从心开始2013:夸奖了
38楼 每天都开心
赞!很有想法!
豪门狂妄
@每天都开心:夸奖了
37楼 hr悠悠
呵呵,做事条理很清楚,刚毕业就能处理好这么多复杂的事情,很佩服。
豪门狂妄
@hr悠悠:运气比较好,刚好碰到
36楼 哎咿呀呀
思路很清楚,同样两年,感觉没这么大进步,谢谢分享
豪门狂妄
@梦凡哎咿呀:可能爆发就在后面了,加油
35楼 开到荼蘼花事了
楼主的意思是现在专注做薪酬劳资这块吗?
豪门狂妄
@开到荼蘼花事了:没,一直都是综合的,是自身薪酬提高了所以没胆量做出改变,虽然知道后面的路会很窄。
34楼 baibianxiawa
佩服!佩服!向你学习!
豪门狂妄
@baibianxiawa:夸奖了
33楼 shnnon
厉害 向你学习
豪门狂妄
@shnnon:夸奖了
32楼 水晶汤汤
做我们这行的,随时随地面临着措手不及的事情,唯有胆大,勇于沟通,通过心灵上的沟通,将事情做到圆满成功,这种“美差”,不是所有人都能做得到,而你做到了,你有一颗责任心及坚持不懈的“战斗精神”。收藏了!向你学习~
豪门狂妄
@水晶汤汤:谢谢,都没小分队过来
水晶汤汤
@豪门狂妄:不有我嘛(^_^)
31楼 Alice7758258
学习
30楼 陌路桃花
看到标题的时候还在想两年之间新手到老员工能有什么变化,看完后真的有触动,说实话,我都工作四年了,真的是没有长进···不知道是不是和智商有关系捏····不过工作态度真的值得我学习!
豪门狂妄
@陌路桃花:互相学习。
29楼 沉默的流星
感谢分享,学习了
28楼 田小甜0918
很厉害!!!!
豪门狂妄
@田小甜0918:谢谢哈
27楼 安静0225
真的很厉害 很细心
豪门狂妄
@安静0225:不过写这篇文章不细心,小文子都帮忙修改错别字。
26楼 小婷子
很不错,值得学习。
豪门狂妄
@小婷子:谢谢
25楼 汐月小白
厉害,我从实习到现在也差不多两年了~ 就感觉自己没什么变化,没长进!!!
豪门狂妄
@邓小可:共勉
123下一页