08年-11年4月的重点工作是行政管理工作,自进入目前单位后已有将近三年未从事过行政管理工作,根据以往的工作经验,结合目前公司行政管理部的工作现状,就如何完成2014年度行政部门工作计划,提出一些思路和要点。
在拟定2014年行政部门工作计划之前,首先,要明确公司行政管理部的职能,不同行业、不同企业对行政管理部的定位有较大的差异,有纯粹是行政管理的,也有人事行政二合一的。部门工作从哪里来,当然是从部门设置的目的及其承担的职责。 一般情况下,行政管理部的主要职责包括公文管理、档案管理、印章管理、办公用品管理、车辆管理、职工食堂管理、员工宿舍管理、会务管理、接待管理以及员工奖惩管理等。其次,每个工作职责的具体化,细化到每一个具体的事项,比如各项制度的修改与完善、流程的梳理与改进。最后,根据部门各岗位的岗位说明书,将每个工作项目及其具体化工作内容按内部分工划归到每个岗位上,该岗位在职人员作为该项工作的执行者和考核责任人。
概括来说,部门工作计划的制定要遵循部门职能明确→各项职能的具体化或细化→明确各岗位职责和内部分工→细化后的工作按分工或岗位职责落实到个人并明确完成标准和时间。
2014年行政部工作计划主要从以下几个方面来安排:
一、上年度工作存在问题及改进措施
1、公文、档案管理缺乏规范化
基于品牌建设与推广,公司行文的格式和要求有一定的明确,但在公文起草、审核、下发、执行检查、归档等方面仍存在管理混乱,缺乏规范化的管理。
对内对外行文的规则和要求不明确,使得出现同一单位下发、上报的公文形式各样,包括公文格式、字体要求等不统一。另外对主送、抄送或抄报、请示、报告、通知、通告等概念和逻辑的不清晰等。
由于企业上市进度的要求,目前已建立档案管理规定,但在实际执行过程中,各部门对档案管理的认知仍处于薄弱水平,不清楚档案管理的分级、归档原则和规定、借阅和复印规定。经常出现档案堆积在业务部门而得不到妥善的保存,这中间不乏经济合同、原材料报价等保密资料。如此,一方面不利于档案的保存,有可能出现泄露商业机密现象,甚至给企业造成重大的经济损失。
改进措施:起草并会签公文、档案管理规定,由总经理签发并下发至公司各部门,并组织公司经理级以上管理人员、各部门文员或秘书进行专项培训,必要时可进行测试以检测培训效果;针对公文行文、档案归档原则和规定进行实操专项考核,达到能熟练按照流程和原则执行相关规定。
2、公共接待一视同仁
行政接待是行政部门最有挑战性的工作之一,接待的对象涉及各种级别,不同级别的接待规模要根据其级别而确定,不能一视同仁。
一般情况下,行政接待的对象有国家行政机关如税务、劳动部门、工商部门、政府相关部门等行政类;外部投资者;商业参观者;客户参观;供应商以及合作单位等。
目前,公司行政部接待的规模包括接待物品、宴会地点和餐饮等都按一个级别一视同仁。
改进措施:建立健全接待管理规定,明确接待等级,明细划分接待物品、宴会规模和宴请酒店级别等相应的配套设施,将现有的接待名单重新梳理,按照重要程度分为一类、二类、三类等级别。说白了,为了节省接待费用,行政接待就要做到“看人下菜“。
其他方面也存在一定的问题,但都谈不到规范化和制度化管理的层面,就不再分析。
二、2014年重点工作计划
每项重点工作都必须严格按照岗位分工明确到具体责任人,确定每项工作计划完成时间以及推进时间节点、确定每项工作的工作标准和结果标准,作为工作计划完成的考核组成部分。
1、建立健全《公文管理规定》、《档案管理规定》和《接待管理规定》,分批分期的进行专项培训,并采用实操和笔试两种考核方式测试培训效果,在日常工作中,行政部进行定期或不定期抽查相关制度执行情况并予以反馈;
2、贯彻落实《员工奖惩管理制度》,严格按照规定奖励表现优秀的员工,处分违规违纪甚至给企业造成的直接经济损失和间接损失,按照奖惩的级别和依据在公司范围内予以通报表扬或批评,同时填制《员工奖惩通知单》并送达受奖或受惩罚的员工亲笔签字确认,将该单据原件和复印件分别抄送至人力资源部和财务部备案,作为规避劳动风险和薪资结算的依据;
3、协助董事会办公室起草拟定上市所需各项材料,并主办或协办各项证件手续;
4、及时办理各种证照的年审,避免出现相应证件未能及时年审而造成罚款的结果;
5、代表公司参与新办公大楼的装修设计,并汇同市场部监督装修工程进度、质量等关键工程验收节点,确保在14年月份完成新办公楼的装修;
6、组织和协调各职能部门顺利完成办公地点搬迁工作,保证固定资产的安全。
根据对公司行政部的工作了解,2014年的重点工作有以上几项。
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非常实用
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公文管理,公共接待---扩展了知识。谢谢
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@白色简单:改天分享公文处理规定
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部门工作计划的制定要遵循部门职能明确→各项职能的具体化或细化→明确各岗位职责和内部分工→细化后的工作按分工或岗位职责落实到个人并明确完成标准和时间。
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