曾经在以前的打卡分享中提到80后、90后不好管理,争议很大,很多80后、90后并不认同这个观点。我是个70后,不管我他们什么看法,接不接受他们,他们已经扑面而来了,90后也已经开始步入职场,80后已经是职场的主力了,就像他们说的“你可以轻视我们的年轻,我们证明这是谁的时代”。是的,他们的时代到了!
做为企业、做为老一代人,我们不可能只用老员工,也不可能去等更小的00后,不管他们如何难管,我们只能留住他们!因为,没有人的企业是止业。
管理现状:离职率节节攀升
60后、70后、80后、80后,一代一代的人,离职率一节一节的高,这是一个不容忽视的现状,高离职率一方面加大了企业的人员置换成本,企业招聘进入了招人、走人,再招人、再走人的恶性循环怪圈;另一方面,高离职率也会对企业的人员稳定性造成一定影响,造成员工对企业的归属感下降。
管理难点:抗压能力差,注重薪酬公平性、自身的发展
从HR角度分析80后、90后员工对企业的管理带来了哪些管理难度:超过70%的企业HR认为80后、90后员工“心智尚未成熟、承受压力能力差”“思维方式不同,理解差异化”;从薪酬关注点方面的调研结果看,由于80后、90后员工更实际,自尊心强,需要企业更多的尊重自己,同时比较看重自身的发展和晋升,所以他们在薪酬方面更在意“薪酬的公平性”和“薪酬的提升空间”。这些方面都在一定程度上加大了企业的管理难度,企业HR在工作中同样也在承受着各种挑战。
80后与90后的不同
首先,90后的父母与子女寻求一种更民主、协商的氛围,在很多家庭决策中,90后也有较大的建议权。因此90后在职场上,对权威既不是无条件服从,也不表现出对抗,而是通常将权威解构,找出好和不好的方面并加以利用。90后跟上司沟通时也相对圆滑,注重上司的判断,比80后更会“站队”。
其次,80后是第一代独生子女,容易表现出“愤青”、藐视权威的一面,在职场上要比90后更敏感一些,对事业也有比较高的追求,所以跟80后沟通时,反而更要注意方式方法。90后成长在蓬勃发展且日益成熟的市场经济环境中,成长中有很多选择和决策的机会,决策能力也得到充分的锻炼,所以他们对事情的评判会更理性,价值观也更现实。
另外,90后比80后更注重“共赢”。从小到大,他们经历的社交模式比前几代人都更为复杂。他们看到太多人基于利益互相合作,因此,90后比80后能更快地融入社会。关于如何与人打交道,他们懂得更多。
如何留住他们
1、关心、尊重并信任员工。
2、调整心态,不要用有色眼镜看他们,不要想着改变他们,先要迎合他们,才能领导他们。
3、在企业组织内建立和谐的人际关系。耐心教导,多听少讲,多鼓励少批评。
4、建立公平、公正、合理的绩效考核制度,心薪相连的激励方式。
5、为他们喝彩,及时肯定他们的工作价值。
6、密切与他们的沟通,及时解决员工抱怨,和谐沟通,细心聆听回应,赢得他们的信任。
7、细化管理,关爱他们。
8、帮助他们设计自己的职业发展道路,帮助员工认知自己、挖掘潜能、快速成长和晋升,使员工贡献最大化,从而促进企业的目标实现。
给80后、90后的建议
1、盘点自己的社交圈子的年龄段。如果你的手机里面存储的联系人几乎全都是同龄人的话,有必要纵向发展一下联系人圈子了,多向职场的成功人士请教。
2、承认不公平,但不应放弃努力。
3、有一种胜利叫以柔克刚。你在工作中想法很多,而且自认为高明,是说还是不说呢?答案是要用巧妙的大家都能接受的方式讲出来,同时勇于尝试和承担后果。
4、装嫩和卖萌不总是管用。在职场中,很多年轻人会在职场初期利用“同性相斥、异性相吸”的原理,抓住机会请别人帮忙做事。但是小聪明未必总是管用!
5、当下的快乐。追求现实的快乐没有问题,但如果你理解的快乐有一部分和享受、牺牲工作效率或公共利益沾边的话,不如每次攻克一个业务小难关获得的快乐更实在些。
6、学会控制情绪。如果你对无厘头的批评非常反感,同时无法容忍错怪你的指责,特别想发一封邮件或哭泣时,不妨先深呼吸,离开办公室一会儿,之后在没那么生气的时候再回复邮件,把事情说清楚即可,无需理会其他带有情绪的负面评价。
7、竞争必须要有合作。
总之,在企业的实际管理过程中可以注意尽量发挥80后、90后员工的优势,给予员工一定的发展提升空间;通过加大对他们的指导、培养和培训,帮助他们更好地去适应企业;企业还可以从缓解员工工作压力方面着手来改善管理,如开展一些团队拓展活动、提供部分弹性福利等措施来保留和激励80后、90后员工,使其尽快成长为企业的中坚力量。
89楼 长乐未央一生
文章拜读,非常不错!感谢!我很想做一个85后员工的管理培训,希望得到您更多的建议和推荐更多的资料!
88楼 飘雪sffv
好文啊,刚看到,这个学习来得太及时了。感谢感谢!
87楼 烟云翰墨香
很到位。
86楼 Lancy19
你的得票当之无愧,实力!喜欢。谢谢分享!
85楼 微风徐徐
那就继续压轴哈哈
84楼 丹丘
谢谢
孔祥璐
@丹丘:非常感谢您的支持!
83楼 微风徐徐
今天是7月末了,我来压轴哈哈
孔祥璐
@微风徐徐:压早了,还差3票到100,你等到100后再压啊!!呵呵
微风徐徐
@貔貅之孔祥璐:要滴要滴等100了,再来
孔祥璐
@微风徐徐:100了,哈哈哈
82楼 HR小虾GG
96票,回访留痕
孔祥璐
@HR小虾:非常感谢您的支持!
81楼 雅瑶
支持
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@雅瑶:非常感谢您的支持!
80楼 青岛博尔威特鲁德军
93票
孔祥璐
@博尔威特鲁德军:多谢鲁总!!!
79楼 HumanResource大掌柜
总结全面、实际,分析也透彻!谢谢分享!
孔祥璐
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78楼 夏木友人账
分析得很透彻,支持一票哦~~~
孔祥璐
@夏木友人账:谢谢支持!不过票数没涨啊?
夏木友人账
@貔貅之孔祥璐:(*^__^*) 嘻嘻……系统问题....现在涨了~~~
孔祥璐
@夏木友人账:非常感谢
77楼 蓉岩儿
很实在,作为80、90,确实需要意识到自身的优点与不足,才能走好自己的职业路。
孔祥璐
@蓉岩儿:非常感谢您的支持!
76楼 小样儿S
支持!加油!
孔祥璐
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75楼 王依莲Helene
分析的很到位。支持
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73楼 天王2013王祝灵
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71楼 小慎
好!多找一些他们的话题起开启沟通之门。
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70楼 Aliver
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孔祥璐
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