知识资本的价值创造机理

混序智库 2024-02-03 13:19 299 阅读

作者：秩序智库-慕

来源：混序智库

"所谓经营学，就是对于企业的一般理论"。就是如何通过最高效的方法来达到企业最终希望达成的目标。经营学的目的不仅限于追求利润，还涉及方方面面，光有经营学的知识还是不够的，还要拥有能够将知识付诸实践的强大行动力才可以。而伴随着社会经济的成熟，经营管理方法也日趋复杂。因此，对于企业和团体来说，要想提高工作效率，尽快达成目标，不是一件简单的事情。如何更好地运用好经营论，将经营知识付诸实践，将知识价值化以获取更大地成果，将成为决定企业和团体命运的分水岭。

信息技术革命的浪潮，已将世界经济推向了知识经济时代，这是以无形资产投入为主的经济时代，知识、智力的投入在其中起决定作用。在知识经济时代，知识资本这一异质性资源，在企业中所占的比重越来越大，并发挥着日益重要的作用，是企业难以替代的稀缺资源。因此有必要了解知识资本的价值创造机理。

价值创造能力是指企业根据客户的需求和偏好创造优异顾客价值的能力，它是整合研究开发能力，产品生产能力、以及员工能力等要素的核心能力。而在知识经济时代下，最终的价值创造越来越多依靠知识这一介质而得以实现。知识管理的价值创造能力是指企业根据客户的需求和偏好动态整合创造知识资产以适配、满足、引导客户需求以创造优异顾客价值的能力。知识管理价值创造能力是一个三维结构，旨在实现全员众智经营，协同共生发展。包括业务层面的组分与协同能力、支持层面的结构能力、以及发展层面的动态能力。具体体现为知识管理的协同能力、知识管理的管理韧性和知识管理的动态能力。

知识管理价值创造机理

现在企业正面临着越来越大的外部不确定性和内部不稳定的双重挑战。外部不确定性主要来自企业发展环境的变化。受外界种种因素的冲击，企业把握发展方向、掌控发展战略的能力受到考验。而内部不稳定性更多受到企业自身因素的影响。企业组织体系的构建、战略的制定和掌握、激励机制的设计和执行、运行状态的协调和保障、经营安全与风险危机的管控、核心竞争力与人才队伍的培育、可持续发展目标的推进，无论是哪一个内部环节出现问题，都可能破坏企业稳健发展的平衡与节奏，造成挫折甚至灾难。在这次巨大危机中，没有一家公司可以置身事外，没有一个人是局外人。在内外部环境的不确定下，企业不能停滞在过去、现在，企业需要构建发展层面的动态能力，不因循守旧，不断更新企业核心竞争力，以适应发展变化。在动态时期，企业必须保持精干有力，培养起发展层面的动态能力，使企业能力随外部环境的变化而不断创新和重构，这样才能适应环境，获得竞争优势。

在动态环境中，一家企业要存活生存下来并获得增长，必须要既能承受压力又能迅速行动以抓住机会，因此除了发展层面的动态能力外，同时还需要具备管理上的韧性。在动荡的环境中，企业领导者需要在战略的高度思考如何塑造组织的韧性，打造高韧性企业，唯有如此，企业才能够在动态环境中适应下来并据此打造自身的竞争力，以获得持续增长。韧性与脆性是相对而言的，一家企业拥有的组织韧性越强，越有助于企业快速从不确定中寻找到确定性，从危机中复原。反之，如果一家企业的组织能力越脆弱，越会导致其在危机中越陷越深，最终被危机吞噬。

企业发展是第一要务，人才资源是第一资源，创新是第一动力。创新依赖于人的创造性。而知识管理能力作为最基础的管理能力，是企业的内在生长力，其在管理能力中往往扮演着管理基石和加速器的角色，因此我们需要构建支持层面的结构能力，不断夯实、强化企业的知识管理能力。企业发展取决于多重要素，在动态环境和竞争加剧的当下，比拼的无疑是各企业能力的底层基础，基础扎不扎实，能不能实现协同发展，能不能根据环境的动态变化而动态发展，以不断更新核心能力，不断满足客户的需求。而知识作为异质性的基础资源，贯穿始终，在企业的价值创造中发挥着越来越重要的作用。

在VUCA时代，市场变化与做出决策应对的距离越来越短，对组织能力的要求越来越高。面对不确定性，我们需要用好每一个员工的智慧，凝聚合力，实现个人、团队、组织、企业的共频成长，打造起全员众智经营的机制。

在不确定性时代，组织成员共同学习，协同共生才是唯一出路。团队不仅为个人的学习提供了基础，而且可以作为员工与企业之间的组织桥梁，把员工自己的知识或在团队中形成的知识逐步显性化，并将知识转移到公司组织层面，从而使得知识为团队之外的公司其他成员所分享，从而实现个人、团队、组织、企业的共频成长。因此要用好每一个员工的智慧，实现全员众智经营，最后达到自创业、自组织、自驱动的目标。让每个人在价值创造中体现自己的价值，每个人都创新，发挥每一个人的知识机动力与驱动力，进而实现自驱动发展。

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