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《员工手册》先确保其合法,对员工有约束力

作者 刘洋Mandy 2021-09-26 16:10 30030
今天学习你将收获——员工手册包含的内容;HR编写员工手册的步骤;编写过程中需注意的法律风险点等。
本期案例——我刚入职一家科技公司,初创型企业。由于发展较快,导致目前管理跟不上企业需求,因此老板要求我尽快做出一份员工手册和相关制度,我有点茫然。本来想在网上找类似企业的员工手册修改一份交差,但一些同行前辈劝我应该根据自身企业实际情况进行编写。因此想请教各位大咖,面对我这样的情况,如何做出一份结构完整的实用的员工手册呢?
今天学习你将收获——员工手册包含的内容;HR编写员工手册的步骤;编写过程中需注意的法律风险点等。
本期案例——我刚入职一家科技公司,初创型企业。由于发展较快,导致目前管理跟不上企业需求,因此老板要求我尽快做出一份员工手册和相关制度,我有点茫然。本来想在网上找类似企业的员工手册修改一份交差,但一些同行前辈劝我应该根据自身企业实际情况进行编写。因此想请教各位大咖,面对我这样的情况,如何做出一份结构完整的实用的员工手册呢?
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一、《员工手册》作用

      现在无论是大中小微企业,都越来越关注企业管理、制度建设,当然很重要的就是出台《《员工手册》》。但《员工手册》对于企业来说究竟具有哪些作用,对于员工来说要从《员工手册》得到哪些信息,其实有很多人就不那么清楚了。

 

《员工手册》对企业的作用:

(1)每一位员工更快速地了解及融入企业;

(2)新员工入职初期就了解各项制度,避免违规;

(3)通过《员工手册》内容了解企业管理水平及是否符合现状;

(4)企业劳动风险防范;

(5)降低企业培训、基础管理成本。

 

《员工手册》对员工的作用:

(1)充分了解企业历史、文化、愿景、价值观等;

(2)了解企业的规章制度及各项责权利,更好地保障自身;

(3)准确的指引作用,让员工知道什么可以做什么不可以做;

(4)正确的制定程序,增加员工对企业的认同感及管理的参与感;

(5)提高员工职业素养及工作质量、效率。

      当然,不同企业的《员工手册》并非是统一模板,而是根据企业自身特点及发展现状而制定的。可以说企业的《员工手册》是全球唯一超级定制品,甚至企业在不同发展阶段需要根据实际情况调整已公布的一些制度、流程或要求、指引。

      所以,制定《员工手册》千万不要找一份通用版本或者同行业、同类型企业N年前的网上搜索版本直接照搬。不适用的《员工手册》就像不合脚的鞋子,一定走不远、走不舒服。

二、《员工手册》框架

      虽然各企业的《员工手册》内容不同,但大体上包含的框架内容有部分是想通的,以下这些框架大家可以根据企业需要增加或删减。

 

(1)手册前言/使用说明

(2)企业简介(如:发展历史、文化、荣誉等)

(3)企业介绍(如:组织架构等)

(4)企业各项规章制度(包含日常规范)

(5)违规处理

(6)岗位职责描述

(7)企业福利

(8)安全制度管理

(9)《员工手册》效力

(10)结语

      这只是一个基本框架,里面的结构不一定都要存在于你的《员工手册》当中,当然你也可以根据实际情况增加某些框架。对于《员工手册》来说,没有最好的,只有最适用的

三、《员工手册》编写

      有些小微企业的老板是急性子,恨不得早上安排HR编写《员工手册》,下午就能有成型的资料摆在案头。其实,《员工手册》并非是HR一个人闷在屋子里完成的。

      《员工手册》在编写的过程中各部门及员工的参与非常重要,手册是凝聚了整个企业所有员工的智慧结晶,完全符合企业当下现状及管理需求。如果只是HR做出来强制要求全公司员工必须执行的手册,大家愿意接受的程度可想而知。

 

(1)确定员工手册的框架;

(2)调动、发挥各级员工的积极性、专业性讨论编写;

(3)编写《员工手册》草案;

(3)组织会议宣讲/电子邮件发送员工/各部门领导组织等形式,限定员工在一定期限内提出对草案的意见或建议;

(4)员工对《员工手册》的意见或建议限期结束前3天,邮件督促;

(5)结束***制定程序,《员工手册》定稿;

(6)《员工手册》培训、发放、公示公告、电子邮件等形式告知员工,员工签字确认。

四、《员工手册》出台

      员工手册制定很重要的一点是:合法。既包括内容合法,也包括按照***程序制定进行公示或告知,缺一不可

      《劳动合同法》第四条规定:用人单位在制定、修改或者决定有关劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利、职工培训、劳动纪律以及劳动定额管理等直接涉及劳动者切身利益的规章制度或者重大事项时,应当经职工代表大会或者全体职工讨论,提出方案和意见,与工会或者职工代表平等协商确定。

用人单位应当将直接涉及劳动者切身利益的规章制度和重大事项决定公示,或者告知劳动者。

 

【案例】企业《员工手册》未经***程序制定没有约束力?

      王春花与青岛某公司订立了期限自2006年5月1日起至2015年4月30日止的劳动合同,约定其从事驾驶员岗位。2011年8月1日青岛某公司以 “连续旷工三天,严重违反《员工手册》”为由,解除了与王春花订立的劳动合同。申请人请求裁决:确认青岛某公司解除劳动合同违法,并继续履行原劳动合同。

      青岛某公司提交了《员工手册》,该手册第八条规定“有以下行为之一的,公司有权解除劳动合同:(1)未履行请假手续,连续旷工三天以上或一个月内累计旷工五天以上的;…….”。公司还提交了入职培训考核表,证明《员工手册》已在王春花入职时对其进行了培训考核。员工对上述证据的真实性均无异议,但称该《员工手册》未经***程序制定。

      仲裁委经审理认为:王春花与青岛某公司订立的期限至2014年12月31日止的劳动合同合法有效,双方均应严格履行。2011年7月11日,公司以王春花“连续旷工三天”,违反《员工手册》为由,解除了申请人的劳动合同。公司提供的入职培训考核表证明《员工手册》已在申请人入职时对其进行了培训,但未提交证据证明《员工手册》经过***程序制定,应认定该《员工手册》对申请人无约束力。故裁决支持了申请人的仲裁请求。

案例来源:青岛市人力资源和社会保障局

 

我是带你“洋”帆远航的职场叨姐刘洋,邀请同样有态度的你与我讨论职场那些事。

本文为职场叨姐原创,任何形式转载都请联系本人,侵权必究!

千夏999

21楼 千夏999

员工手册是企业向员工展示的第一份具有宣导性和约束性的文件,既是企业文化,企业形象的一个宣传介绍,也是企业管理及规章制度的缩影,因此在制定员工手册的时候,适用性和实际性的问题是非常需要重视的,手册里涉及到约束力的条款一定要符合国家法律法规要求,也要和公司相关规章制度保持一致性。

2021-09-27 21:10:25 回复 赞(0)
Malcolm39202

20楼 Malcolm39202

《员工手册》是在合理合法范围之内,制定标准的规章制度来规范员工行为,大的框架可以参考其他公司的,但细的规章条款还是要结合公司实际情况来制定。这个确实不是一个人能完成的事情,应该由HR组织相关部门讨论,在形成定稿后先试运行一段时间。

2021-09-27 18:34:50 回复 赞(0)
张佳娜

19楼 张佳娜

虽然各企业的《员工手册》内容不同,但大体上包含的框架内容大部分是相通的,可以参考大企业的模板结合本企业的实际情况需要增加或删减。员工手册制定很重要的一点是要合法,既包括内容合法,也包括按照合法的程序进行公示或告知。员工手册内容涉及各项规章制度、薪酬福利、休息休假、学习发展等等事项,是属于劳动法中规定的“涉及劳动者切身利益”的规章制度或重大事项,所以要有员工代表大会讨论、公示的过程,使其具有法律效力

2021-09-27 18:18:02 回复 赞(0)

大卡

@张佳娜:您的评论写得非常好,希望您多多发表自己的观点,如果喜欢老师的教学文章的话,可以给老师点点关注,打个豆子,奖励一下老师哦~~

2021-09-27 18:20:42回复
3043

18楼 3043

《员工手册》在编写的过程中各部门及员工的参与非常重要,要完全符合企业当下现状及管理需求。如果只是HR做出来强制要求全公司员工必须执行的手册,大家并不一定能完全接受。员工手册制定很重要的一点是:合法。既包括内容合法,也包括按照程序制定及进行公示或告知,缺一不可。

2021-09-27 17:45:22 回复 赞(0)

大卡

@3043:您的评论写得非常好,希望您多多发表自己的观点,如果喜欢老师的教学文章的话,可以给老师点点关注,打个豆子,奖励一下老师哦~~

2021-09-27 18:16:31回复
唐寅

17楼 唐寅

原来员工手册还要什么走什么程序。多亏了老师的提醒,没有想到这一茬。

2021-09-27 12:03:54 回复 赞(0)

刘洋Mandy

@唐寅:感谢阅读,欢迎关注。

2021-09-27 12:48:29回复

大卡

@唐寅:您的评论写得非常好,希望您多多发表自己的观点,如果喜欢老师的教学文章的话,可以给老师点点关注,打个豆子,奖励一下老师哦~~

2021-09-27 17:33:52回复
baiyun

16楼 baiyun

要经常改的员工手册,也就没有权威性了,特别是初创企业,都还没定型,不建议做太详细的手册。

2021-09-27 11:49:32 回复 赞(1)

刘洋Mandy

@baiyun:是的,不能经常修改就像制度也不能朝令夕改,棒棒哒。

2021-09-27 12:48:59回复

大卡

@baiyun:您的评论写得非常好,希望您多多发表自己的观点,如果喜欢老师的教学文章的话,可以给老师点点关注,打个豆子,奖励一下老师哦~~

2021-09-27 17:34:10回复
sallyyu

15楼 sallyyu

员工手册的修订流程该怎么做?是不是需要重新公示呢?

2021-09-27 11:37:39 回复 赞(0)

刘洋Mandy

@sallyyu:一样的,需要。

2021-09-27 12:49:23回复

大卡

@sallyyu:您的评论写得非常好,希望您多多发表自己的观点,如果喜欢老师的教学文章的话,可以给老师点点关注,打个豆子,奖励一下老师哦~~

2021-09-27 17:35:45回复
Jolandazhang

14楼 Jolandazhang

员工手册的内容都大同小异,关键是里面的颗粒度要到哪里,编制的每一人要达成共识。

2021-09-27 11:23:42 回复 赞(0)

刘洋Mandy

@Jolandazhang:是哒,棒棒哒。

2021-09-27 12:49:35回复

大卡

@Jolandazhang:您的评论写得非常好,希望您多多发表自己的观点,如果喜欢老师的教学文章的话,可以给老师点点关注,打个豆子,奖励一下老师哦~~

2021-09-27 17:40:16回复
一简单就快乐

13楼 一简单就快乐

员工手册的撰写到底是越细越好呢?还是有些就比较大的方向呢?想请教下老师。

2021-09-27 10:55:09 回复 赞(0)

刘洋Mandy

@一简单就快乐:员工手册其实是员工的指引和约束,如果只是大方向这种功能就会减弱。但也要考虑企业实际情况,如果公司只有几个人都是老板信任一起打江山的短期可以是方向。

2021-09-27 12:50:45回复

大卡

@一简单就快乐:您的评论写得非常好,希望您多多发表自己的观点,如果喜欢老师的教学文章的话,可以给老师点点关注,打个豆子,奖励一下老师哦~~

2021-09-27 17:42:37回复
kyungsun

12楼 kyungsun

员工手册的范围不能也不应超过约束员工提供劳动的范围。

2021-09-27 10:54:27 回复 赞(0)

刘洋Mandy

@kyungsun:感谢阅读,欢迎关注。

2021-09-27 12:51:01回复

大卡

@kyungsun:您的评论写得非常好,希望您多多发表自己的观点,如果喜欢老师的教学文章的话,可以给老师点点关注,打个豆子,奖励一下老师哦~~

2021-09-27 17:42:40回复
言语天堂

11楼 言语天堂

不同企业手册核心不同,切忌生搬硬套

2021-09-27 10:53:31 回复 赞(0)

刘洋Mandy

@言语天堂:棒棒哒

2021-09-27 12:51:08回复

大卡

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2021-09-27 17:42:45回复
Tonely

10楼 Tonely

公司制定的员工手册,没有法人的签字也没用公司盖章,仅供内部使用,而且一些规定是不符合劳动法的,这个员工要怎么维护自己的权益。

2021-09-27 10:52:47 回复 赞(0)

刘洋Mandy

@Tonely:有培训吗,有邮件吗,也可以找HR“咨询”内容,都可以取证。

2021-09-27 12:52:03回复
跟着微笑走

9楼 跟着微笑走

打卡

2021-09-27 10:52:16 回复 赞(0)

刘洋Mandy

@跟着微笑走:感谢阅读,欢迎关注。

2021-09-27 12:52:09回复
Princess11

8楼 Princess11

员工手册的意义在于确定制度是每个人都知道的。

2021-09-27 10:51:19 回复 赞(0)

刘洋Mandy

@Princess11:真是小可爱,棒棒哒

2021-09-27 12:52:23回复

大卡

@Princess11:您的评论写得非常好,希望您多多发表自己的观点,如果喜欢老师的教学文章的话,可以给老师点点关注,打个豆子,奖励一下老师哦~~

2021-09-27 17:43:04回复
飞猪

7楼 飞猪

打卡

2021-09-27 10:50:44 回复 赞(0)

刘洋Mandy

@飞猪:感谢阅读,欢迎关注。

2021-09-27 12:52:28回复
florazly

6楼 florazly

员工手册应根据企业自身特点及现状制定

2021-09-27 10:50:03 回复 赞(0)

刘洋Mandy

@florazly:感谢阅读,欢迎关注。

2021-09-27 12:52:33回复

大卡

@florazly:您的评论写得非常好,希望您多多发表自己的观点,如果喜欢老师的教学文章的话,可以给老师点点关注,打个豆子,奖励一下老师哦~~

2021-09-27 17:43:18回复
showme

5楼 showme

例如设置罚款项目这种属于合法范围吗?

2021-09-27 10:49:30 回复 赞(0)

刘洋Mandy

@showme:一般情况不合法,企业没有罚款权,除非有相关法律法规的明确授权。

2021-09-27 12:54:44回复
凤凰城

4楼 凤凰城

在合理合法范围之内,制定标准的规章制度,来规范员工行为

2021-09-27 10:48:57 回复 赞(0)

刘洋Mandy

@凤凰城:感谢阅读,欢迎关注。

2021-09-27 12:54:58回复

大卡

@凤凰城:您的评论写得非常好,希望您多多发表自己的观点,如果喜欢老师的教学文章的话,可以给老师点点关注,打个豆子,奖励一下老师哦~~

2021-09-27 17:43:28回复
橙子妈咪

3楼 橙子妈咪

一直觉得我们的规章制度不够完善,可是不知道从哪里下手

2021-09-27 09:11:13 回复 赞(0)

刘洋Mandy

@橙子妈咪:慢慢来,按照流程制定。

2021-09-27 12:55:15回复
大卡

2楼 大卡

刘洋老师——
本篇文章来自刘洋老师的分享。大家可以点击老师头像订阅,也可以在评论区留言和老师多多交流哦~

2021-09-27 09:10:45 回复 赞(0)

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